叮咚买菜创始人梁昌霖:线上卖菜的市场渗透率有机会能做到30%

核心提示“当年线上卖菜的市场渗透率是3%,我们觉得有机会能做到30%。” “叮咚买菜最早提出要做的一件事情就叫确定性,让大众觉得你的菜品质确定,时间确定,品类齐全,交给你放心,这个叫靠谱。” “第一,品质确定,第二,品类齐全,第三,时间确定,这是我

“当年线上卖菜的市场渗透率是3%,我们觉得有机会能做到30%。”

“叮咚买菜最早提出要做的一件事情就叫确定性,让大众觉得你的菜品质确定,时间确定,品类齐全,交给你放心,这个叫靠谱。”

“第一,品质确定,第二,品类齐全,第三,时间确定,这是我们解决确定性的方法。”

“大家会觉得流量很重要,但我们认为复购率最重要,新增用户总会枯竭,只有用户需求生生不息。”

“一个成熟前置仓大概一天2000单,一年下来大概五六千万的营收,相当于一个五星级酒店。”

“最早我们就说叮咚买菜要把卖菜做成像自来水一样便利,但其实自来水最大的意义在于普惠万众。”

以上,是 叮咚买菜创始人梁昌霖 日前在中国新闻社、上海市长宁区人民政府主办的上海“在线新经济”论坛·虹桥峰会上,就在线新经济这一话题,分享的最新精彩观点。

梁昌霖毕业于中国人民解放军电子工程学院、兰州大学。曾有两段成功的创业经历,2002年开发了一款视频剪切和合并软件,半年时间卖出约50,000份license。 2014年创立叮咚买菜任CEO。

梁昌霖分享了关于叮咚买菜如何保障消费者体验的三大确定性,并且介绍了叮咚买菜“7+1”的品控流程。

在该会议中,梁昌霖也提到,叮咚买菜的使命就是要让美好的食材像自来水一样唾手可得,普惠万众,这不仅仅是叮咚买菜的使命也是未来发展的商业模式。

聪明投资者整理了演讲全文,分享给大家。

各位领导,各位嘉宾,大家好,我是叮咚买菜的金牌客服,所以大家如果遇到买菜的问题可以找我,反应速度特别快。

叮咚买菜从2017年5月开始上线,到现在每个月的发展情况 涨的 还不错。

这里想跟大家分享一下为什么我们会做买菜这个事情,我们的逻辑是什么?

其实我们觉得创业最大的价值是来自用户的需求,我们在分析市场的时候,我们发现无论是标品电商还是外卖,线上渗透率都比较高。

在2017年这个时间,卖菜的线上渗透率比较低,我们觉得这个有需求,我们就来做。 当年线上卖菜的渗透率是3%,我们觉得有机会能做到30%,机会特别大。

我们分析为什么标品电商渗透率很高,外卖渗透率也很高,就卖菜的渗透率非常低?

