导语：简单的说，?网络机顶盒?可以看成是一个通过INTERNET互联网获得视频节目的?机顶盒?。也就是说普通的机顶盒接的是同轴线缆，走的是有线电视网络;而网络机顶盒接的是网线，走的.是互联网。
网络电视机顶盒故障如何排除一、机顶盒无法开机
1、电源部分的器件损坏导致：由于用户在不收看数字电视节目时将机顶盒置于待机状态，当机顶盒遇到突然停电，来电或电压不稳定时，很容易损坏其电源部分的器件，使机顶盒不能正常启动。
2、有少数机顶盒是在进行在线升级软件时，遇到断电，致使其Flash(闪存)数据丢失而造成无法启动。
处理方法：
1、更换电源板。
2、需用计算机通过机顶盒串行接口对机顶盒进行?刷机?，即重装机顶盒系统软件。
3、建议用户在不使用机顶盒时，将其电源关闭。
二、机顶盒漏电现象;
在安装机顶盒过程中，时常会出现机顶盒?电人?的现象，这是由于电视机的地线为参考地线，而HFC网的地线为真正的地线，因此，当两者相互接触时会产生不至于对人体产生危害的几十伏的电位差。当电视机与已连接RF信号线的机顶盒在带电状态接拔AV插头时，就会引起放电现象。
处理方法：
1、避免在机顶盒与电视机带电的情况下连接其AV信号线。
2、若需带电操作时，应先连接AV信号线，后接机顶盒的RF信号线。
随着4G网络的普及，WLAN网络也正式走入人们的家庭生活，基于无线网络的覆盖，以及信号传输方式的改变，人们也看上了网络电视，但很多朋友在使用网络电视时，突然发现网络电视没有信号，不知道是什么原因导致的，本期文章就说说“网络电视没有信号”的几个原因。
一、网络故障
网络电视有很多种，部分液晶电视的内部集成了“网络机顶盒”的功能，用户直接将其与网络连接就可以使用，如果发现网络电视无信号，那么就有可能是网络出了故障。
这类网络电视同时支持有线网络、无线网络两种连接模式，如果发现网络电视无信号，首先要检查的就是线路，通过网络电视内的相关功能，确认网络连接是否正常。
如果其他上网设备可以正常使用网络，不妨重启一下电视，然后断开网络，重新连接一下就会恢复。
二、机顶盒故障
前文中说过有一种集成“网络机顶盒”功能的电视，而另一种网络电视就是单纯的“电视”，想要用这类电脑观看网络电视，就必须借助“网络电视机顶盒”才可以。
所以，如果发现电视没有信号，首先要检查的就是网络机顶盒的状态，是否通了电源，工作是否正常等。
如果发现机顶盒存在异常，个人建议不要自己修改，可以拨打网络运营商的电话保修，让他们派人上门查看。
三、宽带欠费
如果发现网络电视没有信号之后，家中的其他设备也无法正常上网，那么几乎可以确定是网络本身出了故障。而这种网络故障与前文中提到的故障有些不同。
像用户欠费，主干线故障等，都会导致这种情况的出现，所以在遇到网络电视无信号时，要先确定网络是否正常，如果自己无法确定宽带是否欠费，也可以拨打网络运营商的客服电话查询，根据语音提示操作即可。
如果确定是宽带欠费，缴费后即可恢复正常；如果是主干线故障，等网络运营商修复之后，即可恢复正常。
