楼主你好
出现这种问题，一般是因为防火墙关闭了ICMP报文的端口。
但是考虑到你是偶尔出现，那么应该只是与这方面有关。估计是你游戏和防火墙之间的问题。
建议挂机的时候把防火墙关掉。
欢迎追问，
望采纳。
ping传输失败 general failure 突然断网
传输失败和请求超时的区别是。
请求超时，意思就是发出的请求超过时间没有得到回复或响应。
上网的过程是一个交互过程，客户机先发出请求（如输入网址后回车），服务器响应这个请求。如果这之间的软件或硬件有问题，那个这个请求可能无法送答服务器，或者送达到服务器但服务器无回应。通过多次尝试仍无法建立有效连接时，则客户机就会返回一个请求超时的提示。
传输失败，Ping某个IP地址，可以测试是否和目标设备成功连接，有时在使用Ping命令时出现“传输失败。常见故障。”
第一步、首先检查ADSL猫、网线等接线是否正确；
第二步、设备管理器里面检查网卡驱动是否正常安装；
第三步，上述问题排出后，检查系统服务；
步骤一、按下Win+R组合键，在运行命令中输入“services.msc”后回车
温馨提示：右键Win8.1开始按钮，菜单中也可以找到“运行”
步骤二、在服务界面，在右侧窗口找到Device Install Sevise以及Device Setup Manager两项服务，看看是否是自动启动?不是的话，双击设置自动启动后，在进行拨号连接试试看。