我们觉得大部分人会觉得卖菜这个事情交给线上,(交给)互联网会特别不靠谱。

大家知道, 菜是一个非标品, 早晨可能菜是很好的,晚上就熟过了。今天我觉得某个地方的杏子是甜的,但是第二天买可能是酸的,会特别的不靠谱。

所以我们觉得 想做好卖菜这个事情,要让用户觉得我靠谱。

首先要保证品质的确定性,这是第一个。

第二,因为卖菜这个事情跟其他事不一样,比如今天晚上买一瓶水或者买其他东西,可以今天用,明天用,后天也可以用。

但买菜这个事情,第一,我等着做饭, 如果不能及时送来,我可能就觉得不靠谱。

第二,如果送的途中时间很长,这个菜会坏掉。

如果买活虾到家会死掉,那么 时间很重要,能不能迅速送到家这很重要。我们是最早提出29分钟送到家里,这叫时间确定性。

第三个,菜跟其他商品不一样,大部分商品买回来直接可以用,但是菜买回家要搭配,要调制,要烹饪出来。

中国地大物博,不同区域人们做菜的习惯不一样,所以如果缺一个东西,缺个葱姜蒜什么的没法做。

特别是我们现在年轻人,基本按照菜谱做菜,一个菜搭配的特别多,少一个东西真的不知道怎么做。

所以我们 叮咚买菜最早提出要做的一件事情就叫确定性,让大众觉得你的菜品质确定,时间确定,品类齐全,交给你放心,这个叫靠谱。

所以我们最早提出说,要做这个事情,首先 让大众觉得线上卖菜是个靠谱的事情,我们把确定性作为我们第一原理, 怎么做到确定性第一原理?

最早我们做了个前置仓, 在小区周边可以迅速送到家里,所以时间是确定的。

然后为了控制品质,电商有一个品控环节,在大仓收货的时候,我们做了7个点的品控。

大家 从产地开始,产地的种植过程、收获过程,到大仓的收货、分选,到前置仓的巡检、打包,最后送到用户手里, 让他确定一下这个鱼是活的,虾有没有死的? 这是7个环节。

如果觉得不好,秒退秒换就是“7+1”的品控环节,品控原来是1个点,现在就变成一条线,另外还有大数据在背后做预测,在背后做自动调度,对用户的智能推荐。

这样原来单一的供应链线条变成三条线就解决了, 第一个叫品质确定,第二个叫品类齐全,第三个叫时间确定。 所以这是我们解决确定性的方法。

有了确定性以后是怎么样的一个过程?

评估确定,时间确定,频率确定,大众就会觉得你还不错。

今天我买菜用你,或者今天我被煽动用了你,明天我还会用你,复购率就有了, 用户信任了,复购率有了,那么规模就起来了。

我们一直坚持“小区域高密度” ,比如说我们在上海做了两年,没有走出上海, 去年刚走到深圳,走到浙江和江苏的几个城市。

我们一直要坚持小区域高密度以后,我的效率是高的,效率高了以后又加强了确定性。

所以我们的 第一个循环就是从确定性开始,复购率带动了规模,规模带动效率。

原来大家经常会说卖菜是个难的事情,你怎么能把规模做上来?我们依赖的是复购率比较高。

当我们规模起来以后,我们开始往农业去走,叫供给侧的升级,农业供给侧升级以后,供应链利润更强,更强了以后又加强了确定性,这是我们今年开始的第二个循环。

就像拼多多讲的,我们也是不断的往农业去走,带动农业的供给侧升级,这是我们的两个循环,也就是我们的逻辑。

在不同的认知上, 大家会觉得流量很重要,但我们认为复购率最重要,新增用户总会枯竭,只有用户需求生生不息。

所以卖菜其实是一个没有什么技巧的。

原来大家会觉得你们是个零售商,我们觉得今天更是生态链思维,要跟上游一起成长。

我们也比较喜欢做指数难而正确的事情,比方大家会看到一个线下店,一开业人很多,鸡蛋如果一块钱促销人很多。

这边是一个前置仓开业比较早了,现在比这高级了很多,开业可能都没有人,但是渐渐的你会发现,左边是线下店的增长曲线,右边是前置仓增长曲线,它是越来越高。

我们现在 一个成熟前置仓大概一天2000单,一年下来大概五六千万的营收,相当于一个五星级酒店。

所以你看, 虽然不起眼,但是只要慢慢增长,它的规模还是比较大的 。所以我们特别喜欢做指数思维或者说难且正确的事情。

另外我们是种子论者,大家经常会说当你们走出上海怎么办?或者当你们面临用户那么快的增长,或者规模那么快增长,压力大不大?

