冯平—一小时快修创始人，用直营+加盟的模式开1500家手机维修服务店，而且盈利率达到了90%左右，这在连锁业态里面也是非常罕见的，总部搭建了300多人的团队，每年服务600万用户，拥有300多万的会员。
1、自营+加盟的扩张策略，解析一小时快修的商业模式
2、1500家线下门店背后的利润点
3、如何打造极致的客户体验
4、商学院体系打造，如何搭建一个人才输出阵地
5、揭秘一小时快修门店扩张的两种方式
6、想要运营好1500家店面，你需要做好这些点
7、人性和文化，做好管理的2大法则
8、冯平总结的三个坑
冯平说，内部的商学院呢，其实是一个人才输出的阵地，整个商学院就是一个军队的后勤供给，需要什么东西，基本上都帮你策划好，人进来之后，该学什么东西，学完之后怎么去落地，这些都商学院需要做好的事情。
你看，对于这种加盟连锁的模式来说，一定要有标准化的体系，你才有可能支撑大量的店面扩张。那这种标准化的体系从哪里来呢，就是通过中心化的商学院输出打造出来的。
通过商学院培养更多的人才，用这种方式建立自己的团队孵化机制，尤其是孵化基层管理干部和基层业务骨干，这一点对于快速发展中的连锁店面来说，非常重要。
一小时快修目前有四个分院，广州是总院，然后呢，上海、河北、湖南三个分院，近半年他们在做“十院工程”，也就是说除了总院外，还要在全国开设至少十家分院。
他们整个商学院的架构相对比较简单，首先呢，是院长这个角色，他是整个商学院的老大，目前是冯平在做，然后呢，是总监，总监就是在负责帮院长去落地，日常的管理工作。
比如说，课程的安排等等，每个分院都会有一个总监，再往下呢就是各个版块的老师了。
其实呢，很多时候，能不能做好一个商学院，是跟你企业的基因有关系的，比如说，技术版块的培训，一小时快修的上海商学院，维修苹果手机的技术几乎是国内最牛的，如果是他们修不好的手机，其他人肯定也修不好了。
你的企业如果没有这样的技术基因，那你在培训起来的时候，很多时候你就没办法做好，光有壳没有内容是不行的，你要有这样强大的基因，才有可能去支持一个商学院体系里面各个版块。
那在整个商学院的搭建上，有三个点是比较重要的。
第一个是能力体系搭建，这个就是说，你要根据公司的职务体系去进行培训内容的划分。
比如说，一个店面有工程师和前台两个角色，那你就要给工程师规划技术类的培训，然后呢，前台就需要规划出服务类的培训。
第二个是课程体系搭建，一个企业内部的商学院，不能只是靠引入外部资源去进行授课，一定要针对内部具体的情况，递进式的去设计课程。
第三个是讲师体系搭建，一个好的商学院，一定离不开好的讲师，所以呢，在讲师选拔标准、流程上，一定要足够严格，确保讲师的高质量，同时呢，还要确定好讲师的激励、考核、等级评定等机制。
这一节，我们总结了一小时快修的商学院架构，院长是整个商学院的老大，总监负责帮院长去落地日常的管理工作，各个版块的老师负责各自的课程。
然后呢，在商学院的搭建上，有三个重要的点，第一个是能力体系搭建，就是要根据公司的职务体系去进行培训内容的划分。
第二个是课程体系搭建，就是要针对内部具体的情况，递进式的去设计课程，第三个是讲师体系搭建，在讲师选拔标准上，一定要严格，保障质量。
我问冯平，你们门店扩张得这么快，在招商上有什么技巧吗？冯平说，目前门店的扩张有两种方式，一种是自营，另一种就是加盟。我们的服务理念是：“以客户满意为中心”；我们经营理念是：“让每一家店都挣钱”。
他们本身其实没有太多招商的动作，更多的是在塑造品牌。因为呢，手机维修这个行业是属于品牌缺失的行业，你会发现，这个行业没有什么大品牌。
所以呢，只要把这个品牌塑造出来，自然就会有大量的人找上门来交钱。
你看，一小时快修大部分门店店主，本身就有自己的店面，他们更多是看中了这个品牌，想要这个品牌为自己赋能。
那冯平在品牌塑造上是怎么做的呢？
