违反特许经营合约。
根据面包新语官方公众号发布公告称，因面包新语盐城加盟商严重违反特许经营合约，并由于其经营及管理状况出现问题，导致闭店。
面包新语由新加坡人郭明忠创办，于2000年在新加坡正式成立，以投资开设精品面包蛋糕连锁店为主。
招牌还在，灯却灭了，西安面包新语忽然人去楼空，官方退卡电话也无法接通。在当地经营十多年的面包新语怎么了？面包新语退出西安市场，卡内余额无处退还，面包新语退出西安市场的消息登上本地热搜。官方公告上留有储值卡退卡电话，但多次拨打均无人接听。公告显示：因疫情导致经营状况不佳，同时因与上海新语面包食品有限公司因特许经营合同纠纷，被要求停止经营业务和使用其专有技术、识别标志、专有标志等，自2021年2月7日，西安市面包新语门店正式停止营业。
不少消费者面临着储值卡退款无门的境地。?他们家的面包挺贵的，我又经常买，为此我特意办了储值卡，没想到竟突然退出西安市场了。?陈女士说，她的卡里还有两百多元余额，这两天一直拨打面包新语的电话都打不通，不知道该如何处理。有网友称，?前两天打通了电话，对方只是让关注西安中级人民法院发布的公告，卡里的钱暂时退不了。?
据公开资料显示，陕西新语新餐饮管理有限公司目前有87条司法风险，其中涉及34起法律诉讼，存在被执行人、限制高消费等提示信息。调查发现，其实早在2016年，面包新语就曾在一些城市出现过?关门潮?。2016年年中，河南郑州的面包新语门店宣告停止营业；2017年年初，面包新语南昌店全部关闭；2020年济南多家面包新语门店停业。除此之外，还有重庆等多座二、三线城市的面包新语撤出。
有业内人士表示，面包新语门店的撤离，或因加盟模式出了问题。
