创业者到底在想什么

核心提示创业两年多了,一路看着各种风口起来又破灭,各种公司疯狂融资又走向末路。从2015年开始的全民创业,只要你是BAT或者某些互联网公司的背景,都有人鼓动你创业还给你投钱。那个时候,作为互联网人,你不创业都不好意思跟人打招呼。直到现在的资本寒冬,

创业两年多了,一路看着各种风口起来又破灭,各种公司疯狂融资又走向末路。从2015年开始的全民创业,只要你是BAT或者某些互联网公司的背景,都有人鼓动你创业还给你投钱。那个时候,作为互联网人,你不创业都不好意思跟人打招呼。直到现在的资本寒冬,O2O公司大量的死亡,直播公司被并购或者大量死亡。套用一句创业圈流行的话来说,眼看他起高楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了。从疯狂的全民创业到回归冷静的理性思考,创业者们到底在想什么?

1、做风口上的猪

雷军常说,在风口上猪都能飞起来。互联网思维大行其道的年代,创业者们相信抓到风口,就有很大机会成功。从2015年开始O2O、互联网+、共享经济、SaaS、大数据、直播、互联网金融、内容创业、VR/AR、知识电商、AI等等,是创业者们口中常出现的各种名词,也就是常说的风口。一波又一波创业者前仆后继,拼命想成为细分领域的前几名,或者打开一个蓝海市场。

2、改变世界

乔布斯的故事激励了全世界的互联网人和创业者,“你是想一辈子卖糖水,还是想改变世界”,互联网时代的年轻创业者们似乎都听过这个故事。乔布斯身体力行,他的传奇一生完美演绎了一句话:活着就是为了改变世界。当一个有创业意愿的人看到有机会去创业的时候,绝对是蠢蠢欲动的。我套用一句俗话,创业后悔三年,不创业后悔一辈子。即使明知道创业是九死一生的事情,也还是有无数的人前仆后继。因为在每个互联网创业者的心中,都有一团熊熊烈火,强烈的希望改变行业、改变社会、改变这个世界。

3、做一个有情怀的产品

每个人内心或多或少会有一些“情结”,会有一些特别想做而因为种种原因没有能做的事情。创业者就是“情结”特别大的那种人。“做一个伟大的产品来取悦自己”这是微信人的豪言,也在腾讯内部引起了强烈的反响。听过一个资深创业者的故事,自己特别喜欢酒,也特别想给国人带来品质高且性价比高的红酒。当我们看到一些创业者在贩卖情怀的时候,我们依然会买单。不是单单为了产品,更多的是为了这份坚持和初心,也为了我们年轻时曾做过的一些梦。

4、做成一家上市公司

“上市”这是对创业者有特定含义的词。这意味着你获得了极大的胜利,从千千万万的创业公司里面脱颖而出。当他们敲钟的那一刻,多半是无比欣喜,也是百感交集。一路走过来的所有的瞬间,在眼前开始回放:创业之初的艰辛,熬过的通宵,吃过的泡面,合伙人的争吵,团队的背叛,投资人的否定,盈利的困境,以及对家人的歉意,所有的一切都值了!上市,为创业画上了一个圆满的句号。即便,后面的路也并不容易走。

5、财富自由

经济基础总是能够决定上层建筑的。在很多的时候,财富自由是创业者为自己,也为团队画的一个大饼。在这条九死一生的路上,面对荆棘与坎坷,手里拿着每个月的3000块,如果没有财富自由这个大饼,很多人可能是难以坚持的。这种感觉特别像高考,考试前老师会告诉你考上大学就轻松了。这个时候,你会全力以赴,心无旁骛的做好这一件事情。当你面对极大的挑战的时候,也必须遥望星空看看最美好的图景,告诉自己:再坚持一下就会胜利!

创业,其实是一件会上瘾的事情!

创业正能量励志故事

文/ 邱月烨 编辑/ 谭璐

“内容创业还有机会吗?”

