亲，很高兴为你解答如下
首先，网上流传希捷硬盘故障率较高，主要源大约十年前的固件门事件。大致内容就是有些用户在使用当时的希捷产品时会出现磁盘失去响应并导致系统卡顿的情况，但是对于这一故障，希捷的解决效率在大家看来还是挺高的。第一时间就去全力解决固件问题，在短短一两个月的时间内就解决了硬盘的问题。但是也是因为这一次事件，导致了网上流传的有关希捷故障率高的传闻。
但是从自己近两年使用希捷的固态以及机械盘的情况来看，我觉得关于故障率这件事情已经是传闻了。希捷在经历过上次质量问题以后可以说做了很大的改变，在质量把控以及产品升级迭代方面下的功夫还是很大的，并且还在一些技术上取得了突破。
例如希捷现在部分硬盘产品采取的SMR瓦状磁体记录技术。众所周知，磁盘磁道密度越大、单碟容量越大，盘的性能也就越好。SMR缩小了磁道间距来提高面密度，通过让磁道呈瓦片重叠排列来达到写入更多数据的目的，而且传统的读取器元素也可以支持SMR，这也无形中降低了支持SMR的硬盘制造成本。
此外，像希捷的新酷鱼硬盘还支持了多级缓存技术（MTC），凭借着采用NAND智能层、DRAM、介质缓存来优化出入磁盘的数据流，改善了读取和写入的性能。
接下来再说说容易导致硬盘发生故障的一个主要原因——碟片损坏。厂家在制造磁盘时会在硬盘碟片的表面生成一层保护膜，来分隔空气与磁介质，从而防止碟片被氧化。许多硬盘发生故障都是因为碟片保护膜受损导致的，希捷近两年在溅射碟片表面的保护膜这方面的工艺要求比以往提高了不少，所以这也从源头就降低了希捷硬盘的故障率。
最后想说的是，有时网友所议论的某家硬盘产品故障率很高，其实很多时候并不是硬盘的问题，而是用户自身使用方法有误。像一些硬盘总是在工作状态下异常断电，二十四小时高强度bt下载等等情况，这都会大大缩短硬盘的使用寿命
我的希捷硬盘坏了怎么办
硬盘发生故障以后要权衡下数据的重要性。如果超过保修了不建议维修，因为硬盘不同于其他电子产品，维修以后隐患非常大，而且维修成本比较高。，如果数据重要，要谨慎通电尝试，一般物理故障非常忌讳长时间通电尝试，比如坏道问题会加重，磁头故障会划伤盘面。硬盘坏了属于物理故障，通过软件是无法解决的，软件恢复只能解决误删除、格式化这类的软件问题。硬盘发生了物理故障时候，如数据重要，一定要选择专业的数据恢复机构才有几率恢复数据。硬盘物理故障的数据恢复绝对不同于普通的电脑维修，是一项对技术，设备，操作环境都要求很高的技术，电脑卖场的不要选择，大多是通过软件解决一些软件问题，或者是飞单实现硬件故障的恢复。目前国内可以称的上专业的机构屈指可数了，其中51Recovery的数据恢复技术很出众，建议选择。
希捷Expansion移动硬盘，无法识别，求助
通过如下步骤确认硬盘是否真的损坏：
1）首先关机后检查硬盘连接线的情况，SATA线和硬盘电源线是否接牢，重新插拔下，
2）再开机进BIOS确认是否能检测到硬盘，
3）若BIOS无法检测到硬盘，说明硬盘已经损坏了，此时可以尝试更换硬盘的读写电路，确认是否由于读写电路损坏而导致硬盘无法使用。
4）若BIOS能检测到硬盘，将硬盘挂载到其他电脑上，进入系统的磁盘管理器中将其初始化后重新分区，格式化后即可使用。
电脑读不出移动硬盘有多种情况的可能性，用排除法逐一排除，先要更换电脑尝试，如果依然无法读出，可以判断是移动硬盘的故障，移动硬盘盒的接口和数据线因为结构比较简单，损坏的几率比较小的，你有现成的数据线和盒子可以尝试下，也可以拆开盒子拿出硬盘，找台式机接从盘试下可能识别，如果依然无法识别，就是硬盘本身的问题了，最常见的都是不可修的故障，比如物理坏道，硬盘内部的机械结构出现异常，这个时候要考虑硬盘是否有重要的数据，如果有数据比较麻烦，硬件问题自行无法解决，可以找51Recovery。如果没啥数据的话，硬盘也没有维修的价值了，建议直接更换新盘。个别情况硬盘是有坏道，可以在DOS下通过MHDD写入缺陷列表来修复，但这种修复后的硬盘还是要谨慎使用。
