剖析cisco交换机故障：协议错误和flash空间不足，下面就交换机Flash空间不足应该是大家经常遇到的cisco交换机故障。知道一般的解决方法吗？你的cisco交换机是不是经常让你上网时掉线，下文能帮你找到这些问题的答案。
cisco交换机出现FLASH空间不足信息后我特别查询了6509核心设备的硬件配置，默认6509标准配置的Flash为64MB，标配IOS大小为 32.1MB，要升级的12.2(17a)SX 版本IOS大小为40.6MB，这样看来空间不足再所难免。但是这个问题还是相对好解决的，将Flash里原来的IOS删除了然后再上传。于是输入命令：Router# sup-bootflash:s72033-pk9sv-mz.122-14.SX1.bin
然后再传。提示信息还是空间不足!这个时候交换机的IOS已经被我删除了，要是不小心掉电或者重起的话，交换机就起不来了。在管理界面中用show命令看，IOS文件已经没有了，但是空间还是剩余30多兆，就是说flash没有被清空。
这时候想起以前删除vlan.dat文件后要重启交换机才能生效，可是现在重启是万万不行的`。怎么办?上思科网站查找有利用价值的信息，终于找到一条命令squeeze，该命令是将已经删除的文件彻底清空，就好比清空回收站一样。运行：
Router#squeeze sup-bootflash:后再用SHOW命令查看，发现Flash已经被彻底清空，可用空间为64MB。这时候再用FTP上传，几分钟以后就会看见屏幕上提示的成功信息。Reload一下，用show flash命令看IOS版本已经变成了12 .2(17a)SX。插上新模块WS-X6548-GE-TX一试，一切OK，新模块可以正常运行了。
在删除时要三思，如果删除FLASH后想当然的执行了RELOAD的话，交换机就无法启动了，那样的后果将会非常严重。操作前请停手思考30秒往往可以减少很多不必要的损失。
交换机坏了怎么办？
核心交换机故障的基本问题
什么是交换机故障，引起交换机故障的问题有许多种，比如主板过热引起整个机子不能够运行，也有电源容量太小，不能够满足整个交换机的整体运行。现在局域网中的普通计算机相互访问一切正常，偏偏访问连接到这台交换机上的重要主机时，速度明显不正常，会不会是该交换机的连接不牢靠，或者是该交换机的自身性能不稳定呢?
想到这一点，笔者打算使用其他的普通交换机来替代这台故障交换机。就在笔者切断故障交换机电源，准备用手将其取出来进行替换时，笔者惊讶地发现该设备的表面十分烫手，而且Web服务器主机表面的温度也很高，将手靠近这些设备的附近时。
也能明显感觉到空气中的热流，看来交换机正处于严重?发烧?状态，会不会是交换机的?发烧?，造成了其他计算机无法正常访问到连接到该交换机上的重要主机呢?为了验证自己的猜想，笔者将严重?发烧?的交换机以及Web服务器主机的电源都切断了。
同时将交换机与Web服务器主机之间的距离拉开了，确保它们在工作的时候都能通风良好;此外，为了让这些?发烧?的设备尽快地冷却下来，笔者还特意找来了电风扇，持续对着它们吹了半个小时，待感觉到它们外壳表面的温度恢复正常后，重新接通了它们的电源。
这时候奇迹出现了，笔者再次从自己的计算机上ping了Web服务器主机的IP地址，此次返回的测试结果一切正常;当笔者打开IE浏览器，试着访问单位发布在Web服务器上的'通知信息时，浏览速度竟然很快，看来造成登录服务器速度缓慢的交换机故障现象，就是由于交换机以及Web服务器主机的严重?发烧?引起的。