这个问题,总是横亘在无数内容创业者面前。内容创业是不是一门好生意?当然是,在中国最大的流量池——微信中,诞生了一个个内容创业的奇迹。

2012年推出的微信公众平台,是一个划时代的产品,改变了内容创业的商业模式。

根据微信今年5月发布的《2019-2020微信就业影响力报告》,微信公众平台已经有超2000万公众帐号。让有价值的内容得到相应的回报,让创作可以持续,是一个好的内容生态应有的商业模式。

更迭至今,作为平台的微信,需要平衡和考虑的东西变得更多——左手是用户,右手是创作者。那么这些变量中要抓住的重点是什么?一方面要满足用户内容消费的需求,另一方面要释放创作者的能力,两者通过微信公众平台或者微信生态结合起来,这是微信最关心的事情,过去是,现在是,未来仍然是。

去年至今,近一年左右的时间,微信公众号主要有四大变化:

第四,公众号的视频能力,这是区别于视频号、朋友圈小视频、视频动态的一个新产品。

近日,微信公众号团队晒出了一组数据:微信公众号整体流量保持增长、连载小说单篇文章当天最高付费收入达13万元、单篇最高付费阅读收入为26万元、收入最高的公众号达109万元、有视频创作者在两个月内实现了17万粉丝以及27万元的流量主收入……

微信公众号的这些成绩单,似乎与外界不时唱衰的论调并不一致。当下,内容创业的内部和外部环境正在发生巨大的变化,微信公众号能否屹立潮头,持续把盘子做大?牵动着数以千万计创业者的迭代,能否成功?

我们简单分享一下微信公众号上述四点变化背后的逻辑,以及微信对于创作者生态的布局和思考。

乱序还是有序?

所谓乱序,并非真的无序,序是什么呢?

这里有一个新概念:常读用户。微信认为,最好的、最值得平台去保护的是常读用户,在新的排序中,常读用户是非常核心的指标,代表的是一段时间内喜欢看的用户。

因此微信做了一个很大胆的改动:消息列表的智能排序。实践过后的数据显示,用户更喜欢进入消息列表,更愿意往下滑了,常读关系更加密切,流量有了更高的增长。事实上,公众平台这一年小幅上涨的背后,主要就是因为这个功能。

尤其是创作型的帐号或者创作型的内容,粉丝累计是一个正常的状态,全部是上涨的。

关于时效性文章,微信也在做算法优化,会通过算法调节,让喜欢看时效性文章用户的相关卡页,能够更快地排到前面去。

去中心化的推荐机制来了?

相关阅读和发现公众号,是微信最近被“吐槽”得比较多的一个功能。这似乎与微信一直以来坚持的去中心化机制有所背离。

微信对此的解释是,目前,这两个推荐机制只是“灰度”,测试范围比较小,时间也不会太长,目前是非常初级的阶段,最终的形态不会长成这样,也可能不会在现在的位置,至于以后以什么样的方式再出现,敬请期待。

公众号视频有什么不一样?

今年年初,张小龙在《关于信息互联的7个思考》中谈到公众号的两个失误:一是限制了内容创作者的范围;二是最合适的内容载体是文章,、视频等形式没有被很好地承载。

事实上,自7.0版本以来,微信一直在强化视频功能,包括视频动态,通过微视在朋友圈发布30秒短视频等。虽然视频动态满足了一些用户向亲密的朋友展示当下状态的需求,但它没能破圈,也没能和原发的15秒短视频有足够的区分。

今年以来,微信在视频方面的大动作,一个是微信视频号,一个是微信公众号视频,虽然听上去有点类似,但在微信内部这是两个不同部门的不同产品,入口也不一样。

可见,微信公众号对于视频内容这一板块的产品开发,在细节上花了不少心思。

在视频的广告能力变现方面,也比传统的图文内容更强,流量主的单价比图文类流量主的单价要高。接下来,公众号的视频能力变化还会更加快。

付费阅读香吗?

付费阅读是今年公众号的重点,什么是好的内容创业生态?付费功能可以让创作者有更好的回报。

在疫情期间,一个21岁的女大学生,通过微信公众号的付费连载小说,获得了超过3万元的付费阅读收入。开通付费阅读的三个月,她一共发布了18篇付费文章。

过去,一个公众号要获得不错的收益,大多来自于商务合作、内容电商等,而内容付费可以让创作者直接通过内容变现。

对于很多个人创作者来说,不需要推广团队和商务团队,靠自己一篇很好的内容,就可以创造出不错的收益,这也是一个励志的故事。

微信分析了6月1日— 6月14日付费人数大于100的公众号,得出的观察是:目前做得比较好的付费号,主要集中在非常垂直、非常细分的行业领域,例如,行业观察类的公众号,有46%的付费率;连载小说公号,付费率约为45%;香料、武器装备、首饰饰品(非 时尚 类)等相对to B和小众的领域,也分别录得20%、19%、18%的付费率。

