在疫情防控的关键时刻，市民一码通信系统因超负荷运行而崩溃，但市民没有点灯，无法移动，西安给出的建议实际上呼吁市民不要不必要地展示代码。这样的建议很难解决问题。尽快通过技术手段对系统进行维修非常重要。
疫情的升级对城市管理和服务水平提出了新的考验。这种失败以前在其他城市也发生过。再加上西安正处于这样的关键时刻，全国各地都应该吸取教训，积极完善和升级城市管理和服务体系相关的软硬件。如果有**代码，可通过核酸检测阴性证明恢复绿色代码。西安一码黄码持有者在第一时间向社区、酒店等地报告后，实施隔离、核酸等相关防疫措施。如果核酸检测呈阴性，它可以变成绿色代码。
市民在上班途中应尽量步行、乘车、驾驶私家车等，乘坐公共交通工具时，应做好人身保护；在工作场所保持安全距离，与来访者密切接触时戴口罩；在单位食堂就餐时，尽量在错误的高峰和时间用餐，减少大厅食物，用餐时尽量不密切沟通，尤其鼓励自带餐具并清洁。工作中尽量减少员工之间的直接接触，鼓励无纸化办公，接触公共设施或他人物品后及时洗手，或用洗手液洗手。可以减少会议次数，缩短会议时间，采用网络视频会议等方式。
会议期间，当温度合适时，应打开门窗。在出租车和网上叫车期间，乘客和司机应全程佩戴口罩，在自然温度、行驶速度等条件允许的情况下，经常开窗通风；在骑共用自行车之前，建议在不戴口罩的情况下，用无菌湿纸巾擦拭车把和坐垫。尝试使用非接触式购票和支付方式，如在线购票和代码扫描支付。
