如果您使用的是华为手机，查询手机真伪方法如下：
1、手机端网站查询：(需保持网络畅通)前提：进网许可证需保存完整，可以在许可证上直接查询到许可证号及扰码。 使用浏览器登录wap.tenaa.com.cn进入页面后，点击真伪查询，选择省份，输入进网许可证上的许可证号，然后点击下一步。在手机串号栏输入IMEI号，扰码栏输入进网许可证上的扰码，点击验证即可。
注：IMEI号查询：在拨号界面输入*#06#即可查询IMEI号；由于工信部只会录入一个IMEI信息，如果手机中显示只有IMEI号，就将IMEI号输入；如果手机中显示有IMEI1，IMEI2或者MEID、IMEI1、IMEI2等信息，建议每个IMEI/MEID都尝试查询一次。
2、电脑端网站查询前提：进网许可证需保存完整，可以在许可证上查询到许可证号和扰码。
（1）输入网址:
（2）在真伪查询页面，选择省份，输入许可证编号，然后点击下一步。
（3）在扰码框中输入进网许可证上的扰码，移动电话机IMEI号框中输入IMEI号（下方有IMEI号的查询及使用），点击验证即可。
3、电话查询：服务内容：查询进网标志信息和手机串号的真伪。本方式不收取任何查询费用，您只需根据通话时间、是否长途等支付通信运营商的通信费用。服务时间：周一至周五（节假日除外）上午8:00—11:30、下午13:00—17:00查询电话：010-82058767。
京东商城作为一个入驻了众多品牌的网上商城，用户可以根据自己的需要在其中任意选购，它具备完善的客户服务系统，无论是追评、保价、退换、安装都可以在手机客户端上进行操作，当你对已评价商品有话要说的时候，只需要根据下文步骤操作即可。
手机端追评：
首先登陆手机京东商城，选择进入我的界面，点击待评价；
点击页面上方的待评价，进入评价中心；
在这里我们可以看到待评价、带晒单、已评价、服务评价四个选项，选择已评价栏目；
在所列的商品目录中找到需要追评的商品（需要注意的是追评有一定的时间限制，超限的商品不会出现在追评按键），点击追加评价输入评价的内容，可以选择语音输入，为了增加可信度，也可以添加照片和视频辅助说明，描述完成后点击右上角的提交即可，最后就可以在商品详细页面内看到我们追加的评论了。
电脑端追评：
在电脑端也是非常容易操作的，只需要依次点击我的订单-评价晒单-待追评，找到需要追评的商品订单，点击后面的追评，在评价框里填上自己的意见，提交即可完成。
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