若您的手机相机摄像或拍照的时候，发现画面有黑点或者亮点，可以尝试以下操作：
1、使用干净较软的布轻轻擦拭镜头后观察。
2、更换其他界面查看手机屏幕是否有脏污。
3、重启手机尝试。
若以上方法均未能处理您的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。
本回答适用于OPPO全系机型。
若使用的是vivo手机，可能是手机内部零件损坏导致，建议带上手机前往当地的vivo客户服务中心处理。
前往时先拨打服务中心的联系电话确认下是否在营业时间，以免白跑一趟的，进入vivo官网--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及****。
维修的价格以手机更换的配件价格为准，服务中心维修手机免收人工费。
