史玉柱:男。1988年深圳大学软科学管理系硕士毕业后“下海”,捣腾自己开发的“汉卡”软件,然后加价赊来计算机、推迟半个月付款。用软件版权的方式向杂志做抵押,让杂志刊登吹嘘“巨人电脑”的广告后,这种打白条的手段成功了,他在付款期限的前2天等到了订单。
两个月以后,他赚到了10万元,又把10万全投广告;4个月后,营业收入超过100万元。尝到了宣传的巨大甜头后,史玉柱就中毒一般地酷爱上“广告轰炸”。

这史玉柱的“原始积累”相当顺利。据说,1994年,他的巨人集团年的年产值就差不多有10亿元(?),然后就不知道自己姓什么了——要盖中国第一高楼——巨人大厦!结果大厦没盖起来,成了全国闻名的一幢“烂尾楼”。“巨人”的脊梁就这么断了。
故事到此,这史玉柱也还算是个悲壮的创业者。但接下来的故事就复杂了。
垮掉的“巨人”欠了一屁股债,有那么几年不知所踪。后来突然有一天,在中国的大地上冒出了一个叫“脑黄金”的东西来,那东西横空出世的手段,就和现在的铺天盖地的“脑白金”现世一样。
这脑黄金是个什么东西呢?看看当年的一则新闻报道:有一年安徽吴湖一考生父母拿着在报纸上刊登广告的公司打官司,说广告欺诈,承诺什么吃了脑黄金,考不上大学该公司将赔偿什么云云。
所以,记忆力好的人,对后来铺天盖地吹得没边没沿的“脑白金”是不会大惊小怪的。
头脑发昏到折了“脊梁”的史玉柱绝迹江湖多年,突然以极有反讽意味的形象重出江湖,竟然干起“要让中国人都聪明起来”的买卖。
这史玉柱最初的“脑黄金”卖得并不成功,几乎再次破产。接着他又摇身一变,做起“让中国人都健康起来”的买卖——四处贩卖“脑白金”。靠中央电视台的扶持——黄金广告的轰炸,这“脑白金”还真炸开了市场,史玉柱由此再次暴富起来。这个时候的史玉柱真算是堪称老江湖了。
就在“脑白金”似乎仍然能挣大钱之时,史玉柱击鼓传花,在2002年底1.46亿卖掉“脑白金”商标所有权;2003年,他又以6亿港元现金加5.7亿元可转债券卖出“脑白金”与“黄金搭档”75%的销售网络。说起这个“黄金搭档”,还很有点“珠连璧合”的味道——“既有助于聪明又有助于健康”,而它能名扬中国,依靠的手段仍然是电视广告的轰炸。
有关史玉柱这个人,局外人评论得够多。这个政府重奖过的“知识分子”是如何评价自己的传奇经历的呢?在读者大开眼界之前,还是看看史玉柱的知音——聘请史玉柱担任四通控股CEO的段永基是如何评价史玉柱的“非凡”本领的。
2004年,段永基说:“史玉柱这个营销团队相当于中国保健品领域的美国戴尔公司。我看好的就是史玉柱和他的这个团队,”“脑白金就其技术含量来说,什么都不是”,但“真的白金卖出白金价,不是本事;而把不是白金的东西卖出了白金价,那才是真功夫。”
下面该请史玉柱本人现身说法了。
史玉柱:“这个东西有用没用,在于人们信不信。这就是诀窍。”这就是中国第一大电视台——央视《对话》节目主持曾以“天才”桂冠相赠的史玉柱。
史玉柱在这行里还要干多久?今后又将怎么干?史玉柱回答说:“我不会退出保健品行业,我只会更加投入。我对我的产品有信心。”
如此看来,这中央电视台完全可以预期从史玉柱那里不断有大量白哗哗的银子进账。中国人民的智商和健康有了“保证”之后,还要从史玉柱那里获得更多意外的“惊喜”。
那篇文章里面最有意思的一段话是这样写的:曾经有媒体吹捧说“史玉柱以一种行为,纪念了一个时代”。而史玉柱则异常低调地回答:“我只是个干活的人”,“并不是我有意把活儿干成这样,只是我只能干成这样。”
“并不是我有意把活儿干成这样,只是我只能干成这样。”
关于史玉柱我的营销心得读后感
史玉柱,安徽人。研究生毕业后1989年“下海”,在深圳研究开发M6401桌面中文电脑软件。1992年成立巨人高科技集团,注册资金 1.19亿元,被1995年7月号《福布斯》列为中国大陆富豪的第8位,是当年惟一高科技起家的企业家。
