为什么追过程?在最近的学习中经常会问自己:“过程重要还是结果重要?”每次都是没有确定的答案,苛求过程释怀结果和无结果无过程一直在反复的比较,最后得出的答案是两个都很重要。

过程要经得起复盘和提炼,能够分享和传承,可复制的结果才是好的结果。追过程就是为了有好的结果。

那什么是追过程呢?创业酵母cherry老师对追过程的定义是“精细化管理”。企业走上精细化管理之路是大势所趋。在未来的十年、二十年里,企业在管理层面基本不会有大的创新和突破,要保持基业长青,还是要靠降本增效,即降低成本和增强人效。而追过程正是增强人效的一种有效方式。
对于管理者而言,追过程的目的有三:
纠偏。在目标执行的过程中,出现了偏差,及时加以纠正。管理者关注结果当然没问题,可是结果一旦尘埃落定,就再无挽回的可能,所以要重视过程,及时纠偏、调整。无过程一定无结果。
考核。通过考核激发员工的工作激情。做得好的,进行奖励,让他工作更有激情;做得差的,弄虚作假的,要有相应的惩处。不让优秀的人吃亏,是管理最大的公平。纪律严明,有奖有罚。
沟通。提供上下级之间定期沟通机会,管理者通过追过程了解员工工作进度,便于其他层面的沟通、协同。帮助员工建立数据仪表盘。员工及时反馈自己面临的困难,寻求支持,适时调整,确保自己能拿到结果。


