滚筒洗衣机出现“E64”原因：电源电压太低，电源电压低于最低极限值时，如果负载不变，电动机和电磁铁的电流将增大，从而烧断熔断器。电源电压过高，电源电压过高，将使电动机气隙磁通增大，电流迅速增加，从而烧毁电动机的绕组或熔断器。
E64的故障代码是洗衣机电机3次尝试启动，但是失败了。可以先关闭电源，检查一下电机、电脑版及线的连接端口是不是存在松动。
如果因为提示E64滚筒洗衣无法打开门，滚筒洗衣机的内部有一个PTC发热元件，关上门时，PTC元件就发会热，导致双金属片受热弯曲，接通主电源，同时就锁住洗衣机的门锁。断电后过一段时间，双金属片冷却复位，就会自动解锁。
如果PTC发热元件损坏了，就会导致洗衣机的门打不开。此时保持断电，用手敲击门盖把手部位，依靠震动使塑料销复位，就可以打开门了。
建议不要自己处理，打美的的售后电话处理比较好。
