您好：
以下方法供您参考：
您驱动估计安装的不正确，您DELL笔记本底部有一张标签，上面有service tag号码，把他记下来，然后到官方的网站下载。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://wwwdellcom/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
百度驱动安装比较权威的经验文章，您可以看看。
http://jingyanbaiducom/article/e2284b2b3379bde2e7118d6ehtml
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