5月23日地铁一号线农讲所～公园前区间供电设备故障情况说明
（更新时间:2008-05-23 17:59:49）
2008年5月23日15:09，一号线一列从东站开往西朗的列车运行至农讲所～公园前区间时，突然发生供电设备故障，导致农讲所站至长寿路站（往西朗站方向）的线路停电，在该区域的列车需在站停车。
根据现场故障情况，地铁总公司立即启动（15：10分启动）《广州地铁应急公交接驳预案》，车站及列车对乘客做好故障广播，及时安抚乘客，按照预案程序迅速联络市客管处等相关单位，积极组织乘客疏散。接驳公交到达各接驳点的时间分别为：15：45到达公园前站，15：48到达芳村站，16：16到达东山口站。
故障发生后，地铁公司立即组织维修人员进行故障抢修，启动停电事故应急处理程序。同时组织列车在西朗至芳村站和东山口至广州东站小交路运行，芳村至东山口站上行线单线双向运行，尽量减少故障对乘客的影响。同时，通知其他线路的车站和列车加强广播，告知乘客故障信息，做乘客引导。并在故障发生后的第一时间电话通知羊城交通台和广州电台交通台，引导市民改乘其他交通工具；并在故障排除后一分钟内通知其恢复运营的信息。
16：38分故障排除，一号线全线恢复正常行车。故障造成停运时间共89分钟。
此次故障属突发性故障。地铁公司对因设备故障对乘客出行造成的不便深表歉意，对广大乘客在运营现场的理解和配合表示衷心的感谢，对市交委客管处及参与公交接驳的公交公司表示衷心的感谢。地铁公司表示将加大对一号线设备的检修力度，尽最大努力减少同类故障的再次发生。
公交接驳情况（总共投入26部公交车）：
芳村——东山口
公园前——芳村
公园前——东山口
广州地铁羊城通掉了怎么办
学生卡故障处理说明
1请携以下资料到羊城通客服中心办理：
学生身份证或户口本的原件
需要办理故障处理的学生卡
2学生卡故障更换和转余额处理按照普通羊城通押金卡的故障业务相关规定执行。
3受理次日起3个工作日后，凭业务受理回执、学生身份证或户口本原件至原办理的羊城通客服中心领卡；或由快递公司快递到指定地址，领卡请出示学生身份证或户口本原件，并交还业务受理回执。
温馨提示：
快递业务需要在羊城通客服中心申请办理时同步办理（缴费及填写快递单）。
百度广州市地铁安全常识
广州地铁羊城通除学生卡或部分定制联名卡外，其它羊城通卡不提供挂失服务。对于不提供挂失服务的羊城通卡，因遗失卡而造成的充值金损失，由持卡人自行承担。
羊城通挂失服务仅限于学生卡或部分定制联名卡。受条件所限，羊城通账户余额的挂失服务非实时生效，可能在挂失前后卡内余额已有所损失，请持卡人妥善保管好羊城通卡。羊城通公司仅退还挂失生效后冻结的余额。
扩展资料
羊城通卡使用须知：
1、押金卡故障的，经检查无人为损坏的，免费更换一张押金卡；经检查属人为损坏的，扣除故障押金卡15元/张工本费，退还剩余5元/张押金，原故障押金卡的余额可转至客户重新选购的新卡或自带卡中；故障卡需回收。
2、销售型普通卡故障的，自首次使用日起一年保质期内，经 检查无人为损坏的，免费更换一张销售型普通卡；自首次使用日起一年保质期外或有人为损坏，不予以免费更换；故障卡均需现场打孔并回收。
广州羊城通有限公司-羊城通卡发行应用管理章程（PDF）
1 地铁乘车安全知识~~~~~
针对地铁网络客流连续创出新高的趋势，除了全行业从运营组织、设施设备保障等方面积极应对外，还希望广大市民和游客能够注意安全乘车和文明乘车，共同创造良好的地铁环境。
向有需要进行安全提示和引导的乘客赠送实用的志愿者温馨提示卡，就是其中的第一项活动。地铁还将在安全宣传周活动内，通过各种媒介和形式推出一系列活动，向广大市民和乘客深入宣传地铁安全文明乘车。
