计算机常见的网络故障诊断及处理措施
当今社会，计算机网络技术的快速发展，发生故障是普遍的，下面是我为大家搜索整理的关于计算机常见的网络故障诊断及处理措施，欢迎参考阅读，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!
网络故障通常分为物理故障和逻辑故障两类，物理故障一般是指线路或设备出现物理类问题或说成硬件类问题，如设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况;逻辑故障中最常见的情况就是配置错误，是指因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。对一般用户来说逻辑故障最常见。
一、网络故障诊断
1物理故障的诊断
1)软件工具ping
它是用来检查网络是否通畅或者网络连接速度的命令。其原理是利用网络上机器IP地址的唯一性，给目标IP地址发送一个数据包，再要求对方返回一个同样大小的数据包来确定两台网络机器是否连接相通，时延是多少。
2逻辑故障的诊断
1)系统自带的网络诊断工具
Windows XP系统自带了一个非常方便实用的网络诊断工具，可以允许进行多种测试，收集不同的信息，根据选择的扫描选项，通过网络诊断扫描系统来查看计算机是否有网络连接，以及与网络有关的程序和服务是否在运行。
开始→控制面板→网络连接，打开控制面板窗口。点击窗口左侧的“网络疑难解答程序”选项。在打开的新窗口中你可以根据你已知道的问题来选择点击各项菜单，如果你什么也不清楚的话，建议选择“诊断网络配置并运行自动的网络测试”。
2)TCP/IP故障诊断工具
3)网络路径诊断工具
Tracert程序与Ipconfig程序类似，都是存在于计算机网络内部的`主要应用程序，其作用是用于检查路由通路是否畅通。检查的过程主要是以发送ICMP 包来实现的。因此，我们可以利用该程序有效诊断路由通路的故障，并根据Tracert程序反馈的信息及时有效的消除计算机网络路由故障。
二、计算机网络故障的处理措施
局域网网络连接出现的问题会有很多种情况，原因复杂，为了有效排查解决计算机网络故障，其排查顺序应遵循由外部到内部，由服务器到工作站，由软件到硬件的具体思路。由服务器到工作站即如果出现工作站不能入网的情况，先确定是否是服务器有问题。例如无法启动、死机、登录、口令等问题，然后再从工作站方面进一步分析，找到问题的解决措施。
1网络硬件故障
路由器出现的故障可以分为两类：一类是硬故障，一类是软故障。常见的硬故障通常有系统不能正常加电或是部件损坏。软故障通常包括路由器端口参数设定有误、路由器配置错误、路由器CPU利用率过高和路由器内存余量太小等。
1)出现硬故障时，最简单的处理措施是替换排除法，用通信正常的网线和主机来连接集线器(或路由器)，如能正常通信，则集线器或路由器正常;否则，再转换集线器端口排查，是端口故障还是集线器(或路由器)的故障。
2)如果路由器配置有错误，将导致路由循环或者是找不到远端地址，无法拔号上网，对于其循环问题，应该重新配置路由器端口动态路由或者是静态路由，正确配置路由即可以恢复线路。如果路由器端口参数的设定有错误，将会致使远端地址找不到，用Traeeroute命令或者是用Ping命令，查看在远端地址的哪个节点出现了问题，检查和修复该节点参数。路由器内存余量太小与路由器CPU利用率过高，致使网络服务质量变差，对此只有进行路由器的升级、扩展其内存等，好可以对网络拓扑结构进行重新规划。
3)无法登录路由器管理页面
如果以前登录过路由器管理界面，那么用户应该首先检查宽带路由器与电脑的硬件连接情况，检查路由器LAN口上的指示灯是否正常，如果计算机中装有防火墙或实时监控的杀毒软件，都暂时先关闭。然后将本机IP地址设为与宽带路由器同一网段，再将网关地址设为路由器的默认IP地址。
一般宽带路由器提供的都是Web管理方式，因此打开“Internet选项”对话框，在“连接”选项卡中，如果曾经创建过连接则勾选“从不进行拨号连接”选项，点击“局域网设置”按钮，将已勾选的选项全部取消选中即可。
2网络软件故障
1)由于网络软件系统如网络协议软件、网络操作系统、网络应用系统，其自身存在各种缺陷，再加上各种病毒软件的危害，导致主机安全性故障。通常采用安装补丁、升级系统、安装杀毒软件来对病毒进行查杀和利用防火墙防范病毒攻击与蔓延，以此来排除主机安全性故障
2)常见的逻辑故障是对主机的网络地址参数设置不当。其包含主机配置的IP地址和其他主机产生冲突，或者是在网络范围内IP地址根本不存在，这会导致该主机不能连通。对于此类情况，可查看网络邻居属性中连接属性窗口，对TCP/IP选项参数进行检查，看其是否符合要求，其包括子网掩网、IP地址、网关、DNS参数，修复错误的设置。具体方法是：
