这位兄弟，今年2月6号出台的质量管理办法，因为产品缺陷对用户造成损害的，用户有权选择经销商或者生产厂家赔偿，但是找到经销商了，首先经销商得对客户进行赔偿，剩下的事情有经销商和厂家进行交涉。但是前提是，产品质量本身存在缺陷。如果认定不是产品问题，而是客户自己的问题造成的，则可以不进行赔偿。如果你不知道谁给你供货，那你惨了，你的负责到底。不知道我说的对你有没有帮助，我们也是做润滑油的，我就是搞质量管理工作的
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核心提示这位兄弟，今年2月6号出台的质量管理办法，因为产品缺陷对用户造成损害的，用户有权选择经销商或者生产厂家赔偿，但是找到经销商了，首先经销商得对客户进行赔偿，剩下的事情有经销商和厂家进行交涉。但是前提是，产品质量本身存在缺陷。如果认定不是产品问
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