洗衣机E21故障是排水超时，排水过程中3分钟水位无变化，检查排水泵检查过滤器是否阻塞检查排水管是否阻塞，若有堵塞，需及时清理，也可直接联系厂商售后服务进行检查和维修，确定故障的具体原因。
洗衣机是利用电能产生机械作用来洗涤衣物的清洁电器，按其额定洗涤容量分为家用和集体用两类。中国规定洗涤容量在6千克以下的属于家用洗衣机：家用洗衣机主要由箱体、洗涤脱水桶、传动和控制系统等组成，有的还装有加热装置。
洗衣机除垢事项
洗衣机夹层实际就像下水道，它的污垢主要由水垢、洗衣剂游离物、纤维、有机物质、灰尘、细菌等垃圾组成，清洗时将三水壶用量的水用除垢剂倒在一个空容器中，按除垢剂/水=l/2的比例配制并搅拌均匀。把混合好的除垢剂溶液从洗涤剂添加盒倒入，注意不要溅到皮肤上。
然后按下洗衣机电源开关，将程序设定至“洗衣程序”（时间选择最长），使洗衣筒旋转；待除垢液从排水管排到桶里后，再将排出的除垢液从洗涤剂添加盒加入，如此反复多次，直至程序运行完毕，打开过滤器清洗过滤网。
滚筒洗衣机e21故障怎么排除：E21 意思是排水超时，排水过程中3分钟水位无变化，检查排水泵检查过滤器是否阻塞检查排水管是否阻塞。可以直接联系厂商售后服务进行检查和维修，确定故障的具体原因。故障处理方法： 1、检查确定已经放下排水管。2、检查排水管有没有变形、扭曲。 3、检查排水管是否畅通，有没有异物堵塞排水管。4、以上三点都是造成洗衣机不排水或排水慢的常见原因，如果是这些故障引起的洗衣机不排水，那可以轻松排除。5、排除以上排水管引起的排水故障后，若洗衣机依然出现不排水现象，则将洗衣机程序调整到单脱水，然后启动洗衣机，此时注意听排水电磁铁是否有“啪”的吸合声。6、如果有吸合声，则说明电路、排水电磁铁吸合正常。7、接下来应该检查洗衣机排水阀是否堵塞，确定排水阀的拉簧是否脱落或是否锈蚀断裂，如果出现这些情况，建议清理及更换损坏的零件。该答案适用于海尔XQG80-B1226S、西门子WS12M468TI等大多数洗衣机机型。