从巨人汉卡到巨人大厦,从脑白金到黄金搭档,史玉柱是具有传奇色彩的创业者之一。从创业青年,到全国排名第八的亿万富豪,再到负债两个多亿的“全国最穷的人”,再到身家数十亿的资本家,2001年,史玉柱当选“CCTV中国经济年度人物”。
史玉柱大事年表
1962年生,安徽怀远人。
1984年毕业于浙江大学数学系,分配至安徽省统计局。
1989年1月,毕业于深圳大学研究生院,为软科学硕士。随即下海创业。
1989年夏,史自认自己开发的M-6401桌面文字处理系统作为产品已经成熟,便用4000元承包下天津大学深圳电脑部。
该部虽名之为电脑部却没有一台电脑,仅有一张营业执照。当时深圳电脑价格最便宜一台也要8500元。史以加价1000元的代价获得推迟付款半个月的“优惠”,赊得一台电脑。史以软件版权做抵押,在《计算机世界》上先做广告后付款,推广预算共计17550元。1989年8月2日,史在《计算机世界》上打出半个版的广告,“M-6401,历史性的突破。”。到第13天,史收到汇款单数笔。至当年9月中旬,史的销售额就已突破10万元。史付清欠账,将余钱投向广告,4个月后,M-6401销售额突破100万元。这是史的第一桶金。此后,史又陆继开发出M-6402,直到M-6405汉卡,4个月后营业收入即超过100万元。
1991年,巨人公司成立。推出M-6403。
1992年,巨人总部从深圳迁往珠海。M-6403实现利润3500万元。18层的巨人大厦设计方案出台。后来这一方案一改再改,从18层升至70层,为当时中国第一高楼,需资金超过10亿元。史玉柱基本上以集资和卖楼花的方式筹款,集资超过1亿元,未向银行贷款。
1993年,巨人推出M-6405、中文笔记本电脑、中文手写电脑等,其中仅中文手写电脑和软件的当年销售额即达到3.6亿元。巨人成为中国第二大民营高科技企业。史玉柱成为珠海第二批重奖的知识分子。
1994年年初,巨人大厦动工,计划3年完工。史玉柱当选中国十大改革风云人物。
1995年,巨人推出12种保健品,投放广告1个亿。史玉柱被《福布斯》列为内地富豪第8位。
1996年,巨人大厦资金告急,史玉柱决定将保健品方面的全部资金调往巨人大厦,保健品业务因资金“抽血”过量,再加上管理不善,迅速盛极而衰。
1997年年初,巨人大厦未按期完工,国内购楼花者天天上门要求退款。媒体地毯式报道巨人财务危机。不久只建至地面三层的巨人大厦停工。巨人集团名存实亡,但一直未申请破产。
1999年注册建立生产保健类产品的生物医药企业——“上海健特生物科技有限公司”。
2000年12月21日注册成立“珠海市士安有限公司”。在珠海收购巨人大厦楼花。
2000年,史玉柱自称和原班底人马在上海及江浙创业,做的是“脑白金”业务。表示:“老百姓的钱,我一定要还。”并定下了2000年年底还钱的时间表。
2001年,史玉柱在上海申请注册一个巨人公司,谋求上市。
2004年11月18日,上海征途网络科技有限公司正式成立,史玉柱任董事长。
2005年11月15日,《征途》正式开启内测 。
2006年7月26日,史玉柱和其18位公司高管在开曼群岛正式注册“Giant Network Technology Limited”,此公司通过一家在英属维尔京群岛注册名为“Eddia International Group Limited”的公司控制上海征途网络科技有限公司的100%股权。
2007年6月11日,“Giant Network Technology Limited”正式改名为Giant Interactive Group Inc. 也就是现在上市公司的正式名称;同时上海征途网络科技有限公司正式更名为上海巨人网络科技有限公司。
史玉柱与巨人集团
狂热的失误