配有最新网络图的三折小卡片上，印有8项温馨提示：雨天地面滑，进站看脚下；禁带危险品，发现请举报；乘梯不抢道，左行右立好；扶手要抓好，有事按求助；黄线内候车，嘀声请勿闯；遇故不慌张，切勿进轨道；有序上下车，老小守护牢；设备莫擅动，清客予配合。该卡片将陆续发放到各类志愿者手中，通过广大地铁志愿者的心手传递，普及地铁安全文明乘车的常识。
2 地铁乘坐安全必备常识有哪些
地铁事故频频发生，引发了人们对地铁安全问题的关注。
地铁作为一种十分普及的交通工具，可能有的网友每天上下班都要乘坐地铁。所以，一定要知道一些地铁乘坐的安全必备常识。
站在**安全线后排队候车，确保安全。2按照箭头指示方向上车，先下后上，请勿拥挤。
3上车时小心列车与站台之间的空隙，照顾好同行的小孩和老人。 4留意屏蔽门和地铁列车门同时开关，及屏蔽门灯和车门灯的闪烁。
5小心屏蔽门的玻璃，当屏蔽门指示灯闪烁请勿车。 6若屏蔽门不能自动开启，请按下绿色按钮，手动拉开，也可到列车两端绿色横杆的屏蔽门，用手推动横杆即可。
7严禁在站台上追逐打闹、滋事斗殴。 8当车门正在关闭，切勿强行上车。
9切勿擅自跳下站台，进入轨道、隧道和其他有警示标志的区域。 10切勿阻碍车门关闭。
11切勿将手提袋、背包或其他个人物品接近正在关闭的车门，以免发生危险。 12切勿在非紧急状态下动用紧急或安全装置。
13候车时，切勿倚靠屏蔽门。 14当车正在关闭时切勿强行下车。
以上知识都是非常有用的地铁乘坐安全常识，一定要知道哟。
3 广州地铁义务安全员有哪些责任和义务
主动了解和关注广州地铁，主动学习搭乘地铁的安全知识，经常对乘客的乘车行为及广州地铁的安全管理工作给予督导，针对乘客的不安全行为及地铁的安全管理工作提出合理性意见和建议。
主动参与、指导广州地铁开展的参观、咨询等活动。 （一）每月不少于十六次的乘车次数。
（二）主动学习广州地铁的安全等相关知识。 （三）主动向乘客宣传《广州市城市轨道交通管理条例》及乘坐地铁安全常识。
（四）因特殊原因长时间离开广州或因个人原因无法履行义务安全员职责时，应及时主动告知地铁公司，并配合完成有关解聘手续。 （五）参与、协助广州地铁与乘客之间的服务交流活动和内部员工服务交流工作，参加广州地铁召开的义务安全员会议；按照广州地铁安排协助开展接受媒体采访等社会舆论工作。
（六）在地铁车站、出入口等广州地铁管辖区域发现安全隐患、可疑人员、可疑物品时，立即将信息通报车站工作人员；发现乘客携带违禁物品进站时，出示地铁义务安全员证劝其改乘其他交通工具并向车站通报相关信息。 （七）在地铁列车上发现可疑人员或物品、乘客携带违禁品、危害乘客或列车安全的行为、设备设施故障或其他安全隐患时，应视紧急情况通知车站工作人员或司机处理或出示地铁义务安全员证予以劝止；发现乘客擅自错误操作紧急开门装置、客室与司机室通道门解锁装置或违规破坏其他设备设施时，应出示地铁义务安全员证予以制止，并了解情况，联系车站工作人员或司机处理。
（八）在车站或列车上发现安全隐患或异常情况，优先采用通知车站工作人员或司机方式处理，如遇不方便告知车站或联系司机时，应实名电话通知所属运营中心OCC调度或地铁线网指挥中心应急调度或实名向地铁微博（私信）等新媒体公众平台报送相关信息。 （九）如乘坐的地铁出现故障或安全事件，应协助地铁工作人员对其它乘客进行安抚及组织疏散。
（十）及时记录发现的各类安全隐患问题、报送及处置情况。每季度汇总在搭乘地铁过程中发现的各类安全隐患问题、报送及处置情况，填写广州地铁义务安全员季度工作总结并通过邮件报送到所属运营中心的安全信息公共邮箱，需注意报送信息的完整性。
同时，对自身经历对运营产生较大影响的事件应进行点评分析，提出相关意见。
4 广州地铁安检
可以的，你说的该物品属于一般的保健物品，不属于易燃易爆品和管制危险物品，不属于毒品和限制携带物品，你放在箱子里，随身携带通过安检是没有问题的。
