f28威能故障是天然气供应异常。
威能显示F28或者是标识天然气供应异常，需要检查内燃气对锅炉的供应情况。
解决方案如下：
1、检查天然气供应锅炉的燃气阀是否打开。如果操作不正常，请继续执行下一步。
2、检查燃气表是否有足够的余额。如果卡中没有余额，请到营业厅或通过其他方式支付费用。
3、通过炊具的点火来测试火焰状况，并且不需要指示气体被关闭。
4、天然气供应正常，然后按下气体复位按钮（带“火焰交叉”标志）重新启动。
5、如果此方法无法解决问题，需要找到制造商专业人员检查燃气阀是否堵塞或损坏，进行更换。
威能热水器的特点：
1、威能热水器配置高，质量好，燃烧室密闭，抗风能力强，燃烧更安全；表面温度低，点火声音小，无爆燃现象；双重绝缘设计，机电完全隔离；设爆燃卸压专利，安全更可靠。
2、威能热水器燃烧器、热交换器均为创新设计，燃烧性能好、热效率高；20分钟定时关机、防干烧、过压、泄水防冻、超温、熄火等六重安全保护。缝隙式燃烧器，烟气中氮氧化物含量特低；强制空气补充，燃烧更充分，热效率高。
3、威能热水器更多功能设置，温度、燃烧、风机、淋浴工作状态的彩屏显示功能，让您一目了然，安全放心；水流加设稳定功能，让水温波动更小；使用更加舒适。
显示F.29意思是：在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败。
原因：燃气供应暂时停止，点火变压器故障， 燃气采暖热水炉接地故障。
解决方法：
1、检查锅炉燃气供应情况。燃气管道阀门是否打开；燃气表电池是否欠量；燃气卡是否欠量；燃气灶是否可以点火等。
2、点火变压器故障，壁挂炉接地故障（需报修）。
3、按标有“火苗打叉”标志的复位键重新启动。
4、如果以上方法尝试后还是显示f29故障代码，需联系专业人员上门修理。
扩展资料：
其他故障代码含义：
1、代码：F.0
含义：供水温度传感器?(NTC) 故障。
原因：NTC 故障，NTC缆线故障，NTC 上插头连接故障，NTC 在电路板上接线故障。
2、代码：F.1
含义：回水温度传感器?(NTC) 故障。
原因：NTC 故障，NTC缆线故障，NTC 上插头连接故障，NTC 在电路板上接线故障。
3、代码：F.10
含义：供水温度传感器探头短接(< 130℃)。
原因：传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障。
西安威能壁挂炉售后维修服务中心-威能壁挂炉显示F.22的原因及解决方法?