巨人何以说倒就倒?比较定论的分析有两条。首先是投资重大失误,其主因便是楼高70层、涉及资金12亿的巨人大厦。大厦从1994年2月动工到1996年7月,史玉柱竟未申请银行贷款,全凭自有资金和卖楼花的钱支持,而这个自有资金,就是巨人的生物工程和电脑软件产业。但以巨人在保健品和电脑软件方面的产业实力根本不足以支撑住70层巨人大厦的建设,当史玉柱把生产和广告促销的资金全部投入到大厦时,巨人大厦便抽干了巨人产业的血。
史玉柱曾经在1994年接受记者采访时说过一段话:这一个阶段我看传记、党史比较多一些,最深的感受是,办一个企业与建立一个政党、一个国家非常相象,从党史中可以学到很多东西,越看越像。任何群体达到一定规模之后都必须建立严密的组织,组织对于团体的作用是非常大的,我认为现在的企业组织和解放前四类军事武装相似。
二次创业
史玉柱自称1994 年是巨人集团富有转折意义的一年,1至8月间巨人集团经营状况处于徘徊状态,甚至有少许倒退,9月下定决心进行全面改造后,10月份开始企业增长速度加快,员工队伍以每月200到300人的速度增长。尤其是生物工程,脑黄金项目从零开始,9月份我们一个工厂都没有,现在已有七、八个工厂。
史玉柱自称,一段时间我思考着这样一个问题,就是为什么许多民营企业发展到一定时候,创业时的激情就消失了,开始了窝里斗,像我们巨人效益好一点,结果吃大锅饭比国营企业还厉害,有人不再考虑为企业做贡献,这个在1994年上半年非常明显,开始我想从美国企业中找经验来解决这个问题,但失败了。美国管理模式不同,人家职业道德感非常强,比如说上班时间从不打私人电话,因为他们认为上班的时间是被企业所买下来的,我们做不到。后来我研究,这种问题在国内则有相当普遍性,一批民办企业都有这个过程,正如民营企业许多都进行了二次创业一样,“四通”、“联想”都已经涉及到这样的问题了,但真正做起来的很少。
史玉柱于1994年底提出了二次创业……自称做好一个公司的第二次创业,关键还有一个人的因素,也就是那句名言:正确的路线确定之后,干部就是决定的因素。干部队伍是一个企业发展的核心问题。
史玉柱自称1994年下半年做了一次试验,模拟战争气候,给员工一些在常规下不可能完成的压力,迫使他们创造奇迹才能完成,如果创造出了奇迹可以得到可观的奖金,如果不能创造奇迹将被免职,让他在一年内做普通员工,一年后可以再次获得机会。结果证明,三分之二的人创造了奇迹,这样就有了一支很强的干部队伍。
史玉柱的“三大战役”
史玉柱自称企业发展为打战役,在1994年确立自己的三大主导产业时史玉柱就称之为要打“三大战役”,即电脑、药品、保健品。的确这三大战役在1995年初为史玉柱创造了奇迹,比如1994年底开始的脑黄金战役,在1995年1至3月,脑黄金的回款额居然做到了1.9个亿。即使在保健品做得最好的时候,史玉柱没有忘记自己赖以起家的电脑软件:
史玉柱自称最主要的仍是计算机产业,从1995年8月份开始,进入了产品结构调整,我们做了以下几项工作:今后产品以软件为主,硬件将逐渐被抛弃,这是需要下大决心的。中国目前的计算机产业处于低谷时期。
史玉柱认为中国计算机产业要从低谷中走出来,必须要在中文软件上突破。要按照我们的长处发展,至少要先占领国内的市场中文软件开发对于组织管理的要求很高,中国管理跟不上,而外国企业却已开始踏足这一领域。中国目前圈套型的计算机企业都没有离开中文软件的开发,如四通公司的中文打字机其实就是一套汉字处理软件。巨人也是靠巨人汉卡起来的。中文软件的面很广,不仅是文字处理,还包括教育软件、商用软件等领域。各个方面推出几个革命性的产品,创造出新的需求,就可将中国计算机产业从低谷中拯救出来。
史玉柱与征途网络
征途网络计划在央视播出一个月左右的广告。据央视广告收费标准进行粗略计算,预计征途网络将在央视一套和五套共计投入近2000万元的广告费用。