虽然交换机故障现象已经被成功排除了，但是让笔者感到纳闷的是，交换机以及Web服务器主机为什么会?发烧?得这么厉害呢?经过对故障现场的仔细勘察，笔者发现交换机以及Web服务器主机所在的机柜，顶上安装了四个风扇，平时机柜四面都是封闭的，只有通过四个风扇进行散热;
可是，现在不知道什么原因，这四个风扇都不能正常工作了，那样一来交换机以及Web服务器主机持续工作时散发出来的大量热量，就不能及时从机柜中排除出来，再加上交换机与Web服务器主机之间接触紧密，它们散发出来的热量又会互相影响，最终造成了它们的工作性能严重下降。
为了彻底解决交换机故障现象，笔者后来请了专业技术人员，维修好了机柜里面的风扇，同时将交换机以及Web服务器主机隔离了开来，这样一来交换机以及Web服务器主机再次?发烧?的机率就大大下降了。
虽然交换机故障现象已经被成功排除了，但是让笔者感到纳闷的是，核心交换机以及Web服务器主机为什么会?发烧?得这么厉害呢?经过对故障现场的仔细勘察，笔者发现交换机以及Web服务器主机所在的机柜，顶上安装了四个风扇，平时机柜四面都是封闭的，只有通过四个风扇进行散热;
可是，现在不知道什么原因，这四个风扇都不能正常工作了，那样一来核心交换机以及Web服务器主机持续工作时散发出来的大量热量，就不能及时从机柜中排除出来，再加上交换机与Web服务器主机之间接触紧密。
它们散发出来的热量又会互相影响，最终造成了它们的工作性能严重下降。为了彻底解决交换机故障现象，笔者后来请了专业技术人员，维修好了机柜里面的风扇，同时将交换机以及Web服务器主机隔离了开来，这样一来交换机以及Web服务器主机再次?发烧?的机率就大大下降了。
想到这一点，笔者立即远程启动了该服务器系统，待启动成功后，笔者再次ping了一下该服务器的IP地址，发现ping命令的响应时间还是不正常;尝试进行登录访问时，笔者看到访问速度还是慢吞吞的。为了确认登录狂慢的核心交换机故障现象与Web服务器的工作状态无关。
笔者又测试了打印服务器以及其他一些重要计算机的IP地址，发现这些重要的计算机IP地址也不能被正常ping通，这说明问题的确不在Web服务器身上，在排除Web服务器自身状态不正常因素后，笔者开始怀疑局域网网络中有病毒存在，造成了整个网络传输通道发生了堵塞现象。
由于局域网中包含的计算机数量比较多，单纯依靠杀毒软件进行逐一查杀，那工作量将是非常的巨大，而且也不利于高效解决网络故障，为此笔者打算测试一下局域网中计算机相互之间的通信速度是否正常。
想到做到，笔者先是ping了其中一台计算机的IP地址，发现此次ping命令操作的响应时间很快;但是笔者还是有点不放心，于是又尝试着与这台计算机进行文件共享交流，结果发现几兆大小的文件，一眨眼工夫就传输完成了，这说明局域网工作站相互传输文件的速度是正常的;后来。
笔者又与其他计算机进行了共享文件传输操作，发现文件传输速度也很正常，这就证明了局域网的网络传输通道并没有发生堵塞现象，那样一来，局域网中的计算机即使感染了网络病毒，也不会对登录服务器操作产生实质性影响，为此笔者判断该核心交换机故障现象与网络病毒或广播风暴现象也没有关系。 ;
交换机故障一般可以分为硬件故障和软件故障两大类。硬件故障主要指交换机电源、背板、模块、端口等部件的故障，可以分为以下几类。
（1）电源故障：
由于外部供电不稳定，或者电源线路老化或者雷击等原因导致电源损坏或者风扇停止，从而不能正常工作。由于电源缘故而导致机内其他部件损坏的事情也经常发生。