3)网卡故障，指网卡损坏、驱动程序安装错误、网卡设置不当等。数据传输时，网卡的灯不闪烁就证明网卡已损坏，应及时更换;遇到驱动程序安装错误的情况应该用工具查看网卡的型号，根据具体的型号重新下载安装驱动程序，分别检查I/O端口地址及网卡的设置IRQ参数，发现冲突就要重新设置。
计算机网络技术的发展，可谓日新月异，但网络故障也层出不穷，目前已成为影响计算机网络稳定性的主要因素之一，因此，加强对计算机网络故障的分析和网络维护对保障网络稳定性有重要的作用，一旦发生故障就会造成用户不可估量的损失。所以，我们在面对计算机网络故障时要沉着冷静，应用科学的方法，通过检查、发现故障，采取针对性的措施排除故障，按照由外部到内部、由软件到硬件、从直观到复杂的原则，使计算机网络尽快恢复正常运行。
;局域网网络故障的诊断及排除方法
您好，宽带修障按照国家标准服务时限城镇不超过48 小时，农村不超过72 小时。而中国电信宽带出现故障用户报障后一般会在24小时内修复的，大部分地区可以实现当日17点前的报障当日就维修。安徽电信公众号为您服务。
网吧网络的日常维护和常见故障怎么处理
局域网网络故障的诊断及排除方法
随着信息化程度的不断提高，局域网有着便捷、传输速率高和资源共享等多项优点。随之而来，在局域网的使用中也不可避免的出现各种网络故障。下面我为大家搜索整理了关于局域网网络故障的诊断及排除方法，欢迎参考阅读，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!
安全生产信息化建设是提高矿井安全生产水平的一项基础性工作，是贯彻“科技兴煤”战略的重要手段。网络故障排除是一门综合性技术，以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础。
1、局域网常见网络故障
1按网络故障的性质分类
(1)硬件故障
网络设备是否正常被连接，网卡是否正常安装，网络线路是否有断路，线路和网络模块的打线是否正确，网络设备如交换机、路由器的电源和连接的端口是否正常等。
(2)软件故障
网络软件故障相对网络硬件故障来说复杂得多，网络软件故障主要体现在网卡驱动程度的问题上，看网络协议是否正确，IP地址分配是否正确，路由器在配置上是否准确，并且看VLAN或子网划分是否正确，是否存在病毒等。
2按网络故障的对象分类
(1)端口故障：端口故障通常包括插头松动和端口本身的物理故障。
(2)线路故障：在日常网络维护中，线路故障发生率约占发生的网络故障的70%。线路故障通常包括网络线、水晶头损坏及线路受到严重电磁干扰等引起的网络故障。
(3)集线器、交换机或路由器故障：集线器、交换机和路由器故障在此是指物理损坏，无法工作，导致网络不通。
(4)主机故障：此类故障通常包括网卡接触故障，网卡松动，网卡物理故障，主机的网卡插槽故障和主机本身故障。
2、网络故障的表现及排除步骤
1网络故障的表现
在日常的维护和管理过程中局域网的网络故障现象虽然多种，但是其表现归于以下几种：
(1)计算机无法登录到服务器;
(2)计算机用户无法访问网上邻居;
(3)计算机无法从局域网内浏览内部网页面，或者无法收取局域网内的电子邮件;
(4)计算机能够浏览内部网络中的网页，也可以收发内部网络的电子邮件，但是无法接入Internet;
(5)计算机无法通过代理服务器接入Internet，或者计算机只能和部分局域网中的计算机通信;
(6)计算机网络程序运行速度缓慢。
2网络故障排除步骤
对于网络故障首先要诊断网络故障的表现，列举分析故障产生的原因，在此基础上缩小范围，对故障原因进行定位，查找问题的根源，最后采取适当的排除方法解决。具体可以遵循如下的步骤进行。
(1)确定问题
分析网络故障的第一步，就要首先描述清楚故障的现象和症状。
(2)收集因素
使用相关工具进行测试，收集需要的用于帮助隔离可能故障原因的信息。
(3)考虑可能的原因
通过集中思考，将问题分类，先排除一些不可能的问题，根据收集到的情况考虑可能的故障原因。
(4)创建诊断计划
根据上一步确定的可能故障，制定出相应的诊断计划。
(5)执行计划
开始仅用一个最可能的故障原因进行诊断测试，这样可以很容易恢复到故障的原始状态。
(6)做好记录
记录每一步和最终的解决方案，以提高自己支持网络的能力。
3、网络故障排除方法
本文按网络故障的性质分类，即硬件故障和软件故障进行网络故障诊断，在检查网络故障时，一般本着先硬件故障再软件故障的顺序检查。
1硬件故障排除方法
