华为手机收不到短信了怎么办

核心提示请按以下方式尝试解决:1. 请确认是否双卡手机,对于双卡单通的手机,一张卡在通话时,另外一张卡将处于“关机”状态,这个“关机”的SIM卡无法收到短信属于正常现象,待通话结束后可恢复并接收到短信;2. 请检查您是否在手机管家>骚扰拦截中设置了

请按以下方式尝试解决:

1. 请确认是否双卡手机,对于双卡单通的手机,一张卡在通话时,另外一张卡将处于“关机”状态,这个“关机”的SIM卡无法收到短信属于正常现象,待通话结束后可恢复并接收到短信;

2. 请检查您是否在手机管家>骚扰拦截中设置了黑名单,如果您勾选了拦截所有陌生人,将会导致所有陌生号码短信都被拦截无法接收。请您检查相应的设置,然后重试;

3. 请确认是否设置了其他短信应用为默认短信应用,您可以进入手机设置>应用管理>设置>默认应用设置,然后查看信息,确认是否用的系统默认应用,第三方应用可能由于自身问题或兼容性问题导致短信无法接收;

4. 请检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截,某些安全管理应用会智能过滤接收的短信,建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。

5. 如果仍存在问题,您可以尝试

①进入到短信>更多>设置,选择还原默认设置;

②进入到设置>应用管理>更多(或菜单)>显示系统进程,然后选择信息,点击存储,然后选择删除数据和清空缓存;

③进入到设置>高级设置>备份和重置>还原网络设置(部分机型无此设置项则不涉及),然后再尝试能否收到短信。

6. 如果以上方法都不能解决,请备份重要数据后恢复出厂设置尝试解决,如果仍不能解决请前往售后服务网点检修。

华为手机短信接收不到怎么办?

验证码短信无法接收

对于验证码短信无法收到问题,有可能是网络延迟或者是服务器通信延迟导致,这种问题请您耐心等待,读秒完成后选择重试。您也可以联系提供服务的对应平台,请求重新发送验证码。

如果是第三方短信应用无法收到验证码短信,为了保护您的支付安全和账号安全,系统提供了验证码短信的保护功能,该功能阻止第三方应用(包括第三方恶意应用)获取用户收到的验证码短信。建议您使用系统默认的短信应用。

您可以自发自收一条短信,然后看能否正常接收,如果能接收成功,说明可能是验证码没有下发,请联系对应平台请求重新发送验证码。如果不能接收成功,请按照以下进行排查。

所有短信无法接收

1、请确认是否双卡手机,对于双卡单通的手机,一张卡在通话时,另外一张卡将处于“关机”状态,这个“关机”的SIM卡无法收到短信属于正常现象,待通话结束后可恢复并接收到短信;

2、请检查您是否在手机管家>骚扰拦截中设置了黑名单,如果您勾选了拦截所有陌生人,将会导致所有陌生号码短信都被拦截无法接收。请您检查相应的设置,然后重试;

3、请确认是否设置了其他短信应用为默认短信应用,您可以进入手机。

EMUI5.X&4.X:设置>应用管理>设置>默认应用设置>信息;

EMUI8.X:设置>应用和通知>默认应用>信息;

EMUI9.0:设置>应用>默认应用>信息;

确认是否用的系统默认应用,第三方应用可能由于自身问题或兼容性问题导致短信无法接收。

4、请检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截,某些安全管理应用会智能过滤接收的短信,建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。

5、如果仍存在问题,您可以尝试

①?进入到EMUI4.X:短信>菜单>设置,EMUI5.X&8.X:短信>更多>设置,EMUI9.0:短信>右上角三个点>设置>右上角三个点,选择还原默认设置。

②?进入到

EMUI5.X&4.X:设置>应用管理>更多(或菜单)>显示系统进程>信息>存储;

EMUI8.X:设置>应用和通知>应用管理>更多>显示系统进程>信息>存储;

EMUI9.0:设置>应用>应用管理>?>显示系统进程>信息>存储;

然后选择删除数据和清空缓存(此操作不会删除手机短信)。

③?进入到

EMUI5.X&4.X:设置>高级设置>备份和重置>还原网络设置(部分机型无此设置项则不涉及);

EMUI8.X&9.0:设置>系统>重置>还原网络设置;

根据提示完成还原网络设置,然后再尝试能否接收成功。

6.?如果以上方法都不能解决,请备份重要数据后恢复出厂设置尝试解决,如果仍不能解决请前往售后服务网点检修。

可能手机欠费,或者短信中心号码设置不正确,建议咨询运营商。

或者手机管家中设置了黑名单,短信被拦截无法接收,若是,就将号码从黑名单中删除。

也可能第三方安全管理应用拦截短信,建议卸载这个应用。

如果无法接收苹果手机发送的短信,其它手机正常接收,可能是你手机号码之前绑定过苹果设备,对方发送的是 iMessage,不是普通短信,建议解除号码和 iPhone 设备的绑定。

若以上方法不能解决,建议备份重要资料,恢复出厂设置或升级手机系统再试。

 
友情链接
鄂ICP备19019357号-22