首先，他把企业的使命定位为：“让维修有尊严，让服务有价值”。其实呢，手机维修这个行业最大的痛点就是，这个行业有很大的黑幕，从事这个行业的人很多没有服务意识，没有诚信。
用户去修手机特别怕被偷换零件，或者被**手机资料，这是用户的痛点，也是需求，用户需要更好的服务。这就好比，滴滴为什么这么成功，因为它解决了一个打车难的需求。
所以呢，冯平就把一小时快修的三可服务承诺做到极致，贯彻到每一家门店，“消费者修手机就找一小时”，让这个口号成为所有人都知道的一个品牌，修手机就找一小时快修，把这样的一个品牌IP打造出来，用极致的服务，让消费者信任他，不断提高品牌的美誉度。
当这个点做好了之后，你就会发现，一小时快修成为这个行业唯一的正规军，品牌的知名度一打开，行业内的影响力自然就会快速增大，这个时候，加盟商自己就会找你合作。
那在自营这个版块呢，他们就是通过联营合伙的方式去开店。什么意思呢？
就是跟有行业经验的合作伙伴共同开店。比如说，你是一个工程师，有技术不懂管理， 你就可以考虑和一小时联营开店。这个联营是公司出整个品牌的VI成本，公司整店输出，然后还要指导门店的日常经营管理。
而你呢，选择和公司联营合伙开店，就不用交品牌使用费了，装修投入可以少一半钱，新店备货等都不需要投入了，整个开店成本少一大半。最重要的是，经营过程还有保障，因为有公司指导你怎么经营。
这样下来，你只需要每月把毛利中的30%分给公司，剩下就是你挣的了。当然，这个模式因为你自己驻店，人员成本可以降到最低，你的技术联合公司的管理，这个妥妥的挣钱。
这一节，我们总结了冯平在门店扩张上的策略，两种方式，第一是加盟，手机维修这个行业是一个品牌缺失的行业，前期把服务做到极致，打造品牌影响力，慢慢就会有大量的加盟商找你合作。
第二是自营，通过联营合伙的方式去开店，降低合作伙伴的参与门槛，要求他们必须要驻店，再通过自身的管理给门店经营赋能，保证合作伙伴在低风险下获得较高的收益。
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第一个干货点：自营+加盟的扩张策略，解析一小时快修的商业模式
第二个干货点：1500家线下门店背后的利润点
第三个干货点：如何打造极致的客户体验
第六个干货点：想要运营好1500家店面，你需要做好这些点
第七个干货点：人性和文化，做好管理的2大法则
第八个干货点：冯平总结的三个坑
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随着生产力的进一步发展。科学技术在刷墙、修路、房地产、修桥、管道铺设等基础建设方面的大规模应用，人工智能，在工厂企业里面的普遍应用，使得都市的工作岗位数量遭到挤压。工作岗位的质量进一步下探。工资、薪水等回报增长缓慢。
使得很多有识之士深深思索，与其待在都市，远离家乡千里之外去追梦，还不如回到农村老家干事创业。也许回报率会更高，幸福感会更好。家庭生活的质量也会大大提高。同时避免了很多家庭问题的产生。
那么，农村创业致富的好项目有哪些呢？
伴随着生活水平的提高与交通条件的改善，郊区游越来越受到城市人的青睐，以“吃、住、玩”在农家为卖点的农家乐受到都市居民热捧。在其发展初期，哪怕是条件简陋、设施单一的农家乐依然能给投资者带来每年10～30万元的可观收入。农家乐如雨后春笋般涌现，但问题是创意不够，类别相同，所以那些注重创意、展现出自己个性且直接触动消费者心理需求的的农家乐很容易在激烈市场竞争中脱颖而出。
参考案例：河南某农家乐
在此农家乐家庭宾馆，你不仅有宾至如归的感觉，最重要是能玩的好，吃的好！在这里你可以吃到地道的农家菜，在这里你能吃到有名的栾川烩菜，还有香滑可口的鲜猴头，还有山野菜，山野菜品种很多，但都是季节菜，你如果夏天过去，一定要吃上一盘“火银芡”用烙饼加上一点菜，再好吃不过了，这里最有名的还不是这些，就是那里的土鸡，用野蘑菇炖起来吃，那真叫美味啊！
