手机用久了会出现各种故障，手机常见故障怎么处理下面我来给大家介绍，希望对大家有帮助!
01、手机触屏失灵
原因分析：
1、如果是充电时触屏不灵敏，一般为非原装充电器输出电压不稳定会造成触屏不灵;
2、屏幕保护膜导致触屏不灵敏;
3、静电导致触屏不灵敏;
4、系统软件原因;
5、手机被ROOT;
6、硬件故障。
解决办法：
1、更换原装充电器。
2、撕开保护膜，查看是否可以解决。
3、按两次开关可释放静电。
4、在备份好资料的情况下恢复出厂设置，若问题还是不能解决，可查看是否有新OTA版本，可升级到最新的版本。
02、手机不明原因自动关机
原因分析：
1、电池触点或电池连接器氧化;
2、静电引起;
3、电量不足引起;
4、ROOT引起;
5、设置了定时开关机。
6、使用环境温度过低。
处理方法：
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器。
2、保持手机清洁，或配手机皮套。
3、因电量不足引起，充电即可。
4、将手机重新刷一边系统
5、重新启动后可将定时关机取消
03、手机无法识别SIM卡
原因分析：
1、SIM卡未正确放置。
2、SIM卡过旧。
3、手机SIM卡座损坏。
4、手机机身的IMEI号丢失。
5、手机卡已被剪坏。
处理方法：
1、尝试重新安装SIM卡。
2、用橡皮将金属芯片擦拭干净。若不能解决，而其他SIM卡可以读取，建议更换新卡。
3、如果是手机SIM卡座损坏建议到客服中心维修。
4、输入指令“#06#”未显示机身IMEI码，建议送往客服维修。
5、到营业厅更换新卡。
04、短信无法发送
原因分析：
1、短信中心号码错误;
2、手机欠费。
处理方法：
1、打开信息，点击虚拟菜单键，依次点击“设置”-“短信服务中心”，将短信中心号码设置为当地网络运营商的短信中心号码。(不同运营商、不同地域短信中心各不相同，可致电当地运营商咨询。)
2、建议缴费。
05、运行某软件或游戏死机
原因分析：
1、手机运行内存不足;
2、手机被ROOT;
3、误删除软件导致;
4、软件本身故障。
处理方法：
1、退出部分后台运行的程序。
2、进行OTA升级或者到售后进行软件升级。
3、重新安装最新版本程序或游戏。
4、将手机重要资料备份，尝试恢复出厂设置。
06、照片及资料无法储存
原因分析：
1、内存卡内有病毒;
2、内存卡损坏;
3、内存剩余空间不足。
处理方法：
1、安装杀毒软件杀毒，也可格式化内存卡。
2、更换内存卡。
3、清理内存卡里存储的资料及清理应用程序里的数据(垃圾文件)。
手机常见故障的'测试方法
一、不开机
1、检查电池供电是否正常。
1)拭擦电池上的触点，检测是否接触不良导致不开机；
2)用万用表调至20V电压测量电池正负极电压必须在37V才能有足够电量正常开机。
2、用电源测试仪检测主板
1）将手机的正负极接通开机，如果接通测试仪后报警即表示主板短路；
2）如接通后开机，仪表上没有电流通过有可能主板电源芯片损坏或电源接口不通电；
3）开机电流若保持在01~02没有浮动即有可能字库已损坏。
3、开机有显示但卡logo一般是字库上的系统损坏若刷机不能解决需要换字库。
二、喇叭、听筒、麦克风无声
1、调式设置声音是否关闭；
2、外放无声、或听筒麦克风无声，插上耳机检测，耳机是否有声音。判断故障损坏；
3、放歌喇叭有声、通话免提无声、可以判定是系统导致；
喇叭、听筒、耳机均无声一般判定故障原因是主板上的音频IC损坏。
三、无振动
1、检测马达触点是否接触不良；
2、将马达正负极接通电源检测马达是否工作正常；
3、若马达接通电源会振动表示手机主板线路有故障。
四、触摸不灵敏
可在手机设置校准触摸屏测试，若仍出现故障表示触屏损坏。
五、不充电
一般是USB充电接口氧化，更换可以解决。若仍未解决可判定主板充电IC或电源IC有故障。
六、花屏
关机状态下按音量键下键与开机键进入刷机模式查看显示是否正常，判定故障是否系统造成。
手机常见的故障有哪些
1、不开机：按开关键无反应
