若您使用的是一加手机,无法使用数据流量上网,建议按照以下方法操作:
1、确认SIM卡移动数据服务是否正常,例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等。

2、确认移动数据开关已打开,您可以从手机顶部下拉划出状态栏,检查移动数据是否开启;如果?SIM?卡不是本地卡,可前往设置-SIM卡与流量管理-SIM卡1/2,然后启用数据漫游。
3、检查是否设置流量套餐限额,您可以在设置-SIM卡与流量管理-流量套餐限额中查看是否设置了流量上限。
4、确认是否打开了流量节省开关,您可以进入设置-SIM卡与流量管理-流量管理-流量节省,关闭开关尝试;
5、如果是某个应用无法按使用移动数据,可按以下路径查看:设置-SIM卡与流量管理-流量管理-应用网络权限管理,点击对应的应用查看网络权限设置情况。

此设置中包含?4?个选项:
WLAN与移动数据:该应用可以使用移动数据和?WLAN?网络;
WlAN:该应用可以使用WLAN?网络,但不能使用移动数据;
移动数据:该应用可以使用移动数据,但不能使用?WLAN?网络;

禁用网络:该应用不可使用移动数据和?WLAN?网络。
6、如果问题仍然无法解决,备份数据后重置手机再测试,路径:设置-其他设置-还原手机-彻底清除全部数据(恢复出厂设置)
如果上述操作未能解决您的问题,建议联系一加客服获得更多帮助。
所有数据指的是,你手机上面下载的app和手机本身自带的软件数据。包括所有的系统应用软件和APP。还有你自己存的数据。不过有些手机自身带来的APP不常用的还是可以删除的。以免占用了手机的内存。