如果面板上的POWER指示灯是绿色的，就表示是正常的；如果该指示灯灭了，则说明交换机没有正常供电。这类问题很容易发现，也很容易解决，同时也是最容易预防的。
针对这类故障，首先应该做好外部电源的供应工作，一般通过引入独立的电力线来提供独立的电源，并添加稳压器来避免瞬间高压或低压现象。如果条件允许，可以添加UPS（不间断电源）来保证交换机的正常供电，有的UPS提供稳压功能，而有的没有，选择时要注意。在机房内设置专业的避雷措施，来避免雷电对交换机的伤害。现在有很多做避雷工程的专业公司，实施网络布线时可以考虑。
（2）端口故障：
这是最常见的硬件故障，无论是光纤端口还是双绞线的RJ-45端口，在插拔接头时一定要小心。如果不小心把光纤插头弄脏，可能导致光纤端口污染而不能正常通信。我们经常看到很多人喜欢带电插拔接头，理论上讲是可以的，但是这样也无意中增加了端口的故障发生率。在搬运时不小心，也可能导致端口物理损坏。如果购买的水晶头尺寸偏大，插入交换机时，也容易破坏端口。此外，如果接在端口上的双绞线有一段暴露在室外，万一这根电缆被雷电击中，就会导致所连交换机端口被击坏，或者造成更加不可预料的损伤。
一般情况下，端口故障是某一个或者几个端口损坏。所以，在排除了端口所连计算机的故障后，可以通过更换所连端口，来判断其是否损坏。遇到此类故障，可以在电源关闭后，用酒精棉球清洗端口。如果端口确实被损坏，那就只能更换端口了。
（3）模块故障：
交换机是由很多模块组成，比如：堆叠模块、管理模块（也叫控制模块）、扩展模块等。这些模块发生故障的机率很小，不过一旦出现问题，就会遭受巨大的经济损失。如果插拔模块时不小心，或者搬运交换机时受到碰撞，或者电源不稳定等情况，都可能导致此类故障的发生。
当然上面提到的这3个模块都有外部接口，比较容易辨认，有的还可以通过模块上的指示灯来辨别故障。比如：堆叠模块上有一个扁平的梯形端口，或者有的交换机上是一个类似于USB的接口。管理模块上有一个CONSOLE口，用于和网管计算机建立连接，方便管理。如果扩展模块是光纤连接的话，会有一对光纤接口。
在排除此类故障时，首先确保交换机及模块的电源正常供应，然后检查各个模块是否插在正确的位置上，最后检查连接模块的线缆是否正常。在连接管理模块时，还要考虑它是否采用规定的连接速率，是否有奇偶校验，是否有数据流控制等因素。连接扩展模块时，需要检查是否匹配通信模式，比如：使用全双工模式还是半双工模式。当然如果确认模块有故障，解决的方法只有一个，那就是应当立即联系供应商给以更换。
（4）背板故障：
交换机的各个模块都是接插在背板上的。如果环境潮湿，电路板受潮短路，或者元器件因高温、雷击等因素而受损都会造成电路板不能正常工作。比如：散热性能不好或环境温度太高导致机内温度升高，指使元器件烧坏。
在外部电源正常供电的情况下，如果交换机的各个内部模块都不能正常工作，那就可能是背板坏了，遇到这种情况即使是电器维修工程师，恐怕也无计可施，惟一的办法就是更换背板了。
（5）线缆故障：
其实这类故障从理论上讲，不属于交换机本身的故障，但在实际使用中，电缆故障经常导致交换机系统或端口不能正常工作，所以这里也把这类故障归入交换机硬件故障。比如接头接插不紧，线缆制作时顺序排列错误或者不规范，线缆连接时应该用交叉线却使用了直连线，光缆中的两根光纤交错连接，错误的线路连接导致网络环路等。
从上面的几种硬件故障来看，机房环境不佳极易导致各种硬件故障，所以我们在建设机房时，必须先做好防雷接地及供电电源、室内温度、室内湿度、防电磁干扰、防静电等环境的建设，为网络设备的正常工作提供良好的环境。