原因：1) 电池无电；2) 手机上的电池触脚与电池上的金属接触片接触不好。由于天气原因或长期使用使这二者表面形成一层薄膜，影响导电性；3) 手机上的电池触脚断；4) 手机受潮或摔过，造成手机内部电路故障；5) 功放已烧。
处理：建议换块充足电的电板或在家中用橡皮擦拭手机上的电池触脚和电池上的金属接触片（千万不可用金属物刮削）。如不行，应送去维修店维修或换机处理。
2、无铃声：来电时，无振铃。
原因：1) 功能设置上将铃声设为关闭；2) 响铃线断或响铃坏，振铃电路故障。
处理：提醒客户将菜单中响铃设置打开，如客户已打开但仍无铃声，则送维修店维修。
3、无受话：听不到对方讲话声音。
原因：1) 听筒接触不良或积尘；（2) 手机摔过或受潮，导致听筒损坏；3) 偶然无受话，也有可能是系统原因；4) 手机内部电路故障。
处理：如确定不是系统原因，建议送维修店维修，更换听筒或音频处理元件。
4、无送话：对方听不到声音。
原因：1) 送话器受潮，导电胶接触不良。主要是讲话时口水溅入引起；2)可能是手机后壳下部螺丝松动所引起；3) 手机内部电路故障；4)手机底部连接器不好所引起。
处理：建议用户检查螺丝有无松动，将其拧紧，若无效，建议用户送维修店修理。
5、无信号：手机上无信号或在信号很强的地方，信号较弱。建议先用开关机试验可否解决。
原因：1) 网络故障；2) 天线损坏；3) 手机受潮或摔过、挤压过导致手机收发信部分电路或元件损坏（如收信滤波器、中频放大器、音频模块等）。
处理：网络故障应与机房联系。其余原因应到维修店更换天线或进行维修。
6、低电压告警：手机在电池电量充足的情况下，仍然显示低电压告警。
原因：1)少数电池超过两年使用寿命的会出现低压告警；2)内部电路故障（硬件或软件）。
处理：建议客户先更换电池，若不行送手机维修店修理。
7、进水机
处理：手机进水后，千万不可开机，应立即取下电板，否则很容易使手机内部电路板烧坏。应马上送手机维修店进行处理，如送修不及时，电路板很容易烂掉，造成手机报废。
8、自动关机：1) 按开关键，显示屏闪亮一下就关机；2) 搜索到信号后就关机；3) 待机状态时关机。
原因：1) 电池性能较差。因为手机刚开机或手机刚接通时需要电流特别大，性能差的电池提供不出大电流（电池长期使用老化或充电器故障也可造成这种情况）；2) 发生电路故障或功放损坏，工作时需要极大电流，电池无法提供，造成关机，这种情况多表现为第二种现象；3） 电池脚接触松动，手机放在包里或袋里，因移动而使电池与手机的接触点移位，形成关机。
处理：建议客户先检查电池脚有无松动，或换块较好的电池，如不行，则送维修店维修。
请问手机常见的故障有哪些？
苹果手机常见故障：
1、手机外置SIM卡(即手机号)内容恢复：客户重要信息保存在SIM卡，与手机无关。此类故障需要使用专门的设备读取SIM卡，然后才能进行下一步的数据恢复操作。
2、手机内存卡文件恢复。手机内存卡如：CF卡，SD卡。存储的照片和文档丢失或者损坏。此类故障是最简单的故障。收费也最便宜。
3、手机可以与电脑相连，手机可以被电脑正常识别：手机有数据线接口，能被WINDOW平台正常识别，连接电脑后能识别出盘符，此类故障恢复起来相对容易，费用也最低。而且成功率最高。
注意事项：
1、当数据丢失后，请谨慎操作更不要写入大量数据，以保障您的数据能完整彻底恢复。
2、不要搜索网上恢复步骤以自己恢复数据，不同的苹果手机故障不同，不是专业人士可能误判故障原因，导致不可恢复数据或数据大量丢失。
3、及时拿去恢复数据，一般时间越快越好，以免时间过长导致二次损害。
手机出现故障怎么办