网络硬件故障主要表现为线路、端口、网卡、信息插座等方面。一旦网络出现故障，首先想到的最直观的排查方便就是检查网络的物理线路和硬件设备。
(1)线路故障排除方法
在日常网络维护中，线路故障发生率约占发生的网络故障的70%。对于双绞线引起的故障，其中包括网线及水晶头的损坏、线序不正确以及网线过长引起的回波损耗，可以用替换法或使用测线仪来确定是否是网线的问题。
(2)端口故障排除方法
最直观的方法就是查看信号灯状态是否正常。如果离得较近，首先要查看网卡、HUB、交换机、路由器面板上的指示灯。
(3)集线器、交换机或路由器故障排除方法
①若怀疑是集线器或交换机问题，通常最简易的方法是替换排除法，用正常的集线器或交换机替换原来的集线器或交换机。
②判定可能是路由器或MODEM问题，通过IE打开路由器地址或MODEM地址，看设置有没有被更改，再看运行状态是否正常，若运行状态正常而网络不通就应考虑是其它问题，并非为路由器或MODEM的问题，当然从其指示灯也可以作连接正常否的简单判断。
(4)主机故障排除方法
在此主要介绍主机与网卡无法匹配工作的情况。对于网卡接触故障的解决办法是拔出网卡将其金手指用橡皮擦擦掉其氧化层再插入使用。对于网卡松动、主机的网卡插槽故障最好的解决办法是更换网卡插槽。
2软件故障排除方法
(1)网卡驱动程序安装不当的排除方法
在设备管理器窗口中，检查网卡选项，看是否驱动安装正常，若网卡型号前标示出现“!”或“x”，表明此时网卡无法正常工作。解决方法很简单，只要找到正确的驱动程序重新安装即可。
(2)主机网络地址参数设置不当的排除方法
查看网络邻居属性中的连接属性窗口，查看TCP/IP选项参数设置是否正确。
(3)主机网络协议或服务安装不当的排除方法
在网上邻居属性或在本地连接属性窗口查看所安装的协议是否与其他主机是相一致的。
(4)网卡设备有冲突的排除方法
磁盘大多附有测试和设置网卡参数的程序，分别查验网卡设置的接头类型、IRQ、I/O端口地址等参数。
(5)一些重要进程或端口关闭的排除方法用Ping线路近端的端口看是否能Ping通。
总之，随着煤矿生产规模的扩大，安全生产情况日益复杂，安全生产数据信息急剧增加，运用计算机网络技术指导、服务于安全生产工作，建立高效灵敏、运行可靠的信息体系，及时掌握安全生产动态，提高安全生产监督、管理信息化水平和工作效率，全面推进安全生产信息化建设工作已经势在必行。
;网络维护员岗位职责
化层后，将双绞线重新接到交换机上，故障已经解决了。不过新的水晶头怎么会被氧化呢。后来发现放这批水晶头的阁子下面有一个电饭包，噢，原来是做饭的蒸汽使水晶头的铜片氧化了。这件事也给我们提了个醒，不能忽视环境对网络设备和器件的影响。
网吧网速变慢的故障分析。在众多的网络故障中，最另人头疼的是网络是通的，但网速很慢。遇到这种问题，往往会让人束手无策，以下是引起此故障常见的原因及排除方法。
网线问题。双绞线是由四对线严格而合理地紧密绕和在一起的，以减少背景噪音的影响。而不按正确标准制作的网线，存在很大的隐患，有的开始一段时间使用正常，但过一段时间后性能下降网速变慢。
回路问题。一般当网络规模较小，涉及的节点数不多结构不复杂时，这种情况很少发生。但在一些比较复杂的网络中，容易构成回路，数据包会不断发送和校验数据，从而影响整体网速，并且查找比较困难。为避免这种情况的发生，要求布线时一定要养成良好的习惯。
广播风暴。作为发现未知设备的主要手段，广播在网络中有着非常重要的作用。然而，随着网络中计算机数量的增多，广播包的数量会急剧增加。当广播包的数量达到30％时，网络传输效率会明显下降。当网卡或网络设备损坏后，会不停的发送广播包，从而导致广播风暴，使网络通信陷于瘫痪。
端口瓶颈。实际上路由器的广域网端口和局域网端口，服务器网卡都可能成为网络瓶颈。网络管理员可以在网络使用高峰时段，利用网管软件查看路由器、交换机、服务器端口的数据流量，来确定网络瓶颈的位置，并设法增加其带宽。
蠕虫病毒。蠕虫病毒对网络速率的影响越来越严重。这种病毒导致被感染的用户只要一连上网就不停的往外发邮件，病毒选择用户电脑中的随机文档附加在用户通讯簿的随机地址上进行邮件发送。垃圾邮件排着队往外发送，有的被成批的退回堆在服务器上。造成个别骨干互联网出现明显拥塞，局域网近于瘫痪。因此，网吧管理员要时常注意各种新病毒通告，了解各种病毒特征；及时升级所用的杀毒软件，安装系统补丁程序；同时卸载不必要的服务，关闭不必要的端口，以提高系统的安全性和可靠性。
网吧的网络管理和软硬件故障分析都需要扎实的网络技术知识积累和丰富的故障排除经验，所以需要网吧管理员不断的学习来充实自己，以应对可能出现的种种问题。
移动网络故障怎么解决？
