如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
1、对于非原装充电器，会经常出现下状况，这是由于充电器规格不达标引起的，更换一个合格充电器即可。
2、如果是原装充电器出现上述故障，请参阅下方提示：
3、请查看数据线是否正常。数据线外表看似正常，里面可能已经出现断裂了，我的数据线是在我切开外层塑料我才发现原来早断了。检查方法是借用别人的数据线看是否能充电
4、显示插头符号正常来说是充满才显示的 现在充满还是电量不足 但是可以显示 说明手机尾插无问题 你先换一个充电器试试 如果还是不行就是电池坏了
5、再次，检查原装充电器是否能够正常工作。可以将充电器接入别的以USB口的手机上看是否工作正常。虽然不一定所有充电器都适合iPhone，但iPhone的充电器却兼容所有USB手机。（特殊情况是诺基亚的数据线采用的是有识别装置的数据线，图二）
6、如果上述两者检查过了依然不能充电，请尝试插入电脑的USB口，看电脑是否能够识别手机，能够识别的话看是否在充电，如果识别出来却没有充电，估计是需要维修了。如果无法识别也无法充电，那就是一定需要维修了。如果能识别并且能充电，那么请更换质量更好的数据线和充电器（原装的估计也损坏了）
7、你看看是不是电压太低，不是就只要去维修站了，注意也不要pad和phone的电源适配器混用哦，电压什么的都不同的。
