1、插卡的时候检查ATM机，有些机器是只能取款不能存款，换一台存取款一体的ATM机。
2、也许是由于机器存钱箱已满，取款箱还有钱，这种情况需要联系银行工作人员。
3、也许是机器故障，需要联系银行工作人员。
扩展资料：
自动存款机的存钱步骤
第一步：进入银行，找到自动存取款一体机（英文字样：CRS），不要自动取款机（英文字样：ATM）上进行，因为ATM机上是没有存款功能的。
第二步：在插卡口正确插入银行卡。
第三步：输入密码，注意周围环境，不要让别人靠的太近看到你输入的密码。
第四步：点击屏幕上的“存款”，此时存取款口会打开，将钱整齐地放入存款口，然后点击确定。
第五步：清点完毕后机器会提示您“结束放钞”或者“继续放钞”。（注意，一次性不能放入超过100张钞票）
第六步：打印回单，结束交易后取出银行卡，交易结束。