从用户的接受度来看,付费的流水也是稳定上涨的,未来,付费专辑的功能也很快会出来。

内容有长期存在的价值,微信希望一篇内容的价值,能被用户看到的机会时间拉得越长越好。专辑对内容进行一个结构化的解决方案,站在用户角度上来看,它可以让用户有连续阅读或者同主题阅读的场景,这都是原来所没有的。

从微信平台的角度来看,专辑也能比较好地带动 历史 内容阅读量的上涨,数据是正面的。至于付费专辑,包括但不仅限于图文,还有音频的专辑,能带给其他的内容形态更好的管理方法。

值得一提的是,目前付费阅读还附带了“买一送一”的小彩蛋,当用户购买了一篇文章之后,可以把这篇文章赠送给好友,它的好处在于,能在付费收入和免费传播之间取得一个比较好的平衡。

未来的公众平台

看到这里,你还会怀疑内容创业的机遇吗?内容在迭代,平台在迭代,不变的是好的内容。对于优质内容的追求,平台不会变,用户也不会变。

微信方面表示,“我们想让用户看到更好的内容,另外还坚持让创作价值的人能有更好的回报,在公众号生态里面,无论是付费、赞赏还是流量主收入,都会越来越高。”

抓住三个重点,创作者就不会错过新的一波内容创业红利:

第二,丰富内容形态,通过不同的内容形态来吸引更多的人进来阅读;

第三,阅读效率优化(智能排序),核心点在于常读用户的逻辑。

有空的时候多看些创业的励志故事看看别人是怎么取得成功的。下面是我给大家整理的,供大家参阅!

 篇1

 校园版中国合伙人:寝室创业一年接单12万

 这段时间,《中国合伙人》很火,**里讲述了上个世纪80年代,三个怀有热情和梦想的年轻人在“燕京大学”相遇后,展开了他们长达30年的友谊和梦想征途,这部有友谊、有青春、有梦想、有奋斗的**,让仍在高校里的学子们为之 *** 澎湃。近日,西南大学几个学生“合伙”的故事也被网友热传,并将其喻为《中国合伙人》的校园励志版。这些校园里的“小人物”用青春和热血,白手起家,上演他们自己的合伙传奇。

 缘起“合伙人”画海报致青春

网友“孙mj1005”在微博相簿里放了一张照片——这是一张用美元做背景的海报,前景中,两个男生笑容灿烂、目光坚毅,海报上写着“恋爱受挫、学业受挫、工作受挫、不要逼我成功!”海报中的两个男生都是西南大学的学生,一个叫孙敏捷,一个叫成青敏,这是孙敏捷看完**《中国合伙人》后制作的一张海报,因为他感触太多了,关于他自己“合伙”的故事。

 **里有一句经典台词让孙敏捷印象深刻:“不要和最好的伙伴开公司。”他说,大三的时候,他在校园里有了“合伙人”,那是他的室友,也是自己的同班同学成青敏。一个活泼开朗,一个内敛沉稳,他俩的合伙在其他人看来,是属于“互补型”。孙敏捷和成青敏是西南大学计算机与资讯科学学院的同学,两人都爱钻技术,这个共同爱好让他们想到了创业,不过一切没那么简单。

 发展一年做了12万的业务

 “**里,他们不是偷偷在肯德基店里给学生补习英语吗,让我想到我们最初的艰苦。”孙敏捷告诉记者,他们选择的专案和自己的专业相关,主要是为客户做网页设计和系统开发。“这个行业起步成本低,只要有电脑就行了,还买了几百元的办公用品,都是我和成青敏一起出的”,孙敏捷说,最初没有办公室,寝室就成了他俩的工作室,第一单业务是帮一家公司制作网页,赚了3000多元,“这个钱,我们留了一半当做公共开支,另一半我和成青敏平分了”。大三到大四这一年,两位合伙人的工作室共接了约12万元的制作业务。后来入伙的同学多了,就租住了一间居民楼的两居室当成办公室。

 他说,两人从一开始搭伙,分工就非常明确,成青敏负责技术,自己负责市场推广和营销,后来发展到10多人,都是在校学生。

 拐点临近毕业合伙人“撤了”

