三只松鼠是由安徽三只松鼠电子商务有限公司于2012年在安徽芜湖强力推出的第一个互联网森林食品品牌,定位于森林食品。以下是我分享的分析三只松鼠创业成功的要素,一起来和我看看吧。

分析三只松鼠创业成功的要素
松鼠第一招:虚与实的融合
无论是?鼠窝?也好,淘宝网店也罢,甚至是新浪官微,但凡有三只松鼠立足的地方,稍经留意就能找到?三只松鼠?创始人,松鼠老爹章燎原的存在痕迹。
或许很少有人知道,在创办三只松鼠之前,章燎原曾在安徽詹氏食品有过长达十年的工作经历。从最初的搬运工,到区域经理、再到董事总经理,十年的历练,让松鼠老爹对坚果行业有了深入、全面的了解,这也为三只松鼠的创建奠定了坚实的基础。
不要脱离传统产业去空谈互联网,也忌讳外行指导内行。须知互联网只是一个载体,互联网思维也不过是一句口号,想要走的更高更远,就必须取长补短、相互融合。
松鼠第二招:强大资金支撑
没上线之前,凭着明确的品牌定位和发展策略,松鼠老爹便成功的从中国最大的风险投资机构IDG那里,?忽悠?到了150万美元的天使投资基金。而后,随着销售额和产品的扩张,于2013年5月,再获今日资本、IDG资本617万美元B轮投资。
可别小瞧了这两笔资金的投入,这意味着从创业的伊始?三只松鼠?便摆脱了资金链的束缚,可以放开手脚?赔本赚吆喝?。建库房、建检验车间、自主研发数据库、开发衍生产品?这样的运作,这样的投入,对苦苦挣扎的大多数创业型企业来说,都是可望而不可及的存在。
松鼠第三招:明确的品牌定位
坚果炒货类从来就不缺行业代表。从80年代的傻子瓜子、90年代的恰恰、00年后的来伊份,再到现如今的三只松鼠。细数这些成功的案例,不难发现一个共通点?品牌!
企业不是那么好做的,如果只是代理而没有自己的品牌,在为别人做嫁衣的同时,也很容易被拿捏住。说断货就断货,说提价就提价,这样处处受人牵制,必然会为企业的长期发展埋下定时炸弹。松鼠老爹,一开始便明确品牌和LOGO的做法,让人不禁竖起大拇指,真的是非常明智。
当然,品牌的好处不仅仅是这一点。还有一个重要的方面,则是能通过品牌提炼的独特诉求和核心价值,建立客户的认知。说白了,就是给买家灌输一种专业、专注的思维,让人一想到干果就能记起三只松鼠!
松鼠第四招:挖掘关键人才
敢用人敢裁人!在三只松鼠这个平均年龄23.5岁的团队中,松鼠老爹创意性的提出了?年轻人管理年轻人?的思路,通过内部人才的培养,和大力气的挖墙脚,给企业积累了一批年轻的管理干部。
不要以为仅仅是这样就结束了。在这个一派平和的表面之后,还存在着一个残酷的末尾淘汰制度。就拿售前售后的客满部来说,每个组之间都存在着相互的竞争,如果连续几个月不达标,不止是管理层受罚,处于末尾的整组都会被强制裁掉!
三只松鼠:简介
三只松鼠是由安徽三只松鼠电子商务有限公司于2012年在安徽芜湖强力推出的第一个互联网森林食品品牌,定位于森林食品,森林食品是由三只松鼠创造的新品类,代表着天然,新鲜,以及非过度加工;主要经营坚果、茶叶、蜜饯、干果等森林产品。2012年2月团队成立,三只松鼠品牌仅仅上线65天,其销售在淘宝天猫坚果行业跃居第一名,花茶行业跃居前十名。其发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。在2012年天猫双十一大促中,成立刚刚4个多月的三只松鼠当日成交近800万元,一举夺得坚果零食类目冠军宝座,在2013年11月11日,24小时,三只松鼠网店超过470万次点击,100万人参与疯抢,247万件商品被售出,日成交额3562万,稳居全网食品销量第一。
三只松鼠:创始人
章燎原,1976年出生,安徽绩溪人。在电商界人称?松鼠老爹_章三疯?。实战派、革命派的草根战略营销者,擅长细分品牌定位、蓝海市场开拓。章燎原有近10年的传统坚果产品渠道经验,曾是安徽詹氏食品有限公司的董事总经理。这是一家国内山核桃品类的行业龙头企业,定位于徽派文化,主打高端礼品市场,2010年实现销售近2亿元。章燎原在詹氏做过搬货、送货、市场、区域经理、营销总监,到董事总经理。2011年,他用一年时间打造了?壳壳果?这个网络坚果品牌,实现8个月1000万元的销售额,并于2012年3月组合了三只松鼠的创始团队。
章燎原的自我描述:?生在农村,长于草根,18岁有梦想,19岁自学营销,摆过地摊,开过店,打过工也端过铁饭碗,一路失败!27岁天开眼,31岁总结:坚持不懈!35岁总结:舍得!未来:做好一个事业?!