而征途网络游戏玩家定位于18岁至35岁的白领阶层,在央视重金投入广告,相信不会直接带动征途游戏玩家的数量。但是,作为新兴的网游运营商,征途网络的知名度会大大提升。同时,征途形象广告选择在亚运会期间播出,也是希望能够向更多人传达,网络游戏和其他体育运动一样,都是一种健康的娱乐方式。
此次史玉柱突破政策封锁,在央视推出网游公司的形象广告,是否有挑战国家监管尺度之嫌?众多纷纭。
央视之所以同意征途网络广告搬上荧屏,据说与巨人集团在央视投放多年广告有密切关系。央视的广告审查向来都很严格,征途投放的只是企业形象广告,并非网络游戏的产品,就像某些烟草公司的形象广告一样。通过征途此举可看到中国网络游戏产业发展迅速。
任何一个新兴产业,总有着不按常理出牌的“搅局者”。在2006年的网游业,史玉柱和他的《征途》一直就充当了这么“搅局者”的角色。
不论是《征途》还是脑白金和黄金搭档,史玉柱的商业思维是那么的不合常理,正是这种带着强烈史氏风格的营销手法成就了其市场的成功。网游新的竞争规则因为史玉柱2006年的到来而变。
2004年11月,上海征途网络科技有限公司(以下简称“征途网络”)正式成立。三四年前史玉柱就曾想过投资做网游 。在进入网游之前,史玉柱曾经找来专家咨询,也曾专门拜会一些行业的主管领导。结论是,至少在8年或者更长的时间里,网络游戏的增长速度会保持在30%以上。而在史玉柱看来,国人对娱乐的需要日益增长,中国游戏玩家的比例相对也较低,增长潜力巨大。因此,史玉柱断言:现在的网游市场肯定是一个朝阳产业。
史玉柱始终认为,网络游戏的成功靠的就是两个:钱和人。史玉柱不缺钱,多年保健品业务积累和投资收益给史玉柱带来了巨大的资金积累。在几年前,史玉柱就曾经对网络游戏动心过,但是那时他没有游戏团队,新浪的汪延曾经告诉他,新浪之所以没做成网游也是因为缺人。
2004年,放弃大型网络游戏研发的上海盛大的一个团队准备离开盛大并希望找一个合适的投资伙伴,并在同一个台湾的投资方接触。史玉柱听说此事之后,立刻找到这个团队见面,会谈之后,史玉柱投资IT的热情再度被点燃起来,决定投资。
在正式确定后史玉柱自问:如果失败,其原因有可能来自什么方面?一是产品,二是人员流失等等,在 一问一答当中,史玉柱罗列出来了十几个项目要点,也一一找到解决的方法。
初做网游的史玉柱,无法全面同对手竞争,因此制定了一个“聚焦聚焦再聚焦”的策略。征途网络只做一款产品,只选择MMORPG类中的2D领域,史玉柱声称要做“2D游戏的关门之作”。从现在的结果来看,史玉柱的聚焦策略取得了一定程度上的成功,《征途》的在线人数已经领先于直接竞争对手。

为了网络游戏的项目,史玉柱预先估计到最高可能会亏损两个亿,因此就在账上准备了两亿元人民币。但是,前期4千万人民币投下去之后,很快《征途》就已经进入良性发展,在公测阶段便已经开始盈利。由此,史玉柱也就正式进入改变网游格局的征途。
有游戏同行直截了说史玉柱,太另类、不按常理发牌,但同时也认为将公司广告做到央视,将脑白金的地面推广经验运用到网游渠道,也确实有创意。
史玉柱自称曾到农村去、到商店去,和买脑白金、买其他保健品的消费者聊天,了解他们的习惯、喜好。要想了解网游玩家的心理,史玉柱则省去了不少的麻烦,一方面他本人就是玩家,另一方面,他也可以非常方便地同玩家在网上交流。
史玉柱玩网络游戏时,面对枯燥的打怪升级,索性花钱请人帮忙代练。而到了他自己的网络游戏开发出来之后,他问自己的开发团队,为什么一定要这么枯燥?开发人员回答说,所有游戏都是这样的。史玉柱对此非常不满,最终开发团队采纳了史玉柱的意见,增加了升级的方式。
