电脑扫描仪驱动安装完后不能用，原因：
1、驱动程序版本不正确；
2、扫描仪连线线松动或损坏；
3、电脑操作系统与扫描仪驱动不兼容；
4、扫描仪故障。
解决办法：
1、重新安装扫描仪驱动程序，建议去扫描仪品牌官方网站下载相应型号最新版驱动程序进行安装；
2、将扫描仪连接线重新插紧，如有备用线，建议更换备用线后，再安装驱动程序；
3、更换电脑操作系统版本，然后再安装扫描仪驱动程序（重装系统之前，一定要提前备份重要资料）；
4、更换一台扫描仪，重新安装驱动程序，再进行使用测试。
扫描仪提示无法连接扫描仪该怎么办？
(1)检查扫描仪的驱动是否已经安装。USB设备应先安装驱动后连接扫描仪，如果安装错误，此时需要手工指定inf文件安装扫描仪驱动；(2)检查扫描仪的连接线是否确实地接好。（USB线，电源线）；(3)检查在所使用的图像软件内（PHOTOSHOP，OCR，方正画苑）是否已执行扫描来源/TWAIN驱动程序的选取；(4)检查USB接口的系统设置是否异常；驱动和系统是否匹配；计算机的USB口是否已经打开（在BIOS中设置）；查看USB在设备管理器的状态，是否有“通用串行总线控制器”，并且运行正常；(5)如果“无法找到扫描仪”信息仍然出现：关闭所有应用程序；卸载扫描仪驱动程序，卸载图像处理软件；删除c:windowstwain_32目录下的文件夹；重新安装驱动程序，图象处理软件；(6)检查扫描仪在设备管理器的状态，前面是否有“！”“？”或有“╳”，有“！”和“？”必须删除，然后刷新或更新驱动。有“╳”一般是扫描仪主板故障需要维修。
扫描仪找不到，有两种可能：
1、你的电源没有插好。
2、你的驱动程序有问题。
第一种、可能是因为扫描仪连接松动造成的。扫描仪或计算机在平常移动过程中，都有可能导致扫描仪连接端口出现松动，引发扫描仪无法响应或无法连接等故障。在解决这类故障时，最好先将扫描仪线缆从计算机端口中拔出来，然后仔细检查扫描线缆接口处是否有灰尘或其他污物覆盖，如果有必须将接口处清洁干净，再用力将它插人到计算机的对应端口中，同时应该注意接口处的芯片是否完全插人到计算机的端口中了，最后不要忘记用扣子将接口固定起来。，看看你扫描仪或打印机的显示灯亮不亮。
第二种、如果是驱动的问题，就需要打开添加删除程序对话框，（双击我的电脑，打开控制面板，双击添加删除程序）看看里面有没有你扫描仪和打印机的驱动程序，如果有的话，你把它删除掉（可能是以前的驱动有问题，）再安装一遍就行了，我以前就是用这种方法排除这种故障的。
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