尊敬的用户你好:
感谢您使用中国电信。

建议您按照以下流程排查问题:
1、用别的手机试试wifi是否掉线。
2、把手机还原出厂设置或者升级最新系统试试是否掉线。
3、上述无法解决,建议你把手机送到售后检修。

安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员,祝您生活愉快!
安徽电信本月开放三星电信天翼盖世s5预售,您可以去网上营业厅查看详细情况。
若您遇到手机WiFi网络上网慢的情况,建议您:

1.检查是否所有WiFi环境下都出现上网慢的情况,可能跟运营商网络有关;
2.查看是否距离路由器太远、是否有隔墙,建议离路由器较近位置测试;
3.尝试修改路由器信道、重置路由器;
4.重启手机尝试;
5.若以上操作无效,建议进行售后检测。