 进入大四,面临人生的选择。“**里,不是三个人为了公司是否上市闹翻了吗?”孙敏捷说,虽然他和合伙人没有闹翻,不过却面临一个拐点——孙敏捷被学校保研,成青敏选择去找工作,两个最初的合伙者面临严峻的考验。

 那段时间,两人都有过煎熬。“公司依然为他留有股份。”孙敏捷告诉记者,最终他支援成青敏的选择,也希望“合伙人”的这次外出闯荡能为团队带回技术和经验。

 成青敏走了,孙敏捷有了新的合伙人——自己的两个研究生同学,程诚和刘诗源。“摩擦和争吵是难免的。”孙敏捷说,合伙最关键的一点就是信任,大家偶尔意见不统一,不过友谊在,信任在,经过沟通,所有问题都迎刃而解了。

 期盼公司名字寓意“wecan”

 今年5月份,这几个校园里的合伙人成立了自己的公司,这个从寝室里发展起来的工作室,已经成为以网站制作、系统开发和互动体感为主要产品的科技公司。

 “坚持,信任,分享。”孙敏捷分享经验时称,他们公司的名字叫“重庆威堪科技有限公司”,是来自英文“wecan”的谐音,他们的目标是“Dowhatyouwant”——做一切你想做的,他说,就是这股草根“中国合伙人”的心比天高、想做大事的“厚脸皮”的劲头,激励这群年轻的“合伙人”一路走到现在。

 点评:“合伙”理念要一致

 智联招聘重庆分公司人力资源专家熊敏认为,虽然只是一张小小海报,不过从其引起的关注可以从侧面说明,青春、友谊、奋斗是年轻人的主旋律。他说,对于如今高校中一些合伙打拼的现象,首先是值得肯定,对于初次创业的大学生和缺乏经验的社会人而言,有一个或者几个志同道合的合伙人一起参与是个不错的选择。合伙打拼不仅有多人可以与你一起承担风险,而且在发展的重大时刻也会有合伙人一起分担责任和参与决策,大大降低经营者的盲目性和随意性。

 熊敏同时建议,良好的知识储备,合伙时的合理分工,权责的明细,以及目标和理念是否一致,都是是否能成功的因素,他也祝福所有朝气蓬勃的年轻人最终都能收获成功

 篇2

 当煎饼果子遇到时尚年入500万的煎饼果子店

 “黄太吉”几乎利用了所有社会化媒体平台营销,不止微博、大众点评,还有即时通讯工具,如微信、陌陌,通过这些途径来订餐和推送促销资讯。

 卖煎饼是赫畅的第三次创业。赫畅今年32岁,先后在百度、谷歌、去哪儿网等公司任职。在开“黄太吉”传统美食店卖煎饼之前,他从未从事过任何与餐饮相关的行业。但他的网际网路背景,给这个煎饼果子店打开了一条不同寻常的营销之路。

 10多平方米的煎饼店,13个座位,煎饼果子能从早卖到晚,猪蹄需提前预约 *** 发售,新浪微博粉丝量将近25000,成为新浪微博营销的典型案例。开店10个月,按目前的收益推算,“黄太吉”一年能实现500万元的流水,被风投估价4000万元人民币。

 时尚人士遇上煎饼果子

 网际网路行业呆过的赫畅,穿着时髦,开着跑车,一般人不会想到,他对煎饼果子情有独钟。赫畅说这源于他从小就爱吃,自己做饭也不错,吃自己做的东西是一件挺幸福的事,所以一直梦想着拥有一家餐馆,能够呼朋唤友,结识很多人。因为忙,这个梦想一直被搁置著。

 职场上经历了两家网际网路公司之后,他慢慢觉得,民以食为天,其实大众消费或者餐饮业还有很多机会。于是赫畅思索著,为什么肯德基、麦当劳这样的洋快餐能在中国这么多年,发展得那么好,这可能得益于他们简单的食品形态。比如汉堡,两片面包,中间夹什么都可以,千变万化,但非常容易标准化。比萨一张面饼,上面撒什么就是什么,也是千变万化又能标准化的食品。但是中餐的流水线作业就很难,炒菜的火候、口味很难掌握到每份都相同。能否在中餐中找到类似汉堡和比萨那样既能不断拓展口味、又能做到规范化标准化生产的食品形态呢?按照这个思路,赫畅很快想到了“中国式汉堡”———煎饼果子。

