1、浏览器网页打不开，其他的都能上，就是工行打不开：
最简单的办法：
打开IE浏览器－工具－internet选项－安全－可信站点，然后点击页面上的站点，打开后看看安全站点，里面肯定有icbc网站，直接删除，或者把下面的安全验证的勾去掉，就OK了。
2、网银没有反应：
因为没有安装控件，请打开工行网页后，安装工行网银助手，这全部自动安装，安装完毕后看第三步。
3、安装完成后，一般的就会出现网银不管用或者浏览器严重打不开工行网页，请重复第一步。
OK了
如果还不行，请重装系统，重复这三步。
你试试能行，就给个最佳好帮到更多的人，如果还是不行，那我也没辙了，看看您的网线是不是掉了
在自助机具存取款发生错账，请您先自助查询资金是否已冲正。如没有冲正，请参考以下解决办法：
1工行客户：机具在工行网点且在营业时间内，请本人携带有效身份证件和银行卡到机具所属网点登记查账；机具在工行网点外、使用他行机具或非营业时间等情况，请拨打95588电话办理登记查账手续。我行确认错账后，一般3个工作日内完成账务处理；
2他行客户：请联系发卡行反映此问题。
温馨提示：如自助机具屏幕显示“请插卡”或插卡口的绿灯开始闪烁可离开机具，如黑屏或显示“正在处理中”请勿离开。
（以上内容由工行智能客服“工小智”为您解答，解答时间2020年01月22日，如遇业务变化请以实际为准）
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