安卓手机常见问题故障及处理方法：故障一：手机开不了机处理方法：有些人的新手机在升级或恢复出厂设置后放上电池首次开机，手机要做初始化的操作，开机时间比较长，这时大家会误认为自己的手机开不了机，对于电池过度放电造成的不开机，取下电池，手机连接充电器看能否开机，如可以开机，将电池装上充电30分钟以上可正常开机。故障二：手机放在口袋中，触摸屏与身体接触，此时来电概率性无法划动触屏接听电话处理方法：要保持手机屏幕的清洁性和干燥，击两下开机键(锁屏键)，让触摸屏自身重新校准; 故障三：手上或触摸屏上有油或者水时导致触摸屏失灵处理方法：用干布将手机表面擦干，击两下开机键(锁屏键)，让触摸屏自身重新校准; 故障四：插手机充电器时手机触摸屏失灵，充电器的噪声信号与电容触摸屏的信号频率相同，导致TP失效处理方法：1、拔掉充电器; 2、按两次开机键; 3、拔掉充电器，取下电池，使用华为的标准充电器; 故障五：手机在装了某些不稳定的软件时造成手机重启或自动关机处理方法：智能手机跟一般的功能机最大的区别就是有属于自己的系统，在手机上安装的一些第三方软件可能导致手机概率的重启或者机，恢复出厂设置或卸载与手机不兼容的软件; 故障六：充电或使用过程中手机发烫处理方法：出现这种情况是很正常的，毕竟安卓手机功能这么多，大家花在手机的时间比较多，属于正常现象，但也要看个人使用。如避免在太阳光直射环境中充电或长时间使用、关闭不使用的后台程序、充电时最好不要玩游戏或打电话。故障七：感觉手机待机时间短处理方法：如何延长待机时间一直是安卓手机用户的一个通病，如出门前充满电，开启手机的省电模式，在不使用WLAN，蓝牙、GPS或者数据业务时，请将相应的功能关闭，还有不用的软件要关掉(设置—应用程序—正在运行的服务，将其关闭)。
手机出现故障的主要几种情况？
如您手机出现故障时，可通过以下四种途径进行报修：
〖1〗拨打小伞客服热线：4008-044-066或4006-011-066；
〖2〗登录移动端“小伞保障”APP；
〖3〗登录“小伞智能保障”微信公众号；
温馨提示：报修时需提前记录好手机串号（IMEI码/MEID码），且您送修故障手机时需提供购机凭证（购机发票或手机保障服务的用户服务协议）和故障手机。
手机屏幕故障怎么办？
一些常见的手机故障，让你能判断出手机的故障在哪里，手机故障再也不用求人了。
打电话声音小
有人在打电话的时候对方总是说声音小，但是你却不知道是什么原因，这一班都是送话器的原因，问题经常出现在灰尘堵塞，也有可能是送话器进水了导致声音不是很清晰，夏天流汗就很有可能让送话器进水，一般的安卓手机有两个送话器，一个在手机的顶部，另一个则在手机上面贴摄像头的位置，第二个送话器的作用主要是免提使用，对面声音小就找找是哪个送话器的原因。
电池不耐用耗电快
手机电池剩余20左右的电量，就会自动关机，或者慢点打个电话就会掉足足五十的电量，放下等一会又变成了百分百，这一般是电池的原因，换电池解决，手机不玩放在那里不到一个小时就没电关机了，这种情况下刷机或者恢复出厂设置宰割手机充满电没暂时不要安装任何软件，看看是否依然如此，如果还是这样就是主板露点照成的，如果正常就是手机软件后台应用过多导致的。
手机无故出现大量弹窗
这一般就是中毒导致的，如果出现这种现象你就需要小心了，有些广告弹窗是附带扣费机制的，在你没有使用手机的情况下就会莫名地拨打一些电话然后扣除你的话费，这一类的解决方法就是刷机。
充电不进电或者充电慢
这一类现象大多都是充电口损坏导致的，也有可能是电池过载，小编以前用过的一部三星手机就是因为充电进不去还耗电，去手机修理店发现是电池充鼓了，电池损坏，无奈只能换了一个电池才恢复，不过还有一种可能就是手机数据线过长导致的，尽量不要选择一米以上的，如果过长的话充电会很慢，甚至可能一晚上都充不满。
手机信号弱，不读卡
无信号不读卡的现象很少出现，如果遇到这样的现象，可以尝试拨打#06#看看这串号码在不在，打开设置关于手机查看基带位置是否显示“未知”串号不再，基带还在的话一般情况的话就是用工具修复好串号即可恢复。串号不再基带也不再，这种情况比较麻烦，主要分两种：1高通与MTK海思基带是集成在CPU中这三类有可能是CPU虚焊或者损坏。2软件故障，软件故障较为简单，用软件工具修复就好了。
手机故障处理技巧
若是指屏幕失灵无法操作，可以参考vivo手机屏幕不灵敏处理方法：
1、 确认环境温度
如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。