虽然被盛大多次抢先,但是《征途》全面免费以及给玩家发工资的策略也在市场上取得了不错的成效。现在,《征途》的所有用户当中,83%的用户都是免费的,真正收费的用户只有17%。史玉柱认为,免费用户很重要可以为自己带来人气,而收费用户在代练以及装备交易方面的市场潜力远大于普通的点卡计时收费市场。
史玉柱自称对市场调查有着更深的理解,史玉柱自称曾经直接进到网吧里和玩家聊天。调查之后,史玉柱发现,网游和保健品一样,真正的最大市场是在下面,不是在上面。中国市场是金字塔形的,塔尖部分是北京、上海、广州这些城市,中间是南京、武汉、无锡等教大城市,真正最大的网游市场就在农村,农村玩网游的人数比县城以上加起来要多的多。
外界普遍认为史玉柱保健品成功的关键是广告,而在玉柱自称最关键的一环其实是地面推广。现在,史玉柱将在保健品当中的营销经验应用到了网络游戏当中。据征途网络副总经理汤敏介绍,目前征途网络的地面办事处已经近百家,计划发展到上千家。
“如果允许网络游戏做广告,《征途》的用户数可能早超过一百万了。”自称非常喜欢打广告的史玉柱在网络游戏方面似乎没有太多的施展空间,因为监管政策的限制,网络游戏产品不能在电视广告上出现。而广告方式似乎对玩家来说也不是非常的有效,但是就在不久前,史玉柱还是耐不住寂寞,将征途网络的形象广告打到了央视两个频道上,开了网络游戏公司打电视广告的先河。
同巨头掰手腕
刚刚进入网络游戏市场之时,史玉柱并没有将国外游戏公司放在眼里。2006年的一个展会却彻底改变了史玉柱的看法。在上海的ChinaJoy展会上,史玉柱看到气势的大作品很少有国产的,几乎都是国外公司的大作。而明年即将投放市场的大产品当中,几乎全部都是欧美的游戏,有的产品的规模甚至在《魔兽》之上。
“我觉得明年大家就能感觉到,欧美游戏的市场份额迅速上升,三年之后外国的游戏占中国市场的主导。”史玉柱说。
在市场已经进入非常明显的大制作时代的时候,国内多数网游公司还处于小作坊阶段。史玉柱认为,研发在4000万元以下的产品已经不可能再形成气候了,这和两三年前是完全不一样了。“《征途》的研发花了4000万人民币在国内已经算多的了,但是欧美游戏多是以千万美金为单位的研发费用,这相当于投个三五百万人民币拍个连续剧你去和好莱坞大片去比。”
有游戏同行分析,以史玉柱的营销策划能力,如果辅之以国外跨国公司的游戏制作能力,应当是一个绝佳的搭配。史玉柱表示不排除这种的可能性,但是现在还没考虑过代理国外游戏。但私下里,史玉柱说,自己不喜欢玩国外的游戏。
获悉史玉柱在网络游戏方面准备走研发的道路之后,已成对手的陈天桥仍旧通过段永基几次向史玉柱转达自己的建议,其中一条就是:研发之路多陷阱。这一提醒让史玉柱在研发方面更加谨慎了许多。
为了应对跨国巨头的挑战,现在征途网络的第二款游戏已经在研发当中,名字就叫《巨人》。据史玉柱介绍,这款游戏的开发投入达到一亿元。在产品本身又有不少创新。
在做第二个保健品黄金搭档的时候,史玉柱开始向团队灌输自己的“危机意识”:第二款产品按行规来说是注定要失败的,我们得采取什么措施避免失败。危机意识之下,这个团队也就进入了紧急状态,一周工作七天,一天15小时。而正是预先将自己置之死地,也让黄金搭档成为近5年来保健品市场唯一成功的产品。史玉柱已经明确发话,第二款游戏还得像做黄金搭档那么做。
上市是为了更安全
在征途网络刚刚成立之时,一度有传闻称,史玉柱投资网络游戏来自四通控股(0409.HK)董事长段永基的策划,还有称征途网络发展壮大之后,将会被纳入到四通控股。史玉柱出面澄清,做网络游戏同老段并无关系,目标也不是纳入四通控股,而是“要一步步把这个网络游戏公司经营好,最终推向纳斯达克。”
事实上,在征途网络策划的初期,史玉柱的确曾经希望段永基能够一同参与,但是老段却没有接他的茬,但事后等《征途》做火了之后,俩人再在沟通的时候,老段开玩笑说是因为史玉柱当时并没有跟他说得很清楚。
