1.进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试
2.卸载客户端重新安装尝试
3.更新下手机系统版本尝试是否有改善
4.备份手机数据恢复出厂设置
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
支付通pos机用法
“支付通”开通的步骤：
1、进入“支付通”软件，支付通开户费率可以根据自己需要选择。
2、开户需要提供客户手机号码，客户收到验证码在120秒之内填写。
3、收到验证码之后就可以进行下一步操作，需要填写：姓名，身份证号，选择开户银行，银行卡号，银行卡办卡的预留号码。
4、正常情况，“T+0”和“T+1”同时开通，方便客户后期自己选择刷卡方式.
5、T+0业务认证，必须提供客户的信用卡卡号，预留号码认证！
6、选择客户开户的所在城市，自己编辑一个商户名，进行下一步操作！
7、完成以上操作，机器已经开户完成，最后一部，绑定支付通机器终端，和签约扫码！
8、输入机器背面的数字码，来绑定机器。
9、这样就开通完成了。
支付通pos机用法：
1、首先扫描包装盒上的二维码或者在官方网站下载APP软件并安装在手机上。
2、然后打开手机上的软件并登录自己的账号（一般是自己的手机号）。
3、拿出POS机并保证在开机状态。
4、接着在手机上输入需要刷的金额，然后点击确定，再选择蓝牙连接。注意：用之前需要手机设置里面把蓝牙打开。
5、其次点击确定后会弹出POS机的蓝牙设备型号，然后对照POS机上显示的型号选择正确的设备。
6、选择好以后按正确的方法在POS机上刷卡，并输入密码，然后点击确定，再在手机屏幕上签名。
7、之后在手机上会显示绿色的对号，表示刷卡完成，钱会在第二天打入当时注册的账户。
