如果使用的是荣耀手机,手机屏幕出现跳屏:
1:请检查手机是否在充电或者连接电脑时出现自动跳屏。

如果当前使用的电源电压不够稳定,可能会对触摸屏造成干扰,导致出现跳屏现象,建议更换其它电源进行尝试;
非原装充电设备电压配置可能有差异,导致出现跳屏现象,建议使用原装的荣耀充电器和数据线。
2:检查是否安装锁屏类应用。
部分第三方软件(如一键锁屏)会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现跳屏的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况,建议卸载锁屏类的第三方软件。
3:可能是手机周围有高强磁场干扰使手机屏幕出现跳动。
是否在某一固定位置才出现此问题,高强磁场会对电子元器件造成干扰,会使手机屏幕出现跳动等异常,建议更换手机位置后尝试。

4:检查更新手机系统版本。
将手机连接上WLAN,进入设置界面,搜索并进入软件更新(或者系统更新),查看是否有更新系统的提示,如有提示,请备份重要数据后(QQ和微信单独备份)将手机系统升级到最新版。
5:恢复出厂设置。
请提前备份重要数据,QQ和微信单独备份,将手机恢复出厂设置后重试。
6:仍然无法解决
如果问题仍然存在,请备份好数据后(QQ和微信等第三方应用单独备份)前往官方客户服务中心进行检测处理。

由于手机采用的是一体化模组,需要更换整个屏幕组件。建议您维修前提前备份手机重要数据,荣耀10手机在非保修期的屏幕组件的价格约为578元(不含人工费),具体要以华为客户服务中心的最终检测的价格为准。
您可以:
1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“自助服务”点击“备件价格查询”进行备件查询。
2、或者登陆华为官网,在页面最下端的“服务与支持”中,点击“维修备件价格”进行查询。
3、也可以会员服务APP里面点击“备件价格”可以查询到备件价格。