2、误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式，或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注：检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。
7、 重启手机
请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上
8、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性，点击设置--系统升级界面检测更新为最新版本使用观察。
9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，建议携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测，进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。
手机故障处理技巧
1、无法发送短信
原因分析：
短信中心号码错误
处理方法：
打开信息，点击虚拟菜单键，依次点击“设置”-“短信服务中心”，将短信中心号码设置为当地网络运营商的短信中心号码。(不同运营商、不同地域短信中心各不相同，可致电当地运营商咨询。)
2、触屏不灵
原因分析：
1、如果是充电时触屏不灵敏，一般为非原装充电器输出电压不稳定会造成触屏不灵
2、屏幕保护膜导致触屏不灵敏
3、静电导致触屏不灵敏
4、系统软件原因
5、手机被ROOT
6、硬件故障。
解决办法：
1、更换原装充电器
2、撕开保护膜，查看是否可以解决
3、按两次开关可释放静电
4、在备份好资料的情况下恢复出厂设置，若问题还是不能解决，可查看是否有新OTA版本，可升级到最新的版本
5、送售后处理
3、手机死机
原因分析：
1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况
2、手机中病毒
3、手机存储资料过多或安装太多程序
处理方法：
1、退出部分后台运行的程序，并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯
2、安装杀毒软件杀毒
3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡。
4、自动关机
原因分析：
1、电池触点或电池连接器氧化
2、静电引起
3、电量不足引起
4、ROOT引起
5、设置了定时开关机。
处理方法：
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器
2、保持手机清洁，或配手机皮套
3、因电量不足引起，充电即可
4、将手机送到售后进行升级处理
5、重新启动后可将定时关机取消。
5、机身发热或发烫
原因分析：
智能手机相当一台微型电脑，CPU工作时会产生热量(但手机不像电脑有专门的散热设备)，热量通过外壳散发，所以我们会感觉到机身发热，这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机，发热现象体现得较为明显。
解决办法：
尽量避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。
6、耗电快、待机时间短
原因分析：
1、后台运行程序较多
2、屏幕亮度偏高
3、开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等
4、智能手机使用频率高，也是造成待机时间短的重要原因。
解决办法：
1、主界面按HOME键调出最近运行的程序，滑动退出后台运行的程序
2、屏幕亮度适当调低一些
3、不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等
4、目前手机大部分是一天一充，只有部分电池容量高的手机待机时间会增长。一天一充已是常态。