三只松鼠成功分析
一、政治环境分析
自20世纪90年代以来,随着互联网技术的快速发展,中国网民数量也开始急速增加。依法建网、依法管网、依法用网是中国互联网事业发展的重要原则,也是世界各国的共同做法。近年来,中国高度重视互联网法律法规建设,规范中国互联网秩序,与此相关的法制建设与
网站备案等基础性工作正稳步推进,先后颁布实施了《全国人大会关于互联网安全的决定》、《电子商务发展?十一五?规划 》、《电子信息产业调整和振兴规划》、《电子签名法》和《电子支付指引》等,为规范网上交易提供了较为有力的法律保障。由此可以看出,国家越来越重视电子商务的发展,相关监管工作也逐步展开和实施。这些新的变化有利于政府未来对电子商务的规范化引导和推进,更有利于电子商务市场的长远发展。
二、经济环境分析
网民的规模继续保持快速增长,庞大网民基数为互联网产业的发展带来了巨大的商业机遇和广阔的市场空间。电子商务经营率进一步提高,电子商务平台继续向行业纵深化发展,网络购物市场规模快速增长,成为带动消费、拉动经济增长的巨大动力。而随着中国C2C/B2C市场进入者的逐渐增多及资金的大量投进,其竞争将更加激烈。竞争将产生两方面的结果,一方面,竞争实现优越劣汰,一些C2C/B2C网站逐步完善自身的治理和服务,为交易双方提供良好的交易环境,积累了庞大的顾客基础,形成明显的网络经济效应,而一些小网站则不堪重负,逐渐推出市场,这将有利于市场走向成熟;另一方面,市场的竞争吸引了各界的极大关注,培养了人们网上交易的习惯,加深参与度,给C2C/B2C市场带来繁荣,这些都会给三只松鼠带来良好的发展远景。
三、社会环境分析
近年来,随着网民的规模继续保持快速增长,网络购物潜伏用户规模
也在不断扩大,这无疑将推动中国C2C/B2C电子商务市场的发展。另一方面,网络购物是一种使用以及消费习惯的转变,对习惯传统接触式和导购式购买的用户来说,驱动第一次网络购物的因素有很多,其中价格是其中最重要的一个因素。此外在终极实现购买的整个过程中的任何一个环节出现问题都会带来用户的流失,而与之相关的物流以及支付等相关社会配套支持服务也决定了用户是否愿意接受网络购物。而如今,相关的物流以及支付等相关社会配套支持服务不断完善,使得网络购物越来越普及,网络购物的人数在不断增多;如今,电子商务活动已几乎涉及到所有的商业领域,网络购物也已经渗透到我们的日常生活,这些对无疑给三只松鼠带来更多更好的发展机会。
四、技术环境分析
从上世纪90年代以来,网络技术发展迅猛,特别是分类搜索引擎的普及,交互式社区平台技术的完善以及及时聊天工具等技术的发展,对网络购物平台技术的发展都起到了一定的推动作用,特别是电子支付手段的发明与推广,第三方支付平台技术(支付宝)以及数字证书安全认证等新技术的出现并且不断完善,都使得网络购物技术平台不断更新,界面更加友好,功能更加强大,互动性与安全性也得到很大的加强,从而从技术上保障了网络购物市场向深层次不段发展。
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给你一个亿也烧不出三只松鼠的励志人物故事
三只松鼠创始人:章燎原。
章燎原1976年出生,安徽绩溪人。在电商界人称“松鼠老爹_章三疯”。实战派、革命派的草根战略营销者,擅长细分品牌定位、蓝海市场开拓。现任安徽三只松鼠电子商务有限公司创始人兼CEO;中国坚果协会高级专家。
2011年度安徽优秀职业经理人。

2012年度芜湖市创业富民先进典型,被评为2014年度“心动安徽·最美人物”提名奖。
2014安徽年度十大经济人物等荣誉称号。
章燎原人物经历
章燎原在创立三只松鼠之后,谈及最多的就是要成为一个互联网时代的食品品牌,这也是他另立创业最大的一个原因,他认为互联网的发展不仅是一个电商渠道,更重要的是一个时代群体的诞生,他坚信80.90后群体。
