解决方法如下：
工具／原料：
华为mate40
EMUI12
QQ10.23
1、进入QQ后看一下导航的下方，此时这里只有消息、联系人、动态三项主题内容。
2、点击头像进入管理页面。
3、在管理页面最下方有一个设置按钮，就是这个看起来和螺丝钉一样的标志。
4、点击设置按钮之后会进入后台个人管理的界面，点击界面中的辅助功能。
5、进入辅助功能后将页面拉到最下方，打开旁边的看点按钮。
6、回到主页面后，导航栏就会出现小眼睛标志的QQ看点了。
如果能进入recovery，就刷机；
进入Recovery模式方法：
方法一：如果手机是开机状态，请先关机，抠下电池再装上，在关机情况下，同时按住电源键
+
小房子（Home）键，直到出现Recovery界面为止。
方法二：如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，直到出现Recovery界面为止。
recovery刷机（电源键确定，音量上下键移动），步骤如下：
⒈）将从网上下载的对应手机刷机rom，然后复制到SD卡的根目录，rom为zip格式（可以打开验证一下，zip包里必须有meta-INF这个文件夹的才是刷机包，但是不要改动zip包里的文件），不解压。复制完成后可以断开手机和电脑的连接。
⒉）彻底关机（最好关机后抠一下电池），然后通过特殊按键组合进入recovery界面。
⒊）选中
wipe
data/factory
reset按电源键确定，再用选中yes按确定；然后再选中wipe
cache
partition按确定，选中yes后确定。(这就是传说中的双wipe，了解刷机的朋友一定听过。)
⒋）选install
zip
from
sdcard
按电源键确定，然后再选
choose
zip
from
sdcard按电源键确定，然后选择rom刷机文件，按电源键确定,
再选yes按电源键确定开始刷。
⒌）刷完，也就是进度条走完后的界面，返回到recovery主界面。这时选reboot
system
now按电源键手机重启。第一次重启时间长，要耐心等！到此刷机结束。
