烟火是一款国产恐怖解谜游戏，部分玩家在购买或游戏过程中可能遇到了各类问题，下面一起来看看烟火游戏常见问题解决方法汇总吧。
烟火游戏常见问题解决方法汇总
1.为什么我购买游戏只有9折，其他人有8折?
答：这是我们上线首周的联动折扣活动，此前购买过《疑案追声》，或者《魔女之家》可以享受10%的额外折扣。
2.游戏要如何全屏?
答：进入游戏按F4即可全屏，如果你是笔记本，请按FN+F4
3.我打开游戏遇到闪退黑屏，要如何解决?
答：还请在任务管理器里关闭游戏的客户端game.exe，后重启steam客户端，或者切换成Win7兼容模式(右键单击游戏运行图标，选择属性——兼容性——以兼容模式运行这个程序)，再尝试启动一下游戏。
4.为什么我的OBS软件无法捕捉到游戏画面?
答：OBS与游戏的开发引擎rpgmaker存在兼容性问题，还请尝试使用直播平台自带的推流软件，进行直播。
5.手柄为什么不能正常使用?
答：打开steam设置里的常规控制器设置取消除了第一选项的勾选，然后重启游戏。
6.关于OST下载后不能播放，打开文件夹为空。
答：此前因为steam配置问题，OST会遇到下载后没有文件的问题，现已解决，之前下载失败的玩家可以通过重新下载来解决。
7.游戏突然掉帧怎么办?
答：游戏突然掉帧有可能是显卡驱动问题，如果出现了掉帧的情况可以先按X键打开菜单，然后再将菜单关闭，帧数有可能恢复正常;
如果不行，需要检查显卡驱动是否正常，例如：是否安装了显卡驱动，是否是在用核显运行游戏，显卡驱动是否为最新版本。
决战平安京游戏登录失败怎么办?游戏为什么玩不了?随着距离决战平安京首次测试的结束时间越来越近，很多玩家都开始担心游戏里的各种问题了，下面我给大家做个汇总，让大家在游戏结束后也能安心的等待。
1、在官网预约了游戏，但没收到激活码怎么办?
答：因为这次的测试是抽取部分玩家参与测试的，官方会通过短信的方式发放激活码信息，如果收到了短信通知，那就可以参加IOS或者安卓的游戏测试了。
2、进入游戏提示机型不匹配怎么办?
答：决战平安京的首次测试，只挑选了部分中高端机型，没办法保证所有的机型都可以试玩，大家可以尝试使用匹配的机型进行游戏。
3、为什么安装游戏后提示不能进入游戏?
答：决战平安京的测试开放时间是9月19日-9月30日，每天的12:00-22:00，大家牢记这个时间段才能进入游戏。
4、9月19日属于什么测试呢?
答：本轮的测试属于删档不计费测试。
5、手机提示无法安装游戏怎么办?
答：IOS或者安卓手机，一定要保持2G以上的存储空间才能顺畅运行游戏。
6、IOS玩家怎么玩游戏呢?
答：iOS玩家需要根据苹果系统的TestFlight测试流程安装包体。