史玉柱曾经几次对外表示,自己的目标就是将征途带上纳斯达克,不考虑国内A股和香港,因为香港投资人对IT业的认识并不是很够。现在,在真正进入上市程序之后,史玉柱绝口不再谈及上市的任何细节,只是说在走程序。
一直声称自己资金充裕的史玉柱为什么会在这么短的时间里就考虑起了上市的问题?史玉柱的回答是可以让公司更安全,此外也可以让创业者真正地检验一下公司的价值,同时也创造几个千万富翁出来。
保健品行业已让史玉柱看到先例,太阳神、哈慈等企业经营方面虽有波动,但是却不至于因为某个波动而导致企业的灭亡。此外,有了更为充裕的现金储备,在遇到好的收购机会之后可以收购。另外,史玉柱认为:“上市公司可以更冷静,非上市公司制约少,有时候投资会犯错误,上市之后犯错的概率会小很多。”
但是,对于史玉柱来说,上市的时机和地点选择都有一定的变数。坊间曾有传言称,史玉柱秘密圈定的上市方向很有可能是日本,野村 证券有可能是其主要的上市团队。最终,史玉柱带领巨人于2007年11月1日在纽交所成功上市。
史玉柱根据自己多年经历,总结了中国民营企业的营销方法。接下来就跟着我的脚步一起去看一下关于史玉柱我的营销心得读后感吧。
史玉柱我的营销心得读后感篇11、人是企业最宝贵的财富
建立团队是一个庞大的系统工程,是办企业第一重要的要素。无论投资还是创业,核心因素都是人。巨人重新起来,资金没有多少资金,实际上还是靠这批人。人确实是十分关键。
我摔倒的时候,还很年轻,30多岁。因为我还年轻,又不服输,自己觉得还能起来。最关键还是有周围的人。尽管摔倒了,我的团队还没散掉,有些员工走了,但是我的核心干部团队差不多有1/3到1/2还在。他们还给我鼓励。再加上又碰到一个好产品,就是脑白金这个产品,当时觉得靠这个产品确实能起来,所以也就没有灰心。
市场竞争归根到底还是人才的竞争。关于人才的问题无外乎有三个方面:找人、培养人、用好人。我在负责网游公司的时候,就给人事部下过命令要找多少人,招了几年以后我感觉也没有什么突破。后来我开的条件是你找得到一个好的,我给你1000万。
2、时刻保证公司资金链安全
我在珠海巨人出事的时候,负债率高达80%。后来我就跟自己这么规定的:5%的负债是个绿灯,是安全的,10%的负债就要亮黄灯,15%的负债就要亮红灯了,不能碰了。像这样我们的公司就不会因为负债而出问题。
回过头来看,过去十年中国的著名民营企业老板进监狱的,表面上是各种原因进了监狱,其实他们有共同的问题,都是负债率过高所导致。负债率过高,资金链就免不了会出问题。资金链出了问题就会做很多违规的事。民营企业一贯都是这么做的,没人查你就没事,查你你就有问题。
你看这10年来,多少民营企业的老板坐牢,都是号称中国首富的牟其中、杨斌等等,要数的话,知名的能数十几个出来。其实他们都有个共同特点,都是资金链绷得太紧,所以我看到这点之后,我们就不走高负债这条路,就走低负债率。
3、一把手要抓命脉
营销驱动型公司,我觉得老板必须自己抓营销,必须自己抓广告。只要老板不自己亲自抓的,这个公司一般没戏。
如果是靠一个副总抓的,那这个公司如果有戏的话,将来这个老板肯定要被这个副总开除掉。因为老板亲自抓营销,就意味着这个公司的命脉是掌握在你手里了,其实比你掌握着资本还重要。
我觉得广告是公司的一个命脉,我就只抓这一项,这一项抓好了,其他的交给团队做,做得也还挺好的。这就叫做?纲举目张?。只要这个?纲?正确了、?纲?成功了,其他的都好办。像网络游戏就不一样了,网络游戏这块我就自己抓研发。当时我管网络游戏的时候,广告我就没管,因为它不需要怎么做广告。
4、不做企业不该做的事
一个企业真正走入困境,很少是因为管理不善,很少是因为企业操作的问题,给企业造成最大的损失就是它做了不该做的事,不该投资去投资,这种投资是最大的失误,这是我们过去亲身经历过的。作为投资,企业应进行大量的论证,国外企业投资的话,只是总投资的百分之几,不然就会给企业造成资金周转不灵的状态。
