尊敬的三星用户您好:
根据您的疑问,您可以尝试以下操作:

1.查看手机上面是否有贴膜。

2.检查电池电量是否较低。
3.查看是否开启了省电模式:设定-(我的设备)-省电/省电模式-关闭所有开启的选项。
4.可能是手机光线感应功能开启,建议打开设定-显示-亮度-取消自动勾选,手动调节亮度。
5.检查是否安装了第三方省电软件,建议卸载删除。
6.若上述操作后仍无效,建议备份重要数据将机器恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。服务中心地址及****请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。