 找到了合适的产品,接下来就是定位,赫畅将目光锁定在CBD的白领身上。当过白领的赫畅深有体会,天天为每顿饭吃什么头疼的上班族,对食品的要求主要在于是否物美价廉、卫生放心,同时还要对这种食品有熟悉感,不能稀奇古怪而是要接地气。此外还要有些附加值,这就要求就餐环境舒适、品牌有格调。

 而选择煎饼果子为主打产品面临着三项挑战。第一是,豆浆油条、煎饼果子常规来讲是早餐,怎么能从早卖到晚?大家会不会频繁光顾?第二是,做高品味的煎饼果子成本投入比摊位高,所以单价就会比一般的高,消费者会不会接受?第三是格调问题,如何让百姓化、平民化,甚至可以说有点“土”的煎饼果子登上大雅之堂?讲究情调的白领会不会接受?

 为了应对各种问题,赫畅一一出招。

 首先黄太吉将营业时间定为早上7点到夜里2点半,推出夜间同步外卖活动,并打出海报“夜的黑,我们懂”。

 品质上,坚持用无明矾现炸油条做馅,而不是很多摊位上的薄脆。赫畅认为,正宗的煎饼果子是夹油条的。有油条,配以现磨豆浆,剩下的部分豆浆点一下做成豆腐脑。这样就有了煎饼果子系列产品———黄太吉的“老四样”。之后为了丰富口味,加入了东北卷饼,大家喜欢吃四川风味,于是又推出了“麻辣个烫”和四川凉面。针对爱吃肉食的吃客,店里还有 *** 定时供应的秘制猪蹄。CBD的女孩子很多,黄太吉就又开发了两款甜品南瓜羹和紫薯芋头泥,这就是整个产品系列。有主食、饮料、甜品,产品成了系列化,也标准化了。白领们一边上网,一边品甜食,格调一下变得优雅起来。白领们在舒适的用餐环境中吃著放心的食品,对产品的价格并不敏感,很少有人关注到食品价格到底是多几块还是少几块钱。

 然而最难的是,如何做到让写字楼里的白领觉得,在黄太吉吃煎饼果子和在星巴克喝咖啡是一样的,赫畅为此费尽了脑筋:在店面装潢上略带港式茶餐餐的格调;背景音乐包含了流行、爵士、蓝调等;店面陈设中除了盆景,还有来自世界各地的新奇玩意儿,比如来自华盛顿国家天文博物馆的阿波罗登月杯、来自巴黎的斑牛雕塑、来自日本的招财猫、来自纽约的爱因斯坦玩偶。此外还有各种文案接地气的宣传招贴,免费WIFI,会提醒顾客怎么行车,店内还有停车攻略,教你怎样短停躲避贴条,而如果不幸被罚老板会送上南瓜羹安慰。

 煎饼果子里吃出的情调

 “所有汉堡、比萨都是纸老虎!”“在这里,吃煎饼,喝豆腐脑思考人生。”小店的广告语趣味性强,新潮时尚贴近年轻人生活。逢节日的各种推广使之与消费者互动频繁:儿童节店员COSPLAY,“端午节不啃不快乐”的猪蹄广告,“爸气十足”“父亲节带老爸来送煎饼”,这些都成为微博玩家分享新奇的“素材”,让吃煎饼果子、喝豆腐脑、啃猪蹄成了一种时尚。

 “开宾士送煎饼外卖”一度是微博上被炒热的话题,“黄太吉”的知名度也被打响。

 “如果了解我们,就知道这不是噱头,做噱头可以租车,那台车就是我家自用的,坦白说最大的原因是想省钱,直接拿过来就用了。”不过这倒是成了黄太吉的卖点,够起订金额,老板开豪车送餐,北京国贸周边是120元,远点是200元,三里屯附近是260-300元。“很多人看见我们很开心,好像我们不是送餐员是明星,看见我们就拍照,看到老板娘开宾士送餐,觉得是件很酷的事情,很好玩。”

 80后们都有一颗未泯的童心,儿童节那天,黄太吉又一次展现了它的酷,成人戴红领巾入店用餐赠煎饼果子,而店员们有扮蜘蛛侠的,有扮超人送餐的,赫畅则戴了个星球大战的大头盔。将煎饼果子卖出这么多花样,赫畅认为给别人带来快乐才能提升品牌价值。

