如果您使用的是华为手机，建议您使用手机截图功能将当前界面屏幕截图，通过左右滑动或缩放截图，查看中异常的线是否随画面移动：
1.当异常线条跟随画面移动时
（1）建议您重启手机尝试，若现象依旧，可能是系统、软件应用设计如此，请您放心使用。
（2）如果您已经打开了开发者选项或开发人员选项，并开启了指针位置，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现荧光轨迹，手指接触屏幕位置会出现蓝色十字架线条。
如果您不需要此功能，请在设置中搜索并进入指针位置，将该功能关闭即可。
2.当异常线条不随画面移动时
可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
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以iPhone11，IOS13系统为例，解决苹果手机屏幕出现横条纹的方法有两种，具体如下所示：
方法一：
1、首先打开苹果手机，点击桌面上的“设置”进入。
2、进入之后找到“通用”进入下一步。
3、在“通用”列表中选择“还原”进入。
4、最后选择“抹掉所有内容和设置”，以此还原手机系统。
方法二：
一般将苹果手机关机，稍等片刻后重启，查看手机屏幕是否恢复正常。
一般情况下，苹果手机屏幕上出现竖条纹或者横条纹的情况，是因为手机系统出现问题；或者是手机硬件方面出现问题，比如手机掉落至地上导致屏幕出现条纹，也可能是手机内部排线松动，导致与屏幕接触不良，从而有条纹。如果以上方法都无法修复，应及时送往苹果售后维修中心。
