在一年保修期内的苹果手机出故障后可以无条件换新机么

核心提示,维修多少次以后还修不好的话直接换新机.只要是质量问题.。建议事先找准手机故障原因,苹果在这方面倒是有专门的规定,维护好自己的合法权益.但是鉴于专业版的苹果中国售后,个别人员会把原因强加到消费者身上,比如手机进潮气了啊这类奇奇怪怪的理由不在

,维修多少次以后还修不好的话直接换新机.只要是质量问题.。建议事先找准手机故障原因,苹果在这方面倒是有专门的规定,维护好自己的合法权益.但是鉴于专业版的苹果中国售后,个别人员会把原因强加到消费者身上,比如手机进潮气了啊这类奇奇怪怪的理由不在保修范围等等。至于提到的数次修不好的事情出现,一般授权过的售后维修点都会说明,可以直接换新机

保修期内大家故障,一周没修好,我可不可以要求换新的

苹果手机在保修内出现问题,可以去售后直接换新机。

iPhone产品在中国的硬件保修政策

1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。

5、如果附件出现问题,会更换全新的附件。

扩展资料:

苹果手机保修注意事项:

苹果官方对于国行版iPhone售后维修的服务,会根据你所购买的途径或渠道而有所不同:

1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买

如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。

唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。

2.通过第三方授权经销商购买

如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。

无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。

参考资料:

官方 Apple 支持-中国官方保修政策

请参考<微型计算机商品修理更换退货责任规定>(俗称三包)第十七条如下: 第十三条 在整机三包有效期内,微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品;同型号同规格产品停产的,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。 第十七条 在三包有效期内,选购件出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障,销售者应当负责为消费者免费调换新的选购件。选购件更换两次后仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。无论是整机还是选购件,只要更换了新品,其三包有效期将自换货之日起重新计算。

 
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