我们觉得这个世界的成长有两种, 一种是外部的增长,一种是内部的生长。

如果是种子一 样的生长,其实不怕增长带来的压力,所以我们很少讲“增长”这个词,我们讲“生长”。

另外,我们最早是分成了两块,一块叫 挑水模式, 就像挖口井,有别人来挑水。

一块我们叫 自来水模式, 不用挖井,水送到家里。

我们觉得原来叮咚买菜是一个前置仓模式,我们把菜送到用户家里,就像自来水一样,拧开水龙头,水就到家了,这是我们最早的模式特点。

比较一下这种模式,有几个特点, 第一,极致便利,第二,位置无关。

原来开店一定要找到人流量很大的地方,但我做前置仓,我就不太担心这个事情。

另外区域全覆盖,比方在上海每个角落,我都可以把菜送到你手里,这是我们最早认为的 “自来水哲学” 。

这是我们去年10月份在云南扶贫的时候,云南有个州叫大理州,大理州有个县叫南涧县,南涧县有个山叫无量山,大家都知道无量山是产乌骨鸡,我们就到山上去看乌骨鸡。

刚好有一次当地领导陪着我们要经过半山腰,我们看到有独门独户的农家,当时我就问农家好像生活特别不方便,大山里面怎么有电呢?当地领导说现在只要有人的地方都有电,然后我问:“那有没有自来水?”

因为上海扶贫是对口云南,浦东对口大理,现在扶贫工作做得特别好,只要有人的地方都有自来水,所以后面我特别震撼。

最早我们就说叮咚买菜要把卖菜做成像自来水一样便利,但其实自来水最大的意义在于普惠万众。

所以回来以后我们进行了使命的升级, 要让美好的食材像自来水一样触手可得,普惠万众,所以使命就是我们的商业模式。

今年因为有领导去视察我们,疫情也让大家更多知道我们,有人说这是一个特别好的机会,机会在什么地方?

卖菜其实跟农业特别相关,农业有个词叫 春华秋实 ,就是说春天和秋天比,秋天是没有机会的,只有春天有机会。

那么春天的机会是什么?是播种的机会,而不是收获的机会。

所以我们特别想抓住今天这个创业的时代,抓住一个播种的机会,所以 让美好的食材像自来水一样,触手可得,普惠万众,这是我们的初心, 谢谢大家。

在菜市场附近摆地摊卖蔬菜!一天下来能赚到点钱吗?朋友们给点建议。

现在卖蔬菜的多,民以食为天嘛,肯定会赚钱的,利润也可以,最好加点水果之类的,这样就更好了!

我住在菜市场附近!消费人群不高!摆地摊卖什么好

小孩衣服,手链戒指,吃的东西都可以,水果也不错

在菜市场卖菜或者摆地摊卖菜算不算创业

挣自己劳动得到的钱就是创业,前提是合理,别随便摆摊城管抓你犯不上

海参拿到菜市场去摆地摊卖,会有人买吗?

现在都实兴炒作,一炒作,价格就很快飘升的。就是垃圾,经过炒作,都能当做极品来卖。你摆地摊很可能无人问津,真的高质量的东西,也可能被人是低档货,也可能被识货的买家包销了。试一试吧。

把蔬菜超市开在菜市场附近好吗

偶觉得不好,因为买菜的基本上是家庭主妇,她们会想着菜市场会便宜又新鲜些,因为市场走量比较快,除非你卖的是另类菜(市场没有的)~~~~~

摆地摊卖青菜一天能赚多少钱,

大哥您摆哪?

要是摆菜市场还能挣晚饭吃,摆淘宝网上您就等着亏本吧。

摆地摊卖衣服能赚到钱么?

当然可以

看你需要怎样的策略,如果你只是简单的进货卖货效仿大家可能不行,为啥,和大家都一样还有什么竞争力

摆地摊是实践买卖的第一步 也是很重要的一步 但可以以小见大 不要认为它不重要或者东西很便宜就不去用心运营!

客观事实方面 你得有 市场调研-进货渠道—摊点—销售技巧—总结规划的能力!