2017年铁路和公路客运安检规定，除了易燃、易爆、毒害性、腐蚀性、放射性、传染病病原体等物质以及枪支、弹药、管制刀 具等可能危害公共安全的物品以外，不在管制刀具范围内的菜刀、餐刀、大型水果刀、工艺品刀等也被禁止随身携带。可能危及旅客人身安全的菜刀、餐刀、屠宰刀、斧子等利器、钝器；射钉枪、防卫器、弓、弩等其他器具都禁止携带进站上车。
5 在广州坐地铁注意事项
一、乘客须经检票后有序地进入站台，不得越过站台边的**安全线，应在**候车带两侧排队候车，车停稳后从车门两侧依次登车，不得争抢座位；车到终点站乘客全部下车，不得在车厢或车站内逗留。
二、每位乘客携带总行李重量大于等于20公斤、小于等于30公斤，外部尺寸长、宽、高之和大于等于13米、小于等于16米时，须加购2元行李票一张；总重量超过30公斤或外部尺寸长、宽、高之和超过16米的行李，一律不得携带进站乘车。 三、凡需在地铁车站内进行商业活动以及利用地铁车站、出入口、列车等从事广告、宣传或其它经营活动的单位和个人，须征得本公司同意并与本公司签订场地、设施使用协议。
四、任何单位和个人需在地铁范围内拍摄**、电视剧或广告等经营性内容的，须事先经本公司同意，在地铁站务人员的安排下进行相关活动，否则地铁站务人员有权予以制止。
6 广州地铁的常识
我不是什么专家，但是我知道一些些
1号线 西朗-火车东站 车厢是德国造，车厢为**加红色间条 目前时速大概是70KM/H
2号线 万胜围-三元里 车组某些零件是国产的，车厢为灰色和**间条，偶尔支援1号线 目前时速大概是65KM/H
3号线 番禺石桥-东站/天河客运站 车厢较短 只有6节 车厢为灰色 白色 ** 红色间条 而且隧道有紧急通道（12号线所没有） 时速大概65KM/H
4号线 目前 （万胜围-南沙金州（还是金门，忘了） 车厢为灰白 红色间条 是目前爬坡力最大的车 时速60-80KM/H
5号线 今年年底通车 窖口客运站-科韵路（新闻是这样报道的） 好像是蓝色和白色的 途径的地点有大坦沙这个特殊地形，是广州历年建造最麻烦的地形
其他的我不太清楚 此回答绝对原创 望楼主采纳
7 广州最新地铁安检具体不能带什么
广州地铁将于2017年10月10日起逐步升级安检工作，在所有地铁站按照“人走安检门、物过安检机”的原则实施安检。
此次安检升级工作将在所有车站的出入口、通道或站厅设置安检点，配备X光安检机、安检门、炸药探测器、台式液体探测器、金属探测仪等安检设备，按照“人过安检门、物过安检机”的原则，对进入地铁车站范围内的人员及其携带的物品进行全面安全检查。除了易燃、易爆、毒害性、腐蚀性、放射性、传染病病原体等物质以及枪支、弹药、管制刀 具等可能危害公共安全的物品以外，不在管制刀具范围内的菜刀、餐刀、大型水果刀、工艺品刀等也被禁止随身携带。
可能危及旅客人身安全的菜刀、餐刀、屠宰刀、斧子等利器、钝器；射钉枪、防卫器、弓、弩等其他器具都禁止携带进站上车。
8 广州地铁义务安全员报名需要哪些条件
（一）热爱广州地铁，关心地铁发展，愿意对乘客的乘车行为及广州地铁的安全管理工作进行监督检查。
（二）广州地铁的高频乘客，每月不少于十六次乘坐地铁。 （三）能够遵守国家的法律法规，并严格遵守《广州市城市轨道交通管理条例》和《广州地铁乘坐守则》。
（四）熟悉掌握乘坐地铁的基本常识，经培训后，掌握车站及列车的应急设备操作方法及使用时机。 （五）退伍军人、有保安工作经验及安全管理从业人员优先。
（六）组成范围：年龄在25至45岁之间，除广州地铁员工及员工家属以外的广州市、佛山市常住人员。 （七）未受聘于广州地铁其它相关业务的人员优先。
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