如果您忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，请您按照以下方法尝试解决：
一、确认是否密码被更改：可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议您确认是否被身边的人更改了密码。
二、确认是否使用了隐私空间：如果您启用了隐私空间，并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码，二者密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，您有可能会混淆两个密码 ，所以请输入对应的密码尝试进入系统。
提示：如果您只是忘记了隐私空间，可以进入主空间。
三、请确认是否开启了多用户：如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。
四、恢复出厂设置：如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
如果确定无法回忆起密码，建议按照以下步骤进行恢复出厂设置：
1、手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。
关机状态下，长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候，然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开，黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
若您无法进入Recovery模式，但您的设备联网且开启了查找手机功能，您也可以尝试登录华为云空间官网（cloud.huawei.com）-查找设备，使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据，擦除数据成功后不可撤销，等同于强制恢复出厂设置。
2、通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认。
部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作。
3、通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认。
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
4、恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。
如果您的手机有开启华为云备份，恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。
1. 华为手机如何快速将旧手机上的数据导到新机上
工具：华为p9
步骤如下：
1、打开手机桌面，点击应用商城。
2、进入以后下载手机克隆，然后并打开它。
3、然后返回到桌面，然后页面下拉，点击设置。
4、然后进入以后，点击高级设置。
5、然后进入高级设置，点击数据迁移。
6、然后在数据迁移中选择从华为设备迁移。
7、进入以后，点击从旧手机设备迁移（手机克隆）。
8、然后进入以后连接旧手机，进行操作，这样可以快速的转移数据。
2. 如何通过华为云服务将旧手机中的资料导入新手机
将旧手机中的资料导入新手机要使用华为云服务这个程序bai，具体操作如下。
登陆华为云服务 在主屏幕，打开华为云服务（直接用手机号码注册即可）。上传数据至华为云服务 登录完成进入华为云服务软件，开启联系人、信息、通du话记录、备忘录、云相册、录zhi音等选项，根据dao自己的需求开启自动上传。
打开联系人，联系人会在空闲时间自动上传至云上。专打开备忘录，设置上传方式，数据会根据您设定的规则上传至云上。
打开录音，设置上传方式，数据会根据您设定的规则上传至云上。打开云相册，设置上传方式，数据会根据您设定的规则上传至云上。
导入数据至本地 想导入旧资料联系人，首先当然是先确认安装了华为云服务应用并登属陆，开启联系人，然后点击自动同步，联系人数据就自动下载到手机上啦。想导入信息、通话记录、备忘录、录音、视频等数据，打开华为云服务，滑动屏幕至最后一个选项设置>下载云端数据根据屏幕提示选择从云端下载到本地。
想导入照片，在首页点击相机>云照片>立即开启。点击设置，根据屏幕提示选择从云端下载到本地，照片就又回来啦~。
3. 如何把旧手机里全部资料导入新手机
手机之间传输文件的方式有很多：
若是三星手机之间传输文件，请尝试：
1.蓝牙传输文件。
2.使用三星智能共享传输文件。
3.使用NFC/S Beam传输文件。
注意：两部手机需要都支持该功能。
4.两部手机同时连接电脑进行文件传输。
如需了解具体传输方式，请您详细描述需要采用哪种方式操作。
若是其他品牌手机与三星手机之间传输文件，请尝试：
1.两部手机分别连接电脑，将需要传输的文件复制到电脑后再粘贴到对应的手机
2.使用蓝牙发送，双方手机需都支持蓝牙传输文件功能
3.使用邮件附件发送需要传送的文件
4.使用第三方软件，如微信、QQ等的备份恢复功能
4. 如何把旧手机里全部资料导入新手机
手机之间传输文件的方式有很多：若是三星手机之间传输文件，请尝试：1.蓝牙传输文件。
2.使用三星智能共享传输文件。3.使用NFC/S Beam传输文件。
注意：两部手机需要都支持该功能。4.两部手机同时连接电脑进行文件传输。
如需了解具体传输方式，请您详细描述需要采用哪种方式操作。 若是其他品牌手机与三星手机之间传输文件，请尝试：1.两部手机分别连接电脑，将需要传输的文件复制到电脑后再粘贴到对应的手机2.使用蓝牙发送，双方手机需都支持蓝牙传输文件功能3.使用邮件附件发送需要传送的文件4.使用第三方软件，如微信、QQ等的备份恢复功能。
5. 如何从旧手机把数据用蓝牙导入华为荣耀5c
更换新手机，把老手机的数据传过去现在方法还是比较多的。
1，用数据线把数据存在电脑，然后把数据从电脑传到新手机。
2，华为云服务同步数据，在新手机就可以同步获取老手机的数据。
3，华为手机有闪电互传，你可以试试用。
4，用QQ或者微信，发送文件到新手机，这个需要无线网，否则费流量。
5，用蓝牙无线传输。2个手机都开启蓝牙，适配之后就可以发送文件。
6，用百度云或者其他网盘上传数据，然后新手机登录之后同步数据即可。
方法可能还有其他的，这几个是比较常用的。其中比较推荐的是前三种。
6. 华为P9如何通过手机克隆将旧手机资料导入新
将旧手机中的资料导入新手机要使用华为云服务这个程序，具体操作如下。
登陆华为云服务
在主屏幕，打开华为云服务（直接用手机号码注册即可）。
上传数据至华为云服务
登录完成进入华为云服务软件，开启联系人、信息、通话记录、备忘录、云相册、录音等选项，根据自己的需求开启自动上传。
打开联系人，联系人会在空闲时间自动上传至云上。
打开备忘录，设置上传方式，数据会根据您设定的规则上传至云上。
打开录音，设置上传方式，数据会根据您设定的规则上传至云上。
打开云相册，设置上传方式，数据会根据您设定的规则上传至云上。
导入数据至本地
想导入旧资料联系人，首先当然是先确认安装了华为云服务应用并登陆，开启联系人，然后点击自动同步，联系人数据就自动下载到手机上啦。
想导入信息、通话记录、备忘录、录音、视频等数据，打开华为云服务，滑动屏幕至最后一个选项设置>；下载云端数据根据屏幕提示选择从云端下载到本地。
想导入照片，在首页点击相机>；云照片>；立即开启。
点击设置，根据屏幕提示选择从云端下载到本地，照片就又回来啦~
