2004年。
2004年，罗湖万象城开业。LV、GUCCI 、HERMES、PRADA、江诗丹顿、CARTIER、Tiffany&Co、BVLGARI、FENDI、DIOR、ARMANI等50多个国际一线奢侈品牌都相继报到。
香奈儿在万象城中区的门店也只是商场专门代理销售高端化妆品类的集合柜。其销售的产品也只是香奈儿旗下的部分化妆品，其高级成衣、手袋、腕表等顶级奢侈品都没有。
深圳有2个免税店，一个位于福田CBD-福华三路市民中心购物广场平一层；另一个位于罗湖-口岸广场2期。这两个地方都是距离较为繁华的商业区较近，且地理位置优越，方便顾客前来购买。免税店一般以免税、退税为主要卖点，售卖各类型海外进口商品，包含化妆品、香水、钟表、珠宝、奢侈品、数码产品、酒类、烟草、食品等等。由于免税店售卖的商品可以享受到较为优惠的价格，被越来越多的人选择前往购买。
