最普遍的查询方法就是打厂家的客服电话查询。但是需要提供你手机的IMEI，有的需要提供SN。
这两样可以直接在手机的外包装盒背面的铭牌上找见到。
在手机里也可以查询，设置，关于本机，状态信息，里面有IMEI跟sn，sn可能写的是序列号。一个东西。
或者到该手机的官网查询，官网都有提供的查询入口。
第三个方法就是在微信，微博等第三方平台找人工客服，或者在官网找人工客服。
下面贴各大厂家的查询网址和官网界面：
果子：网页链接
星星星：网页链接
月亮为：网页链接
智慧耀：网页链接
同月亮为。
bug米：网页链接
蓝厂：网页链接
也可直接百度vivo真伪查询。
绿厂：同蓝厂
realme：网页链接
努比亚：网页链接
中兴：网页链接
通用查询方法：网页链接
如果您咨询的是华为手机，查询手机真伪方法如下：
1、手机端网站查询：(需保持网络畅通)前提：进网许可证需保存完整，可以在许可证上直接查询到许可证号及扰码。 使用浏览器登录wap.tenaa.com.cn进入页面后，点击真伪查询，选择省份，输入进网许可证上的许可证号，然后点击下一步。在手机串号栏输入IMEI号，扰码栏输入进网许可证上的扰码，点击验证即可。
注：IMEI号查询：在拨号界面输入*#06#即可查询IMEI号；由于工信部只会录入一个IMEI信息，如果手机中显示只有IMEI号，就将IMEI号输入；如果手机中显示有IMEI1，IMEI2或者MEID、IMEI1、IMEI2等信息，建议每个IMEI/MEID都尝试查询一次。
2、电脑端网站查询前提：进网许可证需保存完整，可以在许可证上查询到许可证号和扰码。
（1）输入网址:www.tenaa.com.cn进入页面后，点击进入真伪查询。
（2）在真伪查询页面，选择省份，输入许可证编号，然后点击下一步。
（3）在扰码框中输入进网许可证上的扰码，移动电话机IMEI号框中输入IMEI号（下方有IMEI号的查询及使用），点击验证即可。
3、电话查询：服务内容：查询进网标志信息和手机串号的真伪。本方式不收取任何查询费用，您只需根据通话时间、是否长途等支付通信运营商的通信费用。服务时间：周一至周五（节假日除外）上午8:00—11:30、下午13:00—17:00查询电话：010-82058767。