当未来成为主流消费群的时候,必定会诞生一个时代符号的食品品牌,他希望三只松鼠便是这个品牌。在三只松鼠的创始宣言中,有提及了几个食品品牌,他认为傻子瓜子、洽洽食品、来伊份在当年的崛起都是因为抓住了一个时代的趋势。
而今席卷而来的互联网时代,三只松鼠必定成为一个互联网时代的食品行业领导品牌。他也是第一个明确提出互联网食品品牌定位的人!并提出了作为互联网时代的食品品牌的三大革命。
“我出来创业了,新成立一个基金,我给你投点钱吧。”
“可以,那你给我投一个亿吧。”
“我给你三个亿。”
2015年8月20日,三只松鼠创始人兼CEO章燎原接到了前IDG合伙人、现任峰瑞资本创始人李丰的电话,李丰在电话里对章燎原表达了想要再次对三只松鼠投资的想法。
2015年9月16日,三只松鼠宣布获得总金额达3亿元人民币的第四轮融资,投资方为峰瑞基金,资金已于9月15日全部到账,至此三只松鼠估值达40亿元,成为互联网上估值最高的电商品牌。在融资发布会上,章燎原半傲娇半玩笑称,“这笔投资我本来不想要的,但是我要支持李丰创业嘛,本打算只要1个亿,最后投了3个亿。”
其实早在成立之初,三只松鼠就获得IDG资本150万美元A轮融资;2013年7月获得B轮600万美元,领投方为今日资本,IDG跟投;2014年,三只松鼠完成C轮融资,今日资本和IDG资本共投资1。2亿元,三只松鼠的发展过程中一直有李丰的陪伴左右。
这家以坚果为主营业务的食品电商企业,2012年6月才正式上线,65天后就在天猫商城同类销售中排到了第一,同年“双十一”一天就卖出了3500多万元,2014年全年销售额超过10亿元,2015年半年销售额超过12亿元,全年销售额预计破20亿元。在完成四轮融资之后,目前三只松鼠估值已达40亿元。
从两年前,一颗小坚果五个人的创业开始,从0到40亿,先后三次获得资本的垂青,成为位列全网食品第一品牌。对于三只松鼠未来的发展规划,章燎原也毫不掩饰他的野心,宣称将“去坚果化”,未来要做全球零食。
三只松鼠的诞生
2012年1月1日,章燎原辞去一家农产品企业总经理的工作开始创业,那一年章燎原36岁。章燎原利用社会化媒体推广自己的个人品牌,在圈子里也出了名的,这也让那时还在IDG的李丰联系上了他。
2012年的3月,章燎原开始创业后与李丰第一次合作。在芜湖都宝小区的民房中,章燎原的团队请李丰吃了一大锅肉,饭后李丰问道:“三只松鼠可以做到100个亿吗?”章燎原把手中的白酒一饮而尽答道:“我相信三只松鼠可以。”
在此轮融资之前,章燎原也接到过很多投资公司的投资,但是他都一一拒绝了,在章燎原看来,融资必须遵守“两不”原则:看不懂我们的不要投,斤斤计较的不要投。
“我是个知恩图报的人,感谢IDG和今日资本在创业中帮我们带上了发展的正轨,现在李丰又出来创业了,我们有过很好的磨合,所以就有了这次融资。”
虽然已经磨合多年,但是章燎原还是对李丰强调了自己的另一个原则:我们需要你的时候你出现,我们不需要你的时候你不要出现。
正是基于双方的信任,这次的.D轮融资,李丰仅仅是一个电话就搞定了,峰瑞资本一个工作人员都没有到企业来,连尽职调查都没有做。
对于外界的质疑,章燎原表示,我接受这三个亿的融资,肯定是我个人终生对他的一个承诺,如果一个机构连尽职调查都没有做就进行投资,这背后是没有承诺的承诺,做了尽职调查叫共担风险以法律履行条款,没做尽职调查叫以心终身履约承诺,这种投资,这也迫使我必须把企业做的更好。
家长式管理
古人云:“能领兵者,谓之将也;能将将者,谓之帅也。”张燎原则属于后者,如今回忆起来,章燎原觉得在创业过程中什么都不是困难,真正的困难在于寻找有着共同梦想和价值观的人。
在三只松鼠内部有这样一句调侃:初创团队的五个人就是比垃圾稍微好一点的。虽然这是一句调侃,但是足以见得,在章燎原创业初期,团队是最棘手的事情。
在三只松鼠内部有一条特别的规定:凡是对同事不满、上级不满,公司不满,只准向CEO信箱投递,CEO都必须公示回复。对于这项规定,章燎原表示,既然来到三只松鼠就要认可他的一切,如果你有问题可以,但是只能跟我讲,而且我一定会给你回复,这样就是要保证公司内部的团结一致,如果有问题就直接找我。
