可能是手机屏幕的问题，跟美团没关系。
解决办法：1、有可能是是系统的问题，只要长按home键和关机键10秒，就可以恢复正常了。2、有可能是内屏损坏，手机屏幕分为内屏外屏。内屏包含触摸屏，如果这一层触摸屏坏了，整个屏幕也就触屏失灵，或者划不动，有时候重启一下又会好一小会，过几天又失灵。这种的解决方法都是换屏。3、如果换过屏还是划不动，那么就要维修主板了。主板有个芯片叫做触屏ic，这个芯片也是控制触摸屏的触摸功能，如果这个芯片故障也会造成触摸不灵。
美团外卖系统自身升级导致的“打印环节”出单不流畅或者打印机自己出现故障了。美团外卖是美团旗下网上订餐平台，于2013年11月正式上线，总部位于北京。美团外卖智能读件打空票订单一般有两个方面：
1、美团外卖系统自身升级导致的“打印环节”出单不流畅。
2、打印机自己出现故障了，可以尝试更换一个打印机试一下。
