可能的原因有：
一、未及时缴费、社保(医保)卡暂停医保功能
按月缴交职工社会医疗保险费的参保人(含在职职工、灵活就业人员和延缴退休人员)。应缴纳的职工社会医疗保险费须在当月内缴费到账，次月才能按规定享受医保待遇。如果当月停止缴纳社保费，次月1日开始将停止或暂停医保记账功能。
同理，城乡居民医保参保人，若在规定的缴费时间内未能缴纳医保费的，则整个医保年度都将不能使用医保功能。
二、医院端系统故障
有时候刚巧会在医院结算时遇上系统故障、只能先行自费结算的情况。在这种情况下只需要等医院端系统恢复正常后，带齐相关资料回医院前台进行补记账即可。
刷医保显示系统繁忙无法使用是网络有问题。医保电子凭证出现系统繁忙这种情况通常是医保系统更新，或者是网络有问题，表示当前系统繁忙，暂时无法领取，可尝试退出页面过几分钟后再重试。也可以稍后在进入社保系统进行操作通常是银行后台系统出现了一点小故障或者短时间的连接不上，刷新一下页面，过一会通常就好了。