网络维护员岗位职责（通用7篇）
随着社会一步步向前发展，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是我收集整理的网络维护员岗位职责（通用7篇），欢迎阅读与收藏。
网络维护员岗位职责1
1、负责公司计算机软硬件、网络设备(路由器、交换机、防火墙)的安全运行及日常维护工作;
2、负责公司复印机、打印机、传真机、电话机等办公设备的维修、保养;
3、负责处理各种计算机应用软件、操作系统、病毒杀毒等，同时为其他部门提供软硬件技术支持;
4、负责公司电脑系统的安装、升级、维护;
5、负责公司办公设备的日常维护及管理;
6、维护和监控公司局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;
7、负责公司IT设备的采购和验收工作。
8、综合布线以及电话系统的维护及管理。
9、领导安排的其他工作
网络维护员岗位职责21、负责公司局域网维护管理，能独立完成电话交换机的维护工作;
2、能够对公司网络故障进行快速定位排除;
3、负责公司各部门电脑日常维护、软件安装、调试及维护，各类软件的更新;
4、负责服务器维护和监控;
5、负责公司打印机、扫描仪、无线路由器等IT资产的硬件、软件安装部署以及维护管理;
6、能够快速解决办公环境下网络瘫痪，设备异常故障，在需要时可以进行基本的维修。对各部门提供IT技术支持，并积极主动配合各部门快速解决问题;
7、公司内部网络安全的维护，制定安全策略，定期进行内部系统安全巡检。
网络维护员岗位职责31、保证酒店网络的安全和运行畅通是网管人员的基本职责。
2、认真学习和掌握网络基本知识和基本技能，熟悉和掌握酒店网设备的性能和使用方法，并妥善保管服务器及其他相关设备的设备驱动程序、技术说明和保修卡等附件，并为每一网络设备建立设备登记卡，该卡应包括：设备型号、设备配置、技术参数、使用时间、故障及维修记录等。
3、掌握整个酒店网的拓扑结构，包括：布线情况;中心交换机及二级中心上每个接口所对应的网络终端的物理位置、IP地址，编制整个酒店网的IP地址分配表。
4、协助酒店领导做好酒店信息化教育管理工作，积极做好网络的安全及员工的使用培训工作，根据酒店的实际情况，对网络的软硬件建设提出合理化建议。
5、根据酒店网络使用的实际情况，网管人员应制定合理可靠的数据备份方案，定期备份服务器中重要的数据，并做好数据备份记录，防止由于系统崩溃等原因而引起的重要数据的丢失。
6、对网络用户进行合理规划，制定合理可靠的用户权限分配策略，切实保障酒店网络资源的共享性和安全性。
7、做好系统资源的监控和应用资源的管理工作，在保证系统正常运行的前提下，提高系统的使用效率。
8、严格操作规范，爱护网络设备，遵守机房管理规定，定期做好系统的维护和检查，保证酒店网内各个节点的网路畅通。发现故障应及时排除，如有个人不能解决的问题应及时向上级领导汇报。
9、做好系统的安全防范工作，对网络设置的口令和密码做好保密工作，不得向无关人员泄露，对一些不按正确方法使用、操作的行为要予以制止。
网络维护员岗位职责41、负责公司数据维护、电脑维护、网络维护、网站建立
2、负责网络及数据安全策略的实施
3、负责公司网络安全进行设置、管理以及维护
4、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理
5、服从上司的工作分配
IT基础设施管理职责
主要职责描述：
负责管理和保证公司网络、服务器、台式机等基础设施的安全性、稳定性运行，规划、设计、记录、日常管理、服务监控、知识培训等工作，为公司信息方面的决策、采购提供所需信息，为确保公司工作流程制定相关网络使用规定和建议，并监督及确保相关人员对规定和制度的执行；必要时仍会兼顾公司分配的其他任务，但主要以IT基础设施管理为主。办公室管理主要为三个方面：①网络维护管理；②系统维护管理；③常用设备管理
一、网络维护管理
总体方面，监测公司网络系统的运行状态，并进行维护，确保其正常运作，包括路由器、交换机，VOIP设备等等；
网络设备管理；建立拓扑图，设备维护文档，包括设备使用情况、升级记录等；
网络安全管理；病毒公告、防御、检测、清除，网络反病毒软件统一部署、升级，网络防火墙的配置管理；
网络运行管理；包括网络设备使用规划、配置、升级，网络使用、带宽监测；
二、系统维护管理
1、硬件方面；
硬件设备（服务器、工作机、打印机、移动存储设备）安装、配置、运行；常规故障处理；
协助硬件资产登记，使用情况记录；
2、软件方面；
根据需求规划、安装、配置、管理服务器；
