滴滴提示你形成轨迹异常，说明你的系统出现了故障，导致滴滴的服务记录不能够很好的体现你的形成轨迹，这个时候你一定要给滴滴的客服或者是人工客服在线留言，让他们给你的轨迹一个合理的解释，不然的话，这个轨迹一场容易导致很低的评。
“滴滴出行”App改变了传统打车方式，建立培养出大移动互联网时代下的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边招车来说，滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局，颠覆了路边拦车概念，利用移动互联网特点，将线上与线下相融合，从打车初始阶段到下车使用线上支付车费，画出一个乘客与司机紧密相连的o2o闭环，最大限度优化乘客打车体验，改变传统出租司机等客方式，让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”，节约司机与乘客沟通成本，降低空驶率，最大化节省司乘双方资源与时间。
滴滴出行打不开了怎么办
滴滴接单时明明只显示2分钟后来突然显示5分钟的路程原因如下：
1、是滴滴接单系统出现了故障，导致显示错误；
2、是系统内部路线重新划分，因道路施工等原因重新规划道路，由2分钟转换为5分钟。
是网络问题，重启一下就可以了。出租车，专车，快车，顺风车等多项业务。滴滴打车如行程中需要临时变更行程，应告知司机删除途经点，并使用修改终点功能修改。滴滴将在未来支持行中修改途经点的能力。
滴滴出行的重点：
上车前第一件事情，从车尾拍车牌和车身，然后发朋友。这样可以明确，汽车的车牌号码、品牌、颜色。
滴滴车在行程开始前会自动核对脸部信息，这可以保证人车一致。而车牌号可以迅速地定位到这个人。汽车的品牌、颜色都通过网络发布给群众。
