系统是最新的，取消忘记密码的功能了，这个时候要用到电脑了。在电脑上安装小米手机助手，连接手机，在手机助手上清除数据。如果没有开启小米云服务功能，所有数据都不能恢复的，另外清除数据后开机需要联网输入手机里的小米账号密码才可以激活手机的，你必须要知道账号密码。如果还是不行，那么只有去售后帮助解决了。
另外如果手机具备指纹识别功能，用户也激活了指纹识别，可以用指纹进入手机，利用小米账号密码解除屏幕锁。
1、小米的账号以前是用手机号或者邮箱号注册的，现在只能用手机号注册了。手机号码就是小米的账号。系统同时会随机分配一组数字ID账号，以免用户的手机号或者邮箱号泄露，在手机上的小米账号一般只会显示这个数字账号，同时会隐藏中间部分数字。这个账号不需要记住，只要知道注册时候使用的手机号和邮箱号就可以了。要想知道完整数字账号，可以在手机上点击小米商城。
2、还有就是有些用户在首次使用小米手机的时候，在开机步骤里连续点击下一步，没有仔细操作，系统默认用插入手机上的手机卡注册了账号并且自动设置了密码。
用户可以去小米网或者小米云，点击登陆，再点击忘记密码，用手机号或者邮箱号找回密码。
3、因为MIUI7和MIUI7以上系统在boot里加锁了，如果注册小米账号时候使用的手机号和邮箱号不用了，或者手机不是用户自己的而手机上有小米的账号，就无法解除账号绑定的，刷机是没有用的，刷机结束后开机依然会有小米账号提示输入密码激活手机。有些用户花钱去解锁，其实人家也是用工具暂时屏蔽账号，只要升级系统或者刷机，开机后还会出现账号。如果是捡来的手机，失主会随时看到手机的使用情况，看到短信、电话薄和等，依然是可以定位的。
有两种办法：方法一：1、在关机状态下，按音量键“+”和电源键进入Recovery界面。音量键“+”和音量键“-”调整，关机键”确定“。2、选择语言，“确定”，进入清除界面。3、选择”清除数据“，“确定”，重启手机即可。方法二：用小米账户重新设置密码。1、进入小米官网官网打开登录窗口，点击忘记密码，用邮箱找回密码。2、使用注册邮箱找回密码时，输入注册小米账号时绑定的邮箱地址，点击下一步按钮，如果邮箱正确则提示向此邮箱发送了一封邮件。3、登录注册时的邮箱，在收件箱中可以看到小米官方发来的小米用户重置登录密码邮件并点击打开。4、在邮件内容中点击蓝色字体请点击这里打开小米账号密码重置页面。5、在小米重设账户密码页面中输入新的密码并提交，小米账号密码修改成功，用新的密码登录小米官网或其他相关服务。
