1、看看邻居家有没有电，也没电，说明是停电或变压器损坏了，打个电话报修。
2、如果邻居家有电，单单是我家没电，
（1、是不是我家的“空开”跳闸。
如果有用电设备在使用，必须先断开它，再合闸送电。如果正常，可能是用电设备有问题。
再一次插上用电设备，如果还是跳闸，说明用电设备可能是超载或损坏，
建议看看电设备的功率或维修用电设备。
如果线路上没有用电设备也跳闸，可能是线路有问题或者是“空开”有问题，得请专业电工帮忙解决。
（2、家里的“空开”没跳，是电表前的“空开”跳闸，合闸送电，能正常使用，等下一次有了情况再说。
如果还是跳闸，a、参照（1的做法，排除故障。b、报修，是不是该换“空开”，由专业电工说了算。
c、是不是固定螺丝松了，报修后，维修人员会处理的。
如果家里的“空开”是总分好几个，要看清是哪个跳闸，
分的“空开”跳闸，说明只是这路线上的用电设备有问题或线路有问题，
总的“空开”跳闸，a、看看用电设备是不是有问题或用电设备的功率太大或线路有问题，
b、检查每个分“空开”是否完好，如有问题的要更换、大小不匹配的也要要换。
不管是是哪种情况，用测电笔测一下二眼插座，如果二眼插座中均无电，再测一下家中总“空开”的上桩头，
如果也均无电，说明进户没电，如果是火线没电，零线上有电，说明进户的或家里的火线断开了。
（3、如果合上“空开”一切正常，a、检查家里的“空开”是否能正常跳开，如有问题的要更换。
b、如果所有“空开”均完好，螺丝也没松动，看看大小是否匹配，
应该是家中小，表前大，反之要更换。
（4、火表前的“空开”也没跳，报修，可能是螺丝松动或表箱中的保险丝熔断或变压器上有故障或者是停电。
3、同时使用的用电设备的总功率不能接近或超过“空开”的功率。
4、有关电的事，不管出了什么问题，一定要请有资质的专业电工维修，
千万不要自己动手或找流动的维修人员解决。
友情提醒：
1、发现家中无电，打个电话报修或请专业电工维修。
2、如果线路上有用电设备的，应拔下。
3、再看看哪里有“空开”跳闸，应注意的是如果是“空开”合上又跳闸，千万不能强行合上。
4、如果家中有测电笔，且有手电，依次测一下家中、火表箱“空开”的上桩头，看看是否有电。
自己能做的，只有2、3、4这几步。
5、如果火线上均无电或只是零线上有电，可能是火线的进线熔断或变压器有问题或停电，
无论是哪种情况，都得报修。
6、切记：千万别无证操作。
原因可能是：
1、线路有问题，可能是某一处线路连接不好，导致打火以至于短时期的停电，但是一旦线路平稳之后就会偶然接通，建议你注意家中每一个电线连接部位，感觉有没有打火现象，或是过热现象。
2、零线断了。用试电笔测一下，插座的两个孔，试电笔的灯一定都亮。看一下别人家有没有电，最好先看一下零线和主零线连接的地方，通常问题出现在这里的概率比较高一些，特别是使用大功率电器的时候。
3、应该是线路断路，处理办法，加一阻性负载，如白炽灯，（打开灯控开关）然后去测量开关处（必须要断电）电阻值大小，便可判断故障。最后分段查找，照明或是插座。
4、电表坏了。如果家里有万能表，自己可以测试一下就知道了，用万能表进线处的电压，达到220V，那就说明电表坏了导致的停电。电表问题需要找专业的电工师傅。
5、可能是灯具开关或是总电源开关的卡线螺丝松动造成的。电线一旦松动，就会造成是连非连的现象，在没有电器或是低功率电器使用的时候是正常的，当你开灯的时候，由于增大了负荷，卡线螺丝部位就会打火并伴有滋滋的响声。
全程配合维修人员把情况弄清楚，直至用电恢复正常。以后及时缴费及时检查维修线路电源开关，尽量减少晚上突然断电事件发生，给生活带来不便。祝早日找到问题，安全用电。
家庭必知的用电安全常识
1、每户家用电表前必须装有总保险，电表后应装有总刀闸和漏电保护开关。
2、任何情况下严禁区用铜、铁丝代替保险丝。保险丝的大小一定要与用电容量匹配。更换保险丝时要拔下瓷盒盖更换，不得直接在瓷盒内搭接保险丝，不得在带电情况下（未拉开刀闸）更换保险丝。
3、烧断保险丝或漏电开关动作后，必须查明原因才能再合上开关电源。任何情况下不得用导线将保险短接或者压住漏电开关跳闸机构强行送电。
4、当家用配电设备不能满足家用电器容量要求时，应予更换改造，严禁凑合使用。否则超负荷运行会损坏电气设备，还可能引起电气火灾。
5、购买家用电器还应了解其绝缘性能：是一般绝缘、加强绝缘还是双重绝缘。如果是靠接地作漏电保护的，则接地线必不可少。即使是加强绝缘或双重绝缘的电气设备，作保护接地或保护接零亦有好处。
