现在电脑上网是十分正常的功能，如果不能打开网页需要检查下网络问题，或者是电脑设置。
网页打不开设置：
一、切换兼容模式
1、在打开浏览器后，看到地址栏最后面有个“闪电”的图标，鼠标放上去会显示当前模式；
2、点击一下，会显示两种模式，分别是“极速模式”和“兼容模式”；
3、点击兼容模式后就是那个“闪电”图标变为“ie”图标；
4、切换兼容模式后刷新网页，就可以打开网页了。
二、宽带故障1、使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2、重启modem和电脑；
3、重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始—程序—附件—通迅—新建连接向导。
三、DNS服务器
1、点击网络图标，点击打开网络和共享中心；
2、点击更改适配器设置；
3、右键点击本地链接，点击‘属性’；
4、打开属性窗口，点击选中IPv4，再点击下方的属性按钮；
5、输入DNS服务器就行了。
家用宽带无法正常连接使用，您可以通过如下方法排查：
1.检查家里光猫路由器，看下线路是否正常连接，指示灯是否异常，建议重新插拔线路并且重启设备。
2.查询宽带账户是否到期，是否欠费停机。
3.经上述操作还未解决问题，您可以直接致电运营商客服电话报修，受理工作人员会在规定的时间内上门为您处理。
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