2015年9月16日下午,在2015松鼠文化发布会上,章燎原拿出了个人的2000万元,用于员工福利。这是章燎原在本轮融资中出售部分股权所得。他在大会上将这笔钱分成了好几份:400万用于缴纳个税;1127万用于打造“有房一族”基金,为入职服务满3年的员工提供3至16万元的购房首付款并配套政府安家补助和住房公积金;100万用于建立“CEO和家长们的基金”,用于员工保障;160万元作为“迟到的奖金”;213万自留,准备购买一套房产改善居住条件。
萌式营销+超越用户期望
在三只松鼠的所有员工必须以“鼠”为开头,章燎原自称为“鼠老爹”,这是三只松鼠萌式营销最显著的体现。三只松鼠2012年6月上线,正式上线之后,第一位客户姓黄,男士。客服部负责人鼠阿M激动得叫了起来,全办公室的人都跑来围观。章燎原亲手打包。
三只松鼠定位热衷于网购的85、90后。章燎原认为得先搞人气,让图便宜的人到处去传播,影响白领决策。“做三只松鼠,互联网上什么人传播最快?是学生和刚走上工作岗位的人,小恩小惠他们都会开心地发微博。这群18岁到24岁的人,接受新生事物能力强,参与感强,心里没有品牌,白纸一张。等这些人的品味拉升起来之后,产品价格也就理性回归了,让客户为满足感而付费。”
口碑营销是最好的营销。公司需要有很好记的名字,要让人愿意为你传播,什么是大家喜欢,拟人化互动性强?张燎原认为没人会拒绝小动物,随后选择了松鼠。
为什么选择三呢?“就因为‘三’这个数字中国人都很喜欢,三个火枪手、三只小猪,于是就有了三只松鼠。”今日资本创始人兼总裁徐新做过调研,90%消费过三只松鼠的用户能记住这个品牌。
光是有一个好名字是不够的,还要有好的产品和用户体验。产品100分,体验150分是三只松鼠能够获得千万级用户选择的法宝。
章燎原定下两个原则:1、所有的客服必须把自己当做小松鼠,称客户为主人,为主人提供萌式个性化的服务。2、三只松鼠的所有员工必须以“鼠”为开头,在潜移默化中培养这种独特企业文化的形成。
“互联网要口碑相传,必须要让顾客得到喜悦和尖叫,而这一定是产品之外的得到的。”他发现,细节和意外收获是让用户尖叫的原因所在。
一种松鼠画的风格的用户体验由此诞生,像附在包装盒上、做成松鼠尾巴造型的开箱器,盒内附带的用于吃后擦手的湿巾,三只松鼠在许多细节上超过客户预期的期待,也开创了互联网销售超越用户体验的先河。
未来计划
章燎原介绍,短期看,新一轮融资的部分资金将用于今年下半年年货销售中较大规模的品牌营销计划。
长期看,首先,这一轮投资将致力于供应链IT化建设,三只松鼠要建设生态农业平台,通过数据和品牌将供应商和消费者联系在一起,解决产品品质和食品安全的问题。
其二,建设专业化物流。今明两年,三只松鼠将通过大数据分析,在全国范围内分别建成10个仓库,根据城市的不同会继续下沉,争取与消费者的距离更近;2016年,三只松鼠将在O2O领域基于无店铺式仓储模式进行探索。

其三,将加速品类拓展,从现在线下线上的全国坚果类销量第一、拓展到全国零食第一。章燎原毫不掩饰在未来三只松鼠的全球野心:“从三只松鼠坚果,到全国零食,到最后实现全球食品。”
渠道将成为三只松鼠未来发展的关键。章燎原说:“未来我们会基于无店铺模式的O2O模式进行探索,既要解决顾客场景化、实时性购物的需求,又要把成本降到最低。”章燎原表示,三只松鼠将会从三线城市、一线城市白领区、大学城、人口密集度高的地方进行尝试。
章燎原认为,强品牌带来的强关系链、强消费频次、上游供应链。“联想佳沃是从上游开始走,我是从下游开始走,我觉得我比他厉害,有用户我就敢说商品;你有商品没用户白搭。”
“因为我们品牌特点是一个动漫形象,所以也不排除未来我们会推出三只松鼠,像三只松鼠的绘本、儿童图书,周边很多的,不排除以后动画片、动漫**、3D。”章燎原为三只松鼠定的目标是2020年销售额100亿元,2015年能超过20亿元。”


