大众途观电子手刹不工作的原因为：汽车的驻车制动器控制器损坏所导致的情况。
解决方法为：如果是汽车的驻车制动器控制器故障的话，需要及时前往汽车的4S店或者是维修店对汽车制动器控制器进行检修，即可解决汽车电子手刹不工作的问题。
如果车主不能将电子手刹抱死的状态解除的话，那么就是电子手刹系统存在故障，需要呼叫拖车运送到维修店里，通过电脑读取车辆驻车制动系统的故障码，然后根据故障码来具体判断分析故障点。或者是叫维修人员上门将电子手刹的备用拉线拔掉，再去维修店检修。
扩展资料：
大众途观电子手刹故障介绍如下：
如果车主遇到了电子手刹按了也无法解除的情况，也不用过于慌张，不同于机械式手刹会出现开车忘记放下的情况，一般电子手刹是还可以自动解除的。车主只要尝试在车内系好安全带，点火启动汽车，挂上D挡并轻踩一下油门，电子手刹就会自动解除。
因为电子手刹的便利性，许多车型都电子手刹取代传统的机械手刹，除了能在开车时会自动解除，还能在车主停车熄火，解开安全带后，自动开启。
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