尊敬的用户，您好！很高兴为您答疑。
这个应该是扩展的干扰了，您可以尝试新建配置文件（firefox -p -no -remote），在排除扩展的干扰下使用排除法进行问题的定位。
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。
这是IE里面的一个设置造成的，只要取消该选项就可以了。让我来告诉你吧：
点击浏览器上方的“工具”-“Internet选项”-“高级”-取消掉“总是以 UTF-8 发送 URL”-“确定”就可以了。
ＯＫ，现在就可以打开邮件中的附件了！
而且最好是把文件“另存为”，保存到电脑上再打开。