如?巨人?,它不该盖楼的去盖楼,一下耗掉这么多钱。假若?巨人?当时不去盖楼的话,光靠脑黄金、巨人汉卡、笔记本电脑等,它也死不了,也不会一下子陷入这么大的困境。
即使你的员工或干部中间有一半人心术不正,如吃回扣等,但实际上加在一起总量很有限。一年内耗加起来几百万,了不起上千万元。但是你一个投资几个亿下去血本无归,你的浪费比他的还大。所以我认为:一个企业最后倒下了,陷入困境了,大部分还都是因为它做了它不该做的事。
5、重视制度的力量
一个员工来你这里做事,想追求什么?他的追求可能很多,但是最主要的还是两点:第一点他能不能得到他满意的经济上的回报,能改善他的生活,追求他的收入,这是很正当、很合理的要求;第二个他个人价值能否实现。基于这两点,我就重新设计一套制度。
这套制度呢,第一点就是充分体现多劳多得,少劳少得,不劳不得,把这一点充分体现在制度里面去,如果这个设计得合理,这个威力还是相当大的。比如邓小平在搞联产承包责任制之前,那个时候的中国多数的地区,其实温饱都是有问题的,后来搞了一个制度,也没有说买多少拖拉机,也没有开多少荒地,但是中国很快就解决了温饱问题,粮食有了节余。
那个时候我在统计局里负责统计,我能够了解这个制度的力量,其实它就是把人的这个主观能动性发挥出来,同样我们企业也是这样。
6、用企业文化去弥补制度缺陷
其实中国你再完善制度,如果没有企业文化去配套,去作为补充,是不行的。任何一个制度都可以钻空子,尤其是中国,中国人能量非常大,非常聪明,所以只有用文化的一些建设去作为补充,这样的话整个管理才是健全的,整个公司的气氛才是健康的。
如何制订这个企业文化呢?我觉得对于营销类的企业就是针对自己的企业,有可能存在哪些制度上无法解决的问题,然后专门去针对性地制定一些文化,一些口号。就是这个并不在乎要有多高的调,我觉得适用就好。
当时在启动脑白金期间我制定了几条,现在我们还在用,现在保健品企业,保健品的业务我不管了,但是就我知道他们现在还在用,为什么还在用?说明它还是有效的。
7、充分授权
其实权力是挺烫手的,能不在自己手里就不在自己手里,只要他的权益、责任,能够充分配套,把它搭配在一起,撒下去,这样是最好的。
充分授权,这样呢,这个干部、这个员工在你的公司做,他觉得还有舞台,不是事事都要向上面汇报,自己有权可以在他的范围内作出一些决策,做一些拍板,如果成功了他有成就感,如果失败了他会吸取教训,对锻炼他本身也是有帮助的。
我授权比一般的老板会彻底一点。就是下属非常坚持的,如果我又不是说100%有把握的,我一般不会否决他。我只是觉得,我也没有把握100%说会失败,最后它也不能完全说失败,但是称不上成功,称不上大成功,所以我觉得花那么多精力比起来不太合算。选中了人,然后给予授权,给予科学的一些监督就行。
8、公司管理要民主集中制
我觉得在公司内部,民主集中制很重要。早期我在公司的时候,往往我不民主,然后中间也有过不集中的时候,其实都不是很好。公司的决策一定要既有民主,又有集中。任何一个人脑袋都会犯错误,你是老板,是个天才,你也会犯错误。我前面说,我过去自以为想成熟的,70%的都是错的,我作为一个企业的负责人,错误的东西是很多的,所以我只能和自己的企业内部骨干多交流,多征求他们的意见,决策权一定要民主。
一旦大家共同努力,某个想法认证完了之后,就要果断地决策。决策完了之后,只要不是方向性错误,就要坚定地执行。不要经常停下来调整调整,再停下来调整调整。有时候登山有很多条路,有可能你选的这条路不是最近的,有可能远一点,但是如果你坚持走;总比那种你走了一条路,发现不是最近的,说另外一条路近,然后再下山再去登那条路,发现又不是最近的,登了一半再下来,总比那种好。所以公司管理机制上,要尽量地走民主集中这条路。