桌面系统支持（关键应用软件统一部署，统一版本控制、区域控制），必要时指导用户使用相关设备；
常规服务器、用户账户以及密码管理（建立、更新、删除；按需分配）；服务器、用户操作系统安全补丁部署升级管理；
关键服务/服务器运行、日志监控
根据实际需求规划、实行数据备份/恢复策略。
三、常用设备管理
打印机，复印机缺墨应及时更换硒鼓或墨盒；
卡纸必须关掉电源后正确取出；
硬件出现问题及时与经销商联系，根据情况进行修理或更换。
1、网管区域负责人职责:
除了做好网管工作外，还要兼顾以下工作：
1、指导和监督负责区域内的各网管处理网络故障（2个工作日内完成）；
2、负责培训本区域内的新网管：如做水晶头、网络故障处理经验、工作报表、备使用（分线器、光纤收发器、交换机等）、工具使用等；
3、组织该区域内的网管多交流工作经验，力求做到该区域内所有网管都了解该区域内每栋宿舍楼网络情况，在假期可以相互处理故障；
4、督促新旧网管做好交接工作(包括旧网管培训新网管、故障处理、设备使用、日常工作表使用等；用户资料、设备交接由网络中心派工作人员监督交接)；
5、每月总结本区域的网络情况：把常出现的故障及其解决办法做好记录。
6、保管好本区域的工具，在离职时确保工具完好无损地交还给网络中心。
2、网管责任
1、IP地址的分配和管理
各宿舍的IP地址由管理员分配。请管理员按照IP顺序依次分配，不允许用户自己挑选。也可以把停网空余出来的IP地址进行重新分配。不允许私自把IP分配给没有登记上网的人。
3、详细准确地整理用户资料
网络维护员岗位职责5一、主要职责
1、网络管理员负责全校网络(包含局域网、广域网)的系统安全性。
2、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。
3、网络管理员应经常保持对最新技术的掌握，实时了解INTERNET的动向，做到预防为主。
5、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。
6、每月安全管理人员应向主管人员提交当月值班及事件记录，并对系统记录文件保存收档，以备查阅。
7、确保网络通信传输畅通，实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;
8、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件;
9、对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备;
10、负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序;
11、掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位;
12、采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理;
13、掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题及时解决;
二、出入管理职责
1、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经中心值班负责人批准，并认真填写登记表后方可进入。
2、进入机房人员应遵守机房管理制度，更换专用工作鞋;机房工作人员必须穿着工作服。
3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
三、安全管理职责
1、随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细记录。
2、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。
3、严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。
4、机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。
5、中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。
6、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。
四、操作管理职责
1、中心机房的数据实行双人作业制度;操作人员遵守值班制度，不得擅自脱岗。
2、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿，以备后查。
