可以先检查废气排放部分有没有堵塞，如果使用时间较长，可以检查燃烧部分有无异常，比较建议打售后服务电话，让专业技师上门来检查一下。
介绍一下平时热水器的保养要点
1、用户应经常查看热水器是否正常,有异常情况应及时送维修点维修。在热水器使用正常的情况下,建议每三年到指定维修点更换一次温控器和加热器到指定维修点更换一次温控器和加热器。
2、热水器一般6至8个月就要清理一次,减少有害物质的排放量,还可节约燃气。
3、清洁方法是首先切断电源,关闭进水阀,开启出水阀,并将安全阀上的排水开关逆时针旋转90°。
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