根据全国城市轨道列车运行情况看,尤其是北京、上海、广州等城市客流量大,在运营路线短,站点多,车辆车门需要频繁的关闭和开启,因此很容易导致车辆车门的电气控制元件和机械零部件的损坏,造成行驶中车辆车门故障频繁发生。车门在城市轨道列车中出现的故障主要集中在以下几点:一是车门不能及时打开或关闭;二是车门位置信号检测不到;三是车门打开或关闭时间较长;四是车门防夹人功能异常。目前车辆门传动有两种,一种是电控风动门,另一种是电传动门。由于车辆运送客流量大,要求车门开和关速度快,电控风动门是大部分车辆控制方式
4月26日早高峰期间，重庆轨道三号线突发设备故障，造成列车运行间隔延长
有乘客称本次故障发生在3号线南坪站，当时正值早高峰，因一车厢门无法正常关闭，列车内的乘客被要求全部下车，造成站内人流出现一定积压;另有乘客介绍，自己所乘坐的3号线列车在行至南坪站时停车10分钟，但很快恢复运行。
目前，经工作人员紧急抢修，轨道交通3号线设备故障已排除，运营秩序正逐渐恢复。
8点39分，重庆轨道交通官方微博发布消息称：轨道交通3号线因设备故障，造成列车运行间隔有所延长，现工作人员正在积极处理，请大家配合车站人员引导，有序等待或换乘其他交通工具，由此带来的不便，我们深表歉意!
9点34分，重庆轨道集团发布运营信息更正，轨道交通3号线南坪站故障清客原因系乘客强行扒门导致车门故障。
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