3、严格按照每日预制操作流程进行操作，对新上业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报负责人批准签字后方可执行;所有操作变更必须有存档记录。
4、每日对机房环境进行清洁，以保持机房整洁;每周进行一次大清扫，对机器设备进行清洁检查。
5、值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况，确保安全、高效运行。
6、严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。中心服务器数据库要定期进行双备份，并严格实行异地存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订，专人保管，以备后查。
网络维护员岗位职责61熟悉常用计算机软硬件及办公设备的安装与日常维护;
2熟悉监控设备的维护。
3安装各类操作系统，并且能熟练的操作。
4负责整个公司(包含局域网、广域网)的系统安全性;
5制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况;
6应恪守保密制度，不得擅自泄露各种信息资料与数据;
7不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性;
网络维护员岗位职责71协助科长制定维修工作计划及有关规章制度。
2熟悉职责范围内的设备运行情况，坚持“以维护保养为主”的原则。
3损坏的设备要及时修复，保证教学工作的正常进行。
4维修使用的原材料、配件、工时以及修复时间、修复情况应有详细记录。
5原材料、配件的购置、领用要按审批、登记等制度实施。
6负责全校电话通讯网络的完好性。及时修复通讯网络线路故障。并作好记录和相关手续。
7负责全校有线电视网络的完好性。及时修复有线电视网络线路和电视机故障。并作好记
录和相关手续。
8负责全校有线广播网络和无线调频广播设备的完好性。及时修复各类广播故障。并作好
记录和相关手续。
9每学期结束，负责维护广播网络路线、有线电视网络路线、电话通讯网络路线，保证下
个学期的网络畅通。
10对网络线路改造工程负责预、决算初审，负责监督施工现场，及时反映有关情况。
11负责全校空调设备的维护。
12负责学校不间断电源的维护。
13根据设备维修需要，上报需要采购维修物资，经批准后及时采购、入库、领用。
14执行维修情况月报表制度。
15完成科长安排的其他工作。
;妙招一：检查电源
查看光猫和路由器是否正常连接电源，如果没有插好电源，请插好电源；如果电源是正常状态，请往下看。
妙招二：查看光猫指示灯
童鞋们电源没有问题还是连接不上网络请看光猫指示灯。
1、检查指示灯
贝尔普通光猫：缺少烽火普通光猫、智能光猫指示灯处理，回头补充
贝尔光猫设备构造如上图，网线一般是连接在第一个网口的。当网络出现问题时，可按照下面步骤排除：
当LAN灯不正亮时，你的电脑会显示下图图标。此时请查看光猫后面网线和电脑连接的网线是否插好，检查网线是否完好。如果正常，可能是你的电脑网卡有问题。
OPTICAL灯熄灭状态表示线路正常，红灯闪烁表示线路中断。红灯时轻触尾纤和接口，使红灯熄灭即可。如还未恢复请联系片区宽带维护员。
妙招三：重新插拔网线
拔下网线后重新连接，如还未恢复请联系片区宽带维护员。
妙招四：检查是否安装家用路由器
如果您安装了路由器，请拔掉光猫和路由器电源等待5分钟，再重启电脑。仍无法上网，请去掉路由器，用电脑直接连接光猫拨号。如果能上网说明路由器有问题，请联系电脑公司或购买路由器时的商铺人员进行处理；不能，请根据拨号错误代码进行处理。
如果未安装路由器，将光猫断电5分钟，重启电脑再试，仍无法上网，请根据拨号错误代码进行处理。
妙招五：常见拨号错误代码处理步骤
小伙伴们，您有木有遇到过这样的情况，进行宽带拨号时出现错误代码弹窗，感到一头雾水。划重点啦，告诉您常见的几个代码错误解决方法，请做好笔记哦。
错误691解决方法
如上图所示，出现错误691时，您需要核对自己的用户名和密码是否正确，注意用户名和密码是区分大小写的哦！如果用户名密码核对是正确的，那么很遗憾的告诉您，您宽带可能欠费啦，需要去营业厅激费才能使用哦！
错误678/651解决方法
如果您拨号时出现上图两种情况，宽带可能没有正常连接哦！别急，给你解决方法：
1、检查光猫灯是否正常，如何查看光猫指示灯请查看网络故障处理流程的妙招二哦。
2、如果光猫正常，先将光猫断电5分钟，再重启电脑即可。
3、如果还是解决不了，请联系片区宽带维护员。