 小煎饼店到了赫畅手中俨然走的是国际范儿,有了主打产品和精准定位,要想扩大影响力、提高客户认可度,就要有品牌与众不同的性格。他将黄太吉的性格定义为“文艺酷”:“我理解的文艺是很细腻的情感,慢一点的节奏,轻柔的感觉,能把小事做到极致,润物细无声,这就是文艺。”

 “所谓的酷,就是我们能把一件看起来很无聊的事情,做得很有意思,比如说我们现在买了两台摩托做送餐车用,我们还有两辆跑车送餐,我们把送餐箱子用各式各样的贴纸,贴的很好玩,那天有人在网路上评价说,‘能把事情变酷,是一种能力,黄太吉具备这种能力。’”

 因为特色,赫畅的煎饼果子做成了一个品牌,把吃煎饼果子做成了一种时尚,让使用者体验到这是一种很酷、很潮的事,让食客觉得在黄太吉吃煎饼和在星巴克喝咖啡感觉是一样的。

 网际网路思维带来营销优势

 黄太吉的店面不在国贸CBD最醒目的位置,这个不起眼的小店大多数客人都是慕名而来,这一切都源于黄太吉传统美食的微博,其粉丝数量已将近2万5千人。关注微博———饭前互动———垂涎三尺———跃跃欲试,是很多人来到这里的过程。赫畅认为,网际网路的主要特点是创造需求而不是迎合需求,是做别人不敢想的事情。这一做法打破了餐饮业的选址困境,不仅节约了成本,还提高了品牌的真诚度和粘性。

 赫畅谈到,黄太吉之所以成功,在于网际网路式思维,而这主要得益于他的经历。2004年他回国的第一份工作是在百度做设计,然后在去哪儿网做使用者总监,后来跑到谷歌,做品牌和使用者管理。2009年开始创业,做起了自己的第一家广告公司,先是和英国的老牌广告公司M&CSAATCHI合作,之后英国公司在中国成立了一个数字营销分公司,赫畅成为唯一合伙人人选。据介绍,他可能是全世界最年轻的4A级广告公司的创办合伙人,当时只有27岁。之后,他独立出来,成立了自己的公司,但天性不安分的他,依然在2012年的时候选择了餐饮业,从并不起眼儿的煎饼果子入手,做起了“黄太吉”。

 “这个行业正在做的人不具备你这种能力,当你跳进去就是这个领域最强的。”赫畅说,找到自己的相对竞争优势,于是网际网路式思维被融入黄太吉,“我不能说是最懂网际网路、广告、营销的人,但是当我降落到煎饼果子这个行业里,我可能就是最懂的人。”

 网际网路与其他媒介相比最显著的优势在于使用者体验,赫畅也借鉴这一思路,除了好玩和具有话题性,和消费者之间是否存在积极紧密的互动也是成败的关键。食客在饭前、饭后与老板微博互动,第一时间将意见和感受反馈给商家,这是难能可贵的。同时食客利用网际网路分享照片美图,等于免费为黄太吉做了宣传。值得一提的还有跨平台式交流,老板十分了解年轻人的生活方式,几乎利用了所有社会化媒体平台营销,不止微博、大众点评,还有即时通讯工具,如微信、陌陌,通过这些途径来订餐和推送促销资讯。

 “我觉得网际网路的主要特点是创造需求而不是迎合需求。”赫畅举例说,“比如说没有搜寻的时候,大家没想到原来还有搜寻这件事情,但是当你做了搜寻,发现原来这种需求是可以被满足的,所以网际网路的特点是创造出需求。”他认为,过去大家吃小吃,卫生等多方需求没有得到满足,比如吃完煎饼果子,还想吃其他东西。所以赫畅没有像其他人一样把煎饼果子店做成档口而是做成店面,同时,黄太吉里的系列美食创造出食客新的需求,而在此之前,人们没想过煎饼店的餐饮系列是可以这样组合的。

 赫畅还借用了很多其他网际网路方法进行营销,比如网际网路产品有测试版本,注重使用者反馈。黄太吉几乎每一款新菜都会有试吃,比如最近推出的“金榜蹄名”,坚持做试吃3-5天,根据食客反馈来调整口味,再正式推出。而推出时结合类似网路赢家的手段, *** 限时、提前预订,这是很知名的“饥饿营销”方式,但很少有人会在快餐店上使用饥饿营销,这是典型的网际网路营销模式。