首先来说市场调研了,你如果自认为是一个潮人,对时尚敏锐度还可以,或者审美正常,能够找到吸引别人的衣服,实在不行,经常到商场转转,不用看那些高档的店(因为那些自认为高档的人审美都是独特的,其实就是特立独行,标新立异),看看一般商店橱窗里的衣服总结下就能知道今年的大概流行趋势!

再下来就是进货渠道 如果你有亲戚在做这方面的事情 你可以从他那里取货 不一定非得是衣服 因为如果你能够有人 拿单件也是发价那就不存在积货风险了!基本有赚无赔 如果没有这个渠道也无所谓 那你不能从厂发了 因为你的地摊初期还不够做到量大,所以基本厂家是不发的,所以你可以找一些经销商 然后私自谈你的想法,一般的量也会有一个合理的价格!

摊点的选取,这点很重要,它直接决定你的摊位是否安全的经营,你的潜在顾客量到底有多少,一个没有竞争的摊位不一定好,因为虽然是你一个人在摆,但是这个地方没人摆肯定是有理由的,大家又不是傻子!也许哪天城管就会出现在你的面前,或者这里的潜在顾客不够多!反之,一个步行街似的摊位群也不一定不好,因为人流量会非常大,大家会主动到这里淘货,有潜在顾客的条件!并且就算有城管,眼尖手疾的你想必早已混入人群,逃之夭夭!而且大家一起做生意,也有动力不会那么孤独!毕竟快乐是生活最重要的

对于销售技巧,希望你能掌握一些基本的,比如适当的压价,比如你的衣服20卖,你可以标原价50,现价30, 有20的范围来留给顾客砍价!毕竟很多人并不是真的图到便宜,而是找图占便宜的 *** !当然,也可以找托(嘿嘿,有点阴险),当然也可以赠送小礼品(如和衣服颜色款式搭配的发卡之类),热情自信的笑脸更必不可少!礼貌耐心的回答,当然对待顾客也要因人而异,有些顾客好说话,你可以态度好些,殷切些,让他们舒适,抹不开面子挑了半天不会不买点儿的!如果碰见老油子,一砍砍到低价,这个时候千万要稳住,直接说卖不了这个价,坚持就是胜利!因为大部分他们说是自己也进过货怎么样都是虚的,更多是探你口风!如果你贪图一点便宜或者想赚点信誉 我劝你不需要在这种人身上赚,因为亏损的是你自己!当然其他技巧如可以免费试穿,适当夸奖!没人不喜欢嘴甜的人!当然找到自己熟悉的方法,如果有邻摊卖的好,要多看多听多模仿!

总结规划能力在我看来是最重要的习惯,它代表一种学习能力,一种不断改革自己的能力!把别人的东西经验迅速学会加以模仿锻炼成为自己的!

当然,所有这些客观因素都围绕着坚持一个原则就是坚持,只有坚持不懈,才能够成功!只有用心经营,才能屡战屡胜!

赚钱还会远吗?

最后提醒,如果你有天有很好的口碑和经验的话,不妨开个实体店,想法设法把经营搞大!永远不要满足于现状

我想摆地摊卖东西,不知道卖什么适合,能赚到钱!有经验的朋友可以给点建议!

摆地摊贴膜利最大,不过是个技术活,需要学习和练习。

其余的,要看你在哪摆,主要的都是什么样的人群。

其实不管卖什么你一定要掌握好进价,卖的一定要便宜。

人才市场附近摆地摊卖什么好

具体要看季节、地域等条件!而且要多样化。

夏天卖冰镇饮料、面包、一些零食比较好好。

冬天卖一些小吃(移动小车那种最方便),因为天冷,所以要热乎点的。如:涮串、炸串、鸡蛋饼、抄冷面、肉夹馍、土豆粉等!

但是你最好先考察好环境。城管是你最大的障碍。最好先“沟通”下。

摆地摊卖蔬菜有啥决招

额,没买过,不过要放得开,多说好话,还有要吆喝,不要扭扭捏捏怕生。手脚麻利,爽快就行吧?

 
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