9、做企业要务实
做什么都要务实,从企业的角度,你能卖产品才是好广告,你不能卖产品,对我们企业来说就不是个好广告。比如我们那个脑白金广告,全国人民都烦,但是那个广告挺有效果。
我说务实就在这,那个广告一打完了以后,尤其我们老的版本,就是有个娘娘腔老头的那个。那个广告因为我们当时没有钱,花了5万元钱制作,请了一个很小的广告公司做的,但是我们发现那个效果特别好,实际上因为制作成本很低,制作成本低导致了对演员各方面要求不高,那是误打误中。
现在广告太多了,每天晚上一个人要看几百个广告,99%的广告大家是记不住的,等于白打,尤其越美的广告他越没印象。这个广告在里面属于另类,反而被大家记住了,是有一部分人说这个广告太讨厌了,我就不买你的产品。是有这样的人,可是这一批人里,我们终年跟踪,多数到了商场的时候,要买东西送礼,他往往想到印象最深刻的那一个,潜意识里他还是买了。
这是我们在最低谷的时候做的一个广告,后来情况稍微好了一点的时候,我们又做了一个更好的广告,我们说老让你讨厌不行,我们得搞一个好的。有时候就不务实了,请姜昆和大山拍了一个广告,姜昆的形象又挺好,那个广告制作费很高,播的次数也很多,但播了之后就不卖货。
10、少即是多
一个企业不是说产品越多越好,不是说产品型号越多越好。其实有一个主打产品,有一个特别大的产品,就够了。产品能少一个就少一个。少的目的是为什么,目的不是为了偷懒,其实就是毛主席说的这个?集中优势兵力?,集中到一点上去,把精力、人力、物力、财力,全聚焦到一点上去。

一个人如果真的能像刘欢唱的那样,从头再来........ 仍然能够站在这个世界上混出个人样来,这样的人往往比那些一路平安走过来的人更加值得敬佩!在书中,史玉柱毫无保留地回顾了创业以来的经历和各阶段的思考。全书没有深奥的理论,铅华洗尽、朴实无华,往往在轻描淡写之间,一语道破营销的本质。关于产品开发、营销传播、广告投放、团队管理、创业投资等,史玉柱都做了独特而富有洞见的思考,在启迪读者的同时,也为中国商界留下了一份弥足珍贵的商业思想记录。随便翻翻就有收获,反复体会更觉深刻。 史玉柱是成功人士,但我们不要太在意他的成就,而要学习他为什么成功,他是如何一步步走向成功的,成功的人需要具备怎样的素质?读完这本书给我的启示还是很多的,总结一点就是人要有目标、有想法,更重要的是行动。最大的收获就是:一、我们要学会思考,站在不同的角度思考问题。二、就是培养自己的反应,一定要与众不同。三、是要成为怎么样的人能做成多大的事关键在于:眼界、心胸、永不放弃的精神!
史玉柱说,一个企业实际还是靠人,他认为,人才是相对的,并举例说明,?每个企业都有自己的特点,每个企业都有自己独特的文化。在其他企业里面,是个人才,那只能说明在那个特点环境下,是个人才。换了环境,你就不一定是人才。??即使是个人才,但是原来的队伍根据中国的传统文化,是不会接纳他的。你老总、董事长再怎么扶他,只要中层干部抵制他,只要内心里每个人稍微抵制点,他工作都开展不了。你再有本事,只要大家都抵制你,你也没办法。?并且史玉柱也说了,不可能为了引进一个人把所有人都换掉。史玉柱表示,团队要充分授权,对了解情况的人要给决策权,同时利益机制要搞好。所以,企业要的是一个好的管理,一支好的团队。
建立一个好的团队,切合公司实际的制度体系,管理工作和员工的行为,做到制度化、规范化、程序化,就会出现一支井然有序、纪律严明的团队。所以,我认为要从的小团队做起,要运用各种形式,加大学习力度,抓执行力,抓落实兑现。搞好我们的企业文化建设,搞好班组文化建设,激励员工不断改进工作品质,提高业务素质,达到团结进步的目的,发挥在团队中的作用。