农村发展养殖业具有天然优势。广阔的田地，淳朴的民风，朴素的住所。所有的资源相比城市来说，其成本都要低出一大截儿。而且广阔的田地就是天然的动物奔跑成长的欢乐场，如此得天独厚的地方，一定是每一位中华好儿女追逐梦想，干事创业的理想天地。
参考案例：“兔司令”的致富经
河南省某农村，47岁的黄大哥在开办这个兔子养殖场之前，他家的房子在俺村是最差的。
2018年成功脱贫之后，黄大哥开始琢磨如何才能走上致富路。
“其实我一直想养兔子，不过苦于没有资金，没办法干。”黄大哥说，他之前曾到某大型兔子养殖场当过技术员，可以说对于养殖兔子非常在行。
为啥养兔子？黄大哥算了笔账：单只兔子的价值与单头牛、单只羊相比差很多，但是兔子的生长速度快、繁殖能力强，从小兔子出生到出笼，一般只需要2个月左右；成年兔子一个月生一窝小兔子，每窝10至15只。因此，兔子的养殖周期比较短，资金周转的周期也短很多。
最终，他选择了肉皮兼用的伊拉肉兔。2020年5月，黄大哥的养兔场终于建成，他首批购买了720只兔种。经过几个月的精心养殖，第一批出笼的兔子将超过3500只。
黄大哥说，上半年受疫情影响，市场供应量大幅减少，所以，最近兔子肉和皮的价格都在上涨，他的第一批兔子一定能卖个好价钱。
种植业是农村发展最基础，也是最得天独厚的行业。随着生活水平的提高，特色种植业在中村大有可为。全国人民生活水平的提高，首先对吃提出了更高的要求。为在农村开展特色种植提供了更广阔的市场需求。
参考案例：“高价王”的秘密
“草莓100元一斤，紫色辣椒60元一斤，绿宝石小西红柿50元一斤，我种的水果和蔬菜价格很贵。”在河南省濮阳市的无土栽培示范园，付大哥自豪地说，“它们都端上了腾讯公司的餐桌！”
早年，付大哥应征入伍，因有种菜的经验，又勤奋好学，他被部队选派到中国农业科学院学习有机生态无土栽培技术。
两年服役期后，他退伍回到家乡。有在部队学到的技术，加上自学，他研究出一套无土有机栽培种植模式——用炉渣、草炭、珍珠岩、秸秆等作培养基种植作物，再加上必要的营养剂。
“传统的无土栽培是用水培，水培会吸收亚硝酸盐等有毒物质，但炉渣草炭这些材料却可以分解有害物质。”有了自己的“独门秘笈”，付大哥对创业充满了信心。
2010年，付大哥创建了占地120亩的无土栽培示范园，建起日光温室7座、塑料大棚20座。
虽然价格高出普通产品好几倍，因为生态有机口感好，他的水果和蔬菜一步步“俘获”了北京、深圳、郑州等大城市顾客的胃口，甚至还定期向腾讯公司总部供应，每年的订单在60万元左右。
“只要尝了我的产品，就能吃出跟普通蔬菜不一样。”付大哥自豪的说。
经过几十年的改革开放，人们已经适应了机械化，自动化的生活。但是，在人们的内心深处。依然对手工作品有着深深的依恋和怀念。农村的父老乡亲普遍心灵手巧。而且在特色手工制作方面有着极强的天赋。如果能够有效的把这些资源整合在一起，创业致富一定能够成功。
参考案例： 巧手绣娘 致富有方
“大家都会干的手艺活儿也能赚钱？”3年前，当县妇联干部到家里来动员杨大姐参加合作社、告诉她一幅好的刺绣作品能卖到上千元时，她充满疑虑。
将自己的绣品第一次交给合作社时，杨大姐收到了200元。她从此决定不再外出打工，安心在家刺绣。靠着这门手艺，她一个月有4000元左右的收入。
“我每天送孙子去学校后，就可以打鞋底了。”李阿姨一边低头打麻线鞋底一边聊起了家常，家里只有儿媳妇和3个孙子，一家人的收入全靠儿子在广东打工。一年来，她重新拾起了手艺活，每打一双麻线鞋底就可以拿到9块钱，“既不累又能给家里一些帮补。”
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