 黏性的使用者体验是特色模式

 赫畅认为,通过网际网路的营销方法,能把在地理位置上的短板补上来,而且可以节省很大成本,因为有了这种口口相传的概念,反而会让生意做得更好。

 “所以我们在开店之初,就不会去选择成本投入很大的黄金地段,而是通过网路推广的方法,弥补位置所带来的不足。如果推广成功,消费者慕名而来,这种真诚度和黏性就更高了,就会带来更多客人,这就是黄太吉每天生意的一个最核心的考量。其次,我们非常关注使用者的体验,我们在乎你没来之前,想到黄太吉的时候,你可能就要问黄太吉在哪里呢?黄太吉有什么好吃的?我们就利用网际网路的手段告诉你,比如说你微博加我的粉丝,我可以告诉你说,黄太极驾车的地点是什么样子,你应该在哪里停车。”

 黄太吉在店面设计上也“别有用心”,各种好玩的细节设计,让很多人到店之后喜欢上了这里的用餐环境,于是拍了很多好玩的照片发到微博里分享给大家。

 执著于细节的使用者体验是黄太吉的一大优势,如此粉丝众多的微博主页全靠赫畅一个人打理,一条条的回复都出自他的笔下,时不时还发长篇微博,1500页的PPT,6个小时的免费UFO讲座,如此这般“不务正业”却将消费者和商家的黏性大大提高。

 赫畅的想法是,黄太吉这个品牌是有个性的,而这种个性来自于管理者自身的爱好,黄太吉的微博不只是说产品,时不时赫畅会为大家上几堂“世界的背面”、神秘文化等课程,一些有趣的话题立刻勾起了众人的好奇心。“大家会觉得原来还可以聊点别的,会好奇什么人把黄太吉做成这样子,同时我们也在输出企业的一些理念。”把小事做酷,久而久之,提起“黄太吉”这三个字,大家会想到一种年轻向上的生活方式,感受到一种润物无声的文艺情怀,体会出一种接地气的小资情调。

 “我不认为你吃完煎饼果子,我对你的服务就结束了。客户没来之前,我们就在沟通,来了店里,我们面对面沟通,走后我们还在微博上继续沟通,消费者走后跟更多朋友分享体验,这个过程我们叫做后续服务。我们希望彼此能够持续保持这种沟通。”

 小生意,大志向

 对于未来的发展,赫畅的想法是,将来再开店也依旧走小店路线,每家店整体不会超过两百平方米,设20个左右的座位,所有的产品都可以直接外带,然后不断把本地化的产品做好,保留60%经典菜品,40%要本地化,迎合当地人口味。

 谈及煎饼店面的竞争性,赫畅说:“虽说今天的黄太吉很小,但不要忘了,我们做的是一个很小的品类。这个品类不像火锅,需要很好的底料,这个品类也不是咖啡,需要很好的咖啡豆。今天跟我竞争的是煎饼果子,其他竞争对手能不能把煎饼果子做得像黄太吉有那么多的附加值,这是不一定的。如果说创业者选择煎饼同我们竞争的话,会面临这样的考验。”

 在煎饼果子的世界里,你想不出其他品牌,这就是黄太吉的优势。“我们要不断把附加值累计上去,如果说传统饮食快餐这个行业能够慢慢壮大的话,我觉得我们挣到钱,应该是完全没有问题的。”

 “获得使用者对品牌的持续关注,才是最核心的价值。所以品牌层面应该延续网际网路的营销手段、沟通方法,把使用者体验作为第一位。我们认为,未来无论发展到什么样子,‘黄太吉’这三个字才应该变成最值钱的资产。”赫畅说到。如此注重品牌价值,被问到是否有一天会走出国门时,赫畅毫不犹豫地回答:“那是一定的”。

 做网际网路的人,有一个很强的“基因”,就是持续的学习和不断完善自己的能力。“20年前的马云不见得管理得了现在的阿里巴巴,但是今天的马云绝对胜任,因为20年间他从没放弃过学习。我们想做的也是这样的事情,虽然不知道未来在哪儿,但是我们要保证今天的学习是有效的,自己才是自己最好的老师。”

 
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