若使用的是vivo手机,手机出现卡顿反应慢的现象,请按以下对应场景排查处理:
1、升级后短时间卡顿反应慢

升级后手机会对系统应用程序进行优化,可能会出现短时间的卡顿反应慢现象,请过1天后再观察测试。
2、使用需要联网的应用程序卡顿反应慢
使用需要连接网络的应用程序时,如果Wi-Fi网速较慢或手机信号差导致网络速度较慢,都会导致手机出现卡顿反应慢现象。请通过更换Wi-Fi热点、更换手机位置保证手机信号良好或更换SIM卡等方法来排查确认。
3、重启手机尝试
重启手机能有效清理内存垃圾及碎片,建议2-7天重启1次(重启周期可跟据实际内存大小调整)。
4、检查手机是否发热
请进入i管家>实用工具>手机降温,检测手机温度是否过高,温度较高时手机会适当降低系统性能,以减少功耗和发热,请点击“一键降温”对手机进行降温。
5、检查省电模式和电量情况
如果开启了低电(省电)模式,手机会降低部分性能以延长续航时间,建议进入设置>电池切换为正常模式,并保持电量充足(20%以上)。
6、卸载第三方手机管理软件
第三方手机管理软件对手机自带的“i管家”可能存在冲突导致卡顿反应慢,请卸载后再尝试。
7、调整游戏配置
游戏画质、抗锯齿等显示效果越高,系统负载越重,更容易导致发热、游戏运行不稳定等情况。建议在不影响视觉体验的情况下适当调整降低游戏画质等显示效果。

8、检查辅助功能-无障碍情况
如果开启了无障碍内的功能,会增加系统负载导致性能下降。建议进入设置>快捷与辅助>无障碍及时关闭不需要的功能。
9、升级系统
系统新版本提升了兼容性和稳定性,建议进入设置>系统升级或设置>我的设备>iQOO UI版本检查手机系统是否为最新版本,并将应用升级到最新版本。
10、清理手机内存
手机运行内存可用空间过小、手机存储内存可用空间过小(建议保留20%以上空间)都会导致手机卡顿反应慢。请及时通过底部上滑并停顿进入后台,对不使用后台程序进行清理,清理后请等待30s后再操作;进入i管家,点击“一键优化”对手机进行优化,必要时可通过“空间清理”释放更多空间,以保证手机内存可用空间充足。
11、重置手机
请备份好手机数据后,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置,点击“还原所有设置”尝试,必要时可选择“清除所有数据”,对手机进行重置后再尝试。
注:“还原所有设置”不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态,删除手机系统空间中的所有数据,包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用,请在操作前备份好手机端的重要数据。
12、服务中心
若以上方法操作后未改善,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

1、手机配置过低:尽管,如今的智能手机配置越来越高,但也有不少入门低配置机型,如果您的智能手机RAM内存低于1GB、CPU少于四核,那么就属于入门安卓手机了,入门手机由于本身性能不佳,后期安装的应用一多,内存或者CPU就会出现不够用情况,因此很容易出现手机越来越慢。如果还在使用一些入门老爷机的话,果断换新机吧。
2、内存占用严重:如今很多应用软件在手机中安装后,都会在后台运行,每个应用安装后,都会占用系统内存,安装的应用越来越多,占用的内存就越来越大,到最后会发现,一款配置不错的手机,原本运行大型应用非常流畅,但随着使用的变长,运行大型应用不再流畅,开始出现卡顿了,这种情况主要是手机内存不够用导致的。
3、垃圾缓存过多:手机跟电脑是一样的,使用久了会产生各种缓存文件,占用手机内存以及存储空间,另外应用软件、游戏的安装包、升级包,也会产生各种缓存文件,如果长时间没有清理,占用的体积容量越来越大。而智能手机内存是有限的,随着使用时间变成,势必会造成手机空间不够,从而造成手机越来越慢、越来越卡。
4、其他原因导致:任何元件都有生命周期,手机内部元件使用时间久了,也会存在一些元器件衰退等现象,对于手机性能也会有一定影响。另外,安卓手机应用商店,五花八门、手机病毒、恶意插件泛滥,如果手机中运行了一些恶意循环的病毒、插件,那么就容易让手机进行死循环运行,导致内部资源不够用,这样会导致严重的手机卡顿、甚